Yelp Gizlilik Sözleşmesi

Bizimle Paylaştığınız Veriler

Veri Kategorileri

Açıklama ve
Özet

Nasıl Kullanırız

Hesap Bilgileri

Hesabınız oluşturulduğunda belirli bilgileri toplar, depolar ve kullanırız. Bu tür bilgiler şunları içerebilir:

• Ad ve soyadı
• E-posta adresi
• Fiziksel adres
• Posta kodu 
• Cinsiyet
• Telefon numarası
• Doğum tarihi
• Profil fotoğrafı

Bize verdiğiniz ad ve soyadının baş harflerini ve fotoğrafınız veya birincil konumunuz gibi hesabınızla ilişkilendirmeyi seçtiğiniz diğer bilgileri herkese açık olarak gösteririz. Hesap bilgilerinizi deneyiminizi daha iyi kişiselleştirmek, daha ilgili önerilerde bulunmak ve reklamlar veya reklam özelliği için kullanabiliriz. Ayrıca, yemek ve etkinlik tercihleri dâhil olmak üzere sağlamayı seçtiğiniz tüm tercihleri kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek için toplarız, depolarız ve kullanırız. Hesap bilgilerinin bazılarını daha sonra kendi hesap ayarlarınız üzerinden ekleyebilir veya değiştirebilirsiniz. 

Hem bir tüketici hem de iş hesabınız varsa size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlamak için her iki hesabı da ilişkilendirebiliriz ve bu da her hesapla ilişkili kişisel bilgileri ilişkilendireceğimiz anlamına gelir. Ayrıca her iki bağlantılı hesaptaki faaliyetlerinize bağlı olarak ilgi alanlarınıza ve tercihlerinize göre uyarlanmış reklamlar gösterebiliriz. Bir kişinin sizin kişisel bilgilerinizi kullanarak yetkisiz bir hesap oluşturulduğuna inandığınız takdirde bunu bildirerek bunun kaldırılmasını isteyebilirsiniz.

İş Bilgileri

Bir işletmeyi temsil ediyorsanız işletme adınız, adresiniz ve mesleki geçmişiniz gibi ilgili bilgileri toplayabilir ve herkese açık olarak gösterebiliriz. 

Bir işletmeyi temsil ediyorsanız kişisel adınızı içerebilecek olan bir işletme adı veya ev adresi olarak da kullanılan herkese açık bir işletme adresi gibi Yelp’teki o işle ilgili olarak sizin hakkınızda bilgiler toplayabilir ve gösterebiliriz. Ayrıca Hizmet aracılığıyla bizimle paylaşmayı seçtiğiniz mesleki geçmişiniz veya uzmanlık alanlarınız hakkındaki bilgiler gibi mesleki geçmişiniz hakkındaki bilgileri toplayacak ve göstereceğiz. Bazı durumlarda, iş bilgilerinizi güncel tutmak, zamandan tasarruf etmek ve önerileri sizin için özelleştirmek için iş web sitenizden içerikleri içe aktarabiliriz.

Herkese Açık İçerik

Yelp’e yaptığınız değerlendirmeler, fotoğraflar, videolar ve etkileşimler gibi katkılar herkese açık olarak göstermek içindir.

Fotoğraflarınız, videolarınız, derecelendirmeleriniz, incelemeleriniz, gönderileriniz, listeleriniz, yer işaretleriniz ve koleksiyonlarınız, iltifatlarınız, inceleme tepkileriniz ve iş sayfalarına önerdiğiniz veya sağladığınız düzenlemeler dâhil olmak üzere Hizmete yaptığınız katkılara herkes erişebilir. Başkalarının incelemelerine ve iltifatlarına tepkileriniz, hangi katkıları beğendiğiniz, nereye check-in yaptığınız (Yelp’teki arkadaşlar kendileri check-in yaparken sizi etiketlediği zaman dâhil), hangi katkı sahiplerini veya kullanıcıları izlediğiniz ve hangi işletmeleri izlediğiniz gibi Hizmet vasıtası ile yaptığınız faaliyetlerin bazıları kadar hesap profiliniz de (örneğin ad, soyadın ilk harfi, şehir, mahalle, Yelp hesabınızı oluşturduğunuz ay ve yıl, profil fotoğrafları ve Yelp’teki arkadaş listesi) herkese açık olarak göstermek içindir. Fotoğraf veya video gibi içerik yayınlamayı seçtiğinizde, Yelp, içerikle ilişkili tarih, saat ve/veya konum bilgileri gibi içeriği onun meta verileri ile birlikte toplayacak ve depolayacaktır. 

Hizmet üzerinden bir işletmeyle işlem yapmanız ve sonra da o işletme için bir inceleme bırakmanız durumunda incelemenizle bağlantılı olarak o işletme ile işlem yaptığınızı herkese açık olarak gösterebiliriz. Örneğin Hizmet üzerinden bir akşam yemeği rezervasyonu yaparsanız ve daha sonra akşam yemeği deneyiminiz hakkında bir inceleme yazarsanız rezervasyonunuzu Hizmet üzerinden yaptığınızı söz konusu inceleme ile bağlantılı olarak herkese açık şekilde gösterebiliriz. Herkese açık içeriklerinizin bazılarını herkesin görebilmesini hesabınızdan ve hesap ayarlarınızdan sınırlandırabilirsiniz.

İrtibatlar

Başkalarının iletişim bilgilerini sağlayarak veya cihazınıza veya üçüncü taraf irtibatlara erişim sağlayarak başkalarını Yelp’e katılmaya davet edebilirsiniz.

Başka kişilerin iletişim bilgilerini bize sağlayarak veya davet etmek istediğiniz bireyleri seçmek için cihazınızdan veya üçüncü taraf sitelerinden irtibatlara erişmemize izin vererek başka kişileri Yelp’e katılmaya veya Yelp’te arkadaşınız olmaya davet edebilirsiniz. İrtibatlarınıza erişmemize izin verirseniz irtibatlarınız hakkındaki bilgileri, davetlerinizi veya arkadaş taleplerinizi işlemek için yeteri kadar uzun bir süre boyunca sunucularımıza ileteceğiz.

İletişim

Hizmeti kullandığınız zaman kullanıcılardan, işletmelerden ve Yelp’ten mesajlar alabilirsiniz. Yelp, mesajlarla etkileşimlerinizi izleyebilir, iletişimleri toplayabilir ve depolayabilir ve taleplerle ilgili durum güncellemelerini işletmelerle paylaşabilir. 

Bir hesaba kaydolduğunuzda veya belirli özellikleri kullandığınızda, Yelp, işletmeler ve diğer kullanıcılardan aktiviteniz, hesabınız ve izin verilen durumlarda promosyon içeriği ile ilgili mesajlar dâhil olmak üzere iletişim almayı kabul etmiş olursunuz. Bazı mesajlaşma tercihlerinizi hesap ayarlarınız vasıtası ile yönetebilirsiniz ancak Yelp’ten belirli idari, işlemsel veya yasal mesajları almayı tercih dışı bırakamayacağınızı unutmayın. Örneğin Hizmet aracılığıyla bir rezervasyon yapmanız, yemek sipariş etmeniz, kendinizi bir bekleme listesine eklemeniz veya bir işletmeden fiyat teklifi istemeniz veya onunla başka bir şekilde iletişim kurmanız durumunda biz veya Yelp aracılığıyla etkileşimde bulunduğunuz işletme telefon, doğrudan mesaj, e-posta veya SMS dâhil olmak üzere Hizmet üzerinden veya sağladığınız herhangi bir iletişim bilgisini kullanarak sizinle iletişim kurabilir. Hizmeti kullanarak mesajlar (örneğin doğrudan mesajlar, işletmelere gönderilen fiyat teklifi istekleri, AI sohbet robotu iletişimleri ve benzer özellikler) gönderdiğiniz veya aldığınız zaman örneğin bu gibi mesajları açıp açmadığınız, silip silmediğiniz veya iletip iletmediğiniz gibi işlemlerinizi gözlemleyebilir veya izleyebiliriz ve bu bilgileri mesajlarınızın diğer tarafları ile paylaşabiliriz (örneğin mesajlarını görüntüleyip görüntülemediğinizi bildirmek için). Hizmet aracılığıyla bir veya daha fazla işletmeden fiyat teklifi veya benzer bilgiler istediğiniz zaman bu işletmelere talebe ek olarak taleplerinizin durumu hakkındaki örneğin herhangi bir işletmenin talebe yanıt verip vermediği, verilen yanıtın türü (örneğin bir fiyat teklifi veya daha fazla bilgi talebi alıp almadığınız) ve sizin herhangi bir işletmenin yanıtına yanıt verip vermediğiniz gibi bilgileri açıklayabiliriz. Ayrıca, işletmenin talebinize yanıt vermesini sağlamak için teklif talebi süreci aracılığıyla sağladığınız bilgileri paylaşabiliriz. Bir işletme, kendi uygunluk durumunu veya programını Hizmet aracılığıyla kullanıcılarla paylaşmayı seçerse bu bilgiler uygunluk durumunu belirlemek ve/veya randevuları planlamak amacıyla kullanılabilir. Hizmet aracılığıyla Yelp ve/veya başkaları ile mesaj alışverişinde bulunursanız (örneğin doğrudan mesajlar, işletmelere gönderilen fiyat teklifi istekleri, AI sohbet robotu iletişimleri ve benzer özellikler) bunları işlemek ve teslim etmek ve yönetmenize olanak vermek için bunları ve mesajla ilişkili tüm verileri toplayabilir ve depolayabiliriz. Hizmeti kullanımınızla ilgili soruşturmalarla bağlantılı olarak mesajları ve mesaj verilerini inceleyebilir ve açıklayabiliriz. İstenmeyen mesajlar, yanıltıcı istemler ya da talepler gibi sakıncalı olduğuna inandığımız mesajları ve ücret karşılığında incelemeler yayınlama, alışverişini yapma, değiştirme veya kaldırma isteklerini teslim etmeyebiliriz. Hizmet aracılığıyla aramalar yaparsanız veya SMS mesajları gönderir veya alırsanız bu gibi tüm aramaların veya mesajların işleme konduğu telefon numaralarını, telefon operatörlerini ve tarih ve saatini kaydedebiliriz. Operatörün mesaj ve veri ücretleri geçerli olabilir. Ayrıca telefon aramaları, SMS, sohbetler, yazışmalar, e-postalar ve diğer elektronik mesajlaşmalar veya yüz yüze iletişimler dâhil olmak üzere bizimle iletişimleriniz vasıtası ile sağladığınız bilgileri toplayabilir ve depolayabiliriz. Tüm telefon aramaları veya sohbetler dâhil olmak üzere sizinle tüm iletişimlerimizin kalite amaçları için izlenebileceğini ve kaydedilebileceğini lütfen unutmayın. Yelp’te listelenmiş bir işletmenin temsilcisi olmanız veya böyle bir işletme ile şimdi veya daha önce ilişkili olan bir telefon numarası kullanmanız durumunda bize sağladığınız veya sağlamış olduğunuz, herkese açık duruma getirdiğiniz veya işletme için kayıtlarımızda bulundurduğumuz iletişim bilgilerini kullanarak telefon veya e-posta ile dâhil olmak üzere sizinle iletişime geçebiliriz. 

İşlemler

Yelp üzerinde işlem yaptığınızda işlemi işlemek, güncellemeler göndermek ve gelecekteki işlemleri kolaylaştırmak için ilgili ayrıntıları toplarız ve depolarız. Bu bilgileri gereken şekilde üçüncü taraflarla paylaşabilir ve anonimleştirilmiş verileri analiz ve Hizmet iyileştirmeleri için kullanabiliriz. Talebiniz veya talimatınız üzerine, kendisi ile işlem yaptığınız üçüncü taraflarla ek bilgiler paylaşabiliriz. 

Hizmet üzerinden örneğin bir rezervasyon yapmak, bir bekleme listesine katılmak, bir randevu almak veya bir şey satın almak gibi ticari bir işlem yaparsanız ticari işleminizi işlemek, size ticari işlemle ilgili iletişimler göndermek ve ilerideki işlemleri kolaylaştırmak için ticari işleminizle ilişkili olarak sağladığınız adınız, telefon numaranız, adresiniz, e-postanız ve ödeme bilgileriniz ve ayrıca ticari işlem veya talep ile ilgili olarak sağladığınız diğer tüm bilgiler gibi bilgileri toplayacak ve depolayacağız. Ayrıca bu ticari işlemlerle ilgili toplu duruma getirilmiş veya anonimleştirilmiş bilgileri analiz amaçları için ve Hizmetleri geliştirmek üzere kullanabiliriz. Talebiniz veya talimatınız üzerine, bu bilgiler işleminizi işlemek için gereken şekilde üçüncü taraflarla da paylaşılabilir (örneğin telefon numaranızı veya adresinizi fiyat teklifi talepleri ile bağlantılı bir işletme ile paylaşmak) ve üçüncü taraflar bu gibi bilgileri bu amaçlar için bizimle paylaşabilir. Örneğin, bir yemek rezervasyonu yaptığınızda talebinizi işleme koymak için iletişim bilgilerinizi ve rezervasyon bilgilerinizi restoranla paylaşacağız.

Duyarlı Kişisel Bilgiler

Hizmetleri, kişiselleştirmeyi ve reklamları geliştirmek için kesin coğrafi konum gibi belirli duyarlı kişisel bilgileri Yelp’in toplamasına izin vermeyi seçebilirsiniz. 

Hakkınızdaki duyarlı kişisel bilgileri (örneğin kesin coğrafi konumu) Yelp’in toplamasına ve depolamasına izin vermeyi seçebilirsiniz. Yelp’in cihaz ayarlarınız aracılığıyla kesin coğrafi konumunuza erişmesine izin verdiyseniz bu bilgileri Hizmetlerimizi sağlamak, deneyiminizi kişiselleştirmek, daha ilgili önerilerde bulunmak ve bir işletmeye yaptığınız ziyaretleri tanımak dâhil olmak üzere reklamlar veya reklam özelliği için kullanabiliriz. 

Ayrıca Yelp üzerinde paylaştığınız içerik aracılığıyla başka duyarlı kişisel bilgiler paylaşmayı da seçebilirsiniz (örneğin bir değerlendirme bırakmak veya bir iletişim göndermek). Tarayıcı, iOS veya Android ayarlarında uygulamalarımızın ayarlarını yaparak konum verilerini toplamamızı, kullanmamızı veya paylaşmamızı sınırlama veya buna izin vermeme olanağınız olabilir. Duyarlı kişisel bilgiler içerebilecek olan kendi kattığınız içeriği hesabınız ve hesap ayarlarınız üzerinden kaldırabilirsiniz. Duyarlı kişisel bilgilerinizin yönetimi hakkında daha fazla bilgi burada bulunmaktadır.

Hizmetimizi Kullanımınızdan Topladığımız Veriler

Veri Kategorileri

Açıklama ve
Özet

Nasıl Kullanırız

Faaliyet 

Yelp, Hizmeti kullanırken etkinliğiniz, cihazınız ve konumunuz hakkında veri toplayabilir ve depolayabilir. Bu, örneğin aramalarınızı, sayfa görüntülemelerini, işlemleri ve IP adresi ve mobil operatör gibi cihaz ayrıntılarını içerir. Etkinliğinizi, ilgili sonuçlar veya varsayılan konumlar önermek gibi deneyiminizi daha iyi kişiselleştirmek için kullanabiliriz. Mobil uygulamamız etkinleştirilmiş ise arka planda çalışırken Yelp konum verilerini de toplayabilir.

Hizmet üzerinden yaptığınız arama etkinliğiniz, görüntülediğiniz sayfalar, belirli ziyaretlerin tarihi ve saati, mobil uygulamalarımızı kullanarak aradığınız işletmeler ve yaptığınız rezervasyonlar, satın aldıklarınız veya diğer ticari işlemleriniz gibi Hizmeti kullanımınız hakkındaki bilgileri depolarız. Tarayıcı türünüz, cihaz türü, tarayıcı dili, IP adresi, SSID gibi WiFi bilgileri, telefon operatörü, telefon numarası, özgün cihaz tanımlayıcısı, reklam tanımlayıcısı, konum (coğrafi konum, web işaretçisine dayalı konum ve GPS konumu dâhil olmak üzere) ve talep edilen ve gönderen URL’ler ve mobil uygulamalar gibi Hizmeti kullanımınız ile bağlantılı olarak cihazınızın bize sağlayabileceği bilgileri toplarız ve depolarız. 

Varsayılan konumları belirlemek ve/veya ilgili arama sonuçlarını önermek ve reklamları kişiselleştirmek ve reklam özelliği için dâhil olmak üzere Hizmeti kişiselleştirmek için Hizmet etkinliğinizi kullanabiliriz. Cihazınızın veya tarayıcınızın ayarları aracılığıyla konum verilerini kullanmamızı sınırlayabilir veya buna izin vermeyebilirsiniz, örneğin, iOS veya Android ayarlarında uygulamalarımız için ayarları ayarlayarak konum verilerini veya mobil reklam tanımlayıcılarını toplamamızı, kullanmamızı veya paylaşmamızı sınırlama veya buna izin vermeme olanağınız olabilir. Ayrıca söz konusu bilgilere erişmek için mobil uygulamalarımızı etkinleştirdiğiniz takdirde mobil uygulamalarımız arka planda çalışırken dâhil olmak üzere mobil uygulamalarımız çalışırken konumunuzu toplayabiliriz ve depolayabiliriz. 

Cihaz Bilgileri

Yelp, kesintisiz bir Yelp deneyimi için bilgileri birleştirerek cihazlar ve platformlar arasında veri toplar. 

Hizmete farklı cihazlar (örneğin mobil telefonunuz ya da bilgisayarınız) ve farklı platformlar (örneğin Yelp web sayfası ya da Yelp mobil uygulaması üzerinden) üzerinden erişebilirsiniz. Bu farklı cihazlar ve platformlar sayesinde topladığımız ve depoladığımız bilgiler çapraz referansla ilişkilendirilebilir ve birleştirilebilir ve yaptığınız katkılarınız tipik olarak tüm Yelp platformları üzerinden benzer şekilde görünür ve erişilebilir olacaktır.

Mobil Tanımlayıcılar, Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Yelp, ilgili reklamlar göstermek ve performansı ölçmek için cihazınızın mobil reklam tanımlayıcısını kullanabilir. Ek olarak, Yelp ve üçüncü taraf sağlayıcıları Hizmet işlevselliği, güvenlik, reklamlar ve analizler için deneyiminizi kişiselleştirmek amacıyla veri toplamak üzere çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanabilir. 

Hizmeti kullandığınız zaman ve mobil cihazınızda etkin ise cihazınızın Apple’ın Reklam Verenler için Tanımlayıcısı (“IDFA”) veya Google’ın Reklam Kimliği (“GAID”) gibi reklam tanımlayıcısını toplayabilir ve kullanabiliriz. Bu tanımlayıcıları daha ilgili reklamlar sağlamak, reklam performansını ölçmek ve kullanıcıların uygulamamızla nasıl etkileşime girdiğini daha iyi anlamak için kullanırız. Bu tanımlayıcıları kullanımımızı cihaz ayarlarınızdan kontrol edebilir veya sınırlayabilirsiniz. Bu ayarların devre dışı bırakılması gördüğünüz reklamların ilgi düzeyini azaltabilir ancak reklamları tamamen ortadan kaldırmaz.

Buna ek olarak, Yelp ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, Hizmete ve üçüncü taraf platformlara veya sitelere erişiminiz ve bunları kullanımınızla bağlantılı olarak çerezler, web işaretçileri, etiketler, komut dosyaları, SDK’ler ve başka izleme teknolojileri (birlikte “Çerezler”) kullanabilir. Hizmetimize entegre edilen Çerezleri bizim kontrol etmemize karşın, üçüncü taraf platformlarında veya sitelerinde yerleştirilen Çerezleri, bu çerezler Hizmetimizdeki ve üçüncü taraf platformlarında veya sitelerindeki faaliyetlerinizi izlese bile, biz kontrol etmiyoruz. Bu tarafların Çerezleri ve verileri kullanımı Yelp’in gizlilik politikasına değil kendi gizlilik politikalarına tabidir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız veya bu üçüncü taraf platformları veya siteleri tarafından sağlanan herhangi bir ayar aracılığıyla yönetebilirsiniz.

Çerezler, özgün tanımlayıcılar içerebilir ve başka yerlerin arasında bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda, size gönderdiğimiz e-postalarda ve web sayfalarımızda bulunur. Çerezler, siz ve Hizmeti kullanımınız ile ilgili olarak tarayıcı türünüz, arama tercihleriniz, IP adresiniz, size gösterilmiş olan veya etkileşimde bulunmuş olduğunuz reklamlar hakkındaki veriler ve kullanımınızın tarihi ve saati gibi bilgiler iletebilir. Tanımlama bilgileri sadece bireysel bir oturumda kalıcı olabilir ya da depolanabilir. Aşağıdaki düğmeyi kullanarak Çerez ayarlarınızı istediğiniz zaman yapabilirsiniz.

Hizmete erişmek için farklı cihazlar kullanırsanız Çerezler ayarlarınızı her cihazda ve tarayıcıda ayrı ayrı ayarlamanız gerekebilir çünkü bu ayarlar kullandığınız her cihaza ve tarayıcıya özgü olabilir.

Yelp, deneyiminizi geliştirmek ve kişiselleştirmek için aşağıdaki Çerez türlerini kullanmaktadır: 

• Temel Çerezler: Bu çerezler web sitesinin çalışması ve güvenlik amaçları için gereklidir. Bunlar genellikle, örneğin gizlilik ayarlarınızın yapılması, oturum açma veya çevrim içi formlar doldurma gibi, sizin yaptığınız isteklere yanıt olarak yerleştirilir.

• İşlevsel Çerezler: Bu Çerezler, örneğin restoran aramaları yaparken yemek tercihlerinizi hatırlamak gibi, Yelp’in geliştirilmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sağlamasına olanak verir.

• Analiz Çerezleri: Bu Çerezler ziyaretçilerin Yelp Hizmetlerini nasıl kullandığını anlamamıza ve Hizmetlerin performansını ölçmemize ve optimize etmemize olanak verir.

• Reklam ve Pazarlama Çerezleri: Bu Çerezlerin amacı reklamları kullanıcılar için daha ilgili duruma getirmek ve reklam özelliğine yardımcı olmaktır. Örneğin, ilgiye dayalı reklamlar sunmak ve reklamların etki düzeyini ölçmek için çerezler kullanabiliriz. Bu Çerezlere izin vermezseniz daha az kişiselleştirilmiş reklamla karşılaşabilirsiniz ancak yine de reklamlar görmeye devam edeceksiniz.

Çerez ayarlarına ek olarak, cihaz veya tarayıcı ayarlarınız üzerinden bazı Çerez tercihlerini ayarlayabilirsiniz ama bunu yapmak Hizmetin işlevselliğini etkileyebilir. Çerezleri etkin olmaktan çıkarma yöntemi cihaza ve tarayıcıya göre değişiklik gösterebilir ama bu özellik genellikle cihaz veya tarayıcı tercihlerinizde veya güvenlik ayarlarınızda bulunabilir. Örneğin iOS ve Android cihazların her biri bazı reklam izleme türlerini sınırlamak için tasarlanmış olan ayarlara sahiptir. 

Üçüncü Taraflardan Topladığımız Veriler 

Veri Kategorileri

Açıklama ve
Özet

Nasıl Kullanırız

Edinilen Veriler

Yelp, iş temsilcilerini daha iyi belirlemek ve onlarla iletişim kurmak için üçüncü taraflardan bilgi alabilir. Bu veriler Yelp’in aldığı diğer bilgilerle birleştirilebilir. 

Yelp, herkese açık kaynaklar dahil olmak üzere üçüncü taraflardan, hizmetlerimiz aracılığıyla gösterilen işletmelerin temsilcilerini belirlememize ve onlarla iletişim kurmamıza olanak veren bilgiler edinebilir. Bu şekilde elde edilen veriler Yelp’in bu işletmelerden ve onların temsilcilerinden veya onlar hakkında aldığı diğer verilerle birleştirilebilir ve işlerinin Yelp’teki varlığı hakkında onlarla iletişim kurmak, destek teklif etmek, ilgili güncellemeleri veya fırsatları paylaşmak ve Yelp’in iş sayfalarının doğruluğunu artırmak için kullanılır.

Yelp’in bir Hizmet Sağlayıcısı olarak Rolü

Yelp, telefon numaraları ve rezervasyon bilgileri gibi bilgilerinizi toplayabilir ve işlem yaptığınız işletmelerle (örneğin restoran rezervasyonları için) paylaşabilir. Üçüncü taraflar da, Yelp’in reklam veya başka hizmetler sağlayabilmesi için bilgilerinizi Yelp ile paylaşabilir.

Bazı durumlarda, Yelp, Yelp’in kendileri için hizmet sağlayıcısı olarak hareket ettiği işletmeler adına hakkınızda belirli bilgileri toplayabilir, alabilir ve işleyebilir. Örneğin, Yelp üzerinden bir restoran rezervasyonu yaptığınız veya bir bekleme listesine katıldığınız zaman taleplerinizi yerine getirmek için telefon numaranızı, e-posta adresinizi ve rezervasyon bilgilerinizi işletme adına toplarız ve bu bilgileri işletme ile paylaşırız. Yelp, kendisinin hizmet sağlayıcı olarak görevi dışında Yelp tarafından toplanan veya alınan bilgileri, bu Gizlilik Politikasına göre veya sizin talimatınızla açıklanmadığı sürece, işletme ile veya başka üçüncü taraflarla paylaşmaz. Üçüncü taraflar da Yelp’in onlara hizmetler sağlaması için sizin hakkınızdaki bilgileri Yelp ile paylaşabilir. Örneğin Yelp, reklamlar gösterme, reklam performansını ölçme veya restoran sadakat programlarına veya satış noktası sistemlerine bağlantıları kolaylaştırma amaçları ile hakkınızda bilgi alabilir. Üçüncü tarafların bilgilerinizi toplaması, kullanması ve açıklaması söz konusu üçüncü tarafın gizlilik politikasına ve diğer tüm ilgili üçüncü taraf koşullarına tabidir.

Yelp’in Hizmet Sağlayıcıları 

Yelp, ödeme işleme, reklam ve müşteri desteği gibi çeşitli işlevleri desteklemek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile çalışmaktadır. 

Hizmeti kullanımız ile bağlantılı olarak, iletişimler, web barındırma, güvenlik ve dolandırıcılık önleme, teknik ve müşteri desteği, hizmetin kullanımını izleme ve raporlama, kalite güvence testleri, ödeme işleme, reklamcılık, pazarlama ve diğer fonksiyonlar gibi, bize destek ve/veya hizmetler sağlamaları için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına yaslanırız. Yelp’in hizmet sağlayıcıları bu hizmetlerin sağlanması sırasında adınız, iletişim bilgileriniz, işlem bilgileriniz, cihaz ve kullanım verileriniz, ödeme bilgileriniz ve Hizmetimiz ile etkileşimleriniz gibi belirli tür bilgileri toplayabilir ve bizimle paylaşabilir. Yasalar tarafından aksine izin verilmedikçe, genellikle üçüncü taraf sağlayıcıların kişisel bilgilerinizi geçerli gizlilik yasalarına uygun olarak işlemesini ve yalnızca bize hizmetleri sağlamak için kullanmasını sözleşmeye dayalı olarak zorunlu tutarız.

Üçüncü Taraflarla Paylaştığımız Veriler

Üçüncü Taraflar

Açıklama ve Özet

Nasıl Kullanırız

Bağlı Kuruluşlar ve İş Transferleri

Yelp, bilgilerinizi kendi bağlı kuruluşları veya ortak kontrol altındaki başka kuruluşlar ile paylaşabilir.

Sizden gelen veya sizin hakkınızdaki bilgileri bağlı kuruluşlarımız, ortak girişimlerimiz veya ortak denetime tâbi olan başka kuruluşlar ile paylaşabiliriz ve onları bu Gizlilik Politikasına uygun hareket etmeye zorunlu tutarız. Başka bir şirket Yelp’i veya Yelp’in varlıklarının tamamını veya önemli bir bölümünü satın alırsa o şirket aynı bilgilere sahip olacaktır ve bilgileri yalnızca bu Gizlilik Politikasında açıklandığı gibi toplayacak, kullanacak ve açıklayacaktır.

Reklam Verenler, İşletmeler ve Diğer Üçüncü Taraflar

Yelp, reklam özelliği ve analizleri için reklam verenler, işletmeler ve diğer üçüncü taraflarla tanımlanamayan, kimlikten arındırılmış veya toplu veriler paylaşabilir. İşletmeler ayrıca Yelp’te paylaştığınız herkese açık faaliyetleri ve diğer bilgileri de görüntüleyebilir.

Yelp sizden gelen veya sizin hakkınızda olan tanımlanamayacak, kimlikten arındırılmış ve/veya toplu duruma getirilmiş bilgileri reklam programları ve veri analizleri ile bağlantılı olarak reklam verenler, işletmeler ve diğer üçüncü taraflarla paylaşabilir. Örneğin, reklamları görüntülemiş veya bunlarla etkileşime girmiş olan veya belirli bir işletmenin fiziksel konumunu ziyaret etmiş olabileceğini tahmin ettiğimiz kullanıcı sayısını açıklayabiliriz. 

Ayrıca, sizden gelen veya sizin hakkınızda olan bilgileri (şehriniz ve sağlamanız durumunda yaşınız ve cinsiyetiniz gibi), cihaz türünüzü ve Hizmeti kullanımınızı (hangi işletmelere yer imi koyduğunuz veya hangilerini aradığınız veya bir işletmenin URL’sini ziyaret edip etmediğiniz gibi) Yelp üzerindeki işletmelerle paylaşabiliriz. Paylaştığımız bilgi miktarını değiştirmek için hesap ayarlarınızı ayarlayabilirsiniz. İşletmelerin de, kendileri ile ticari işlem yaptığınız veya iletişim kurduğunuz zaman herkese açık faaliyetlerinizi ve gönderilerinizi hesap ayarlarınıza bakılmaksızın Yelp üzerinden veya başka bir şekilde görüntüleyebileceğini ve sizden gelen veya sizin hakkınızda olan bilgiler alabileceğini unutmayın. Bkz Bölüm 3 (Bizimle Paylaştığınız Veriler – İşlemler). 

Hizmeti kullanımız aracılığı ile veya bununla bağlantılı olarak bir işletmeye bir telefon araması yaparsanız, işletmeyi doğrudan aramış olsanız işletmenin alacak olduğu arama tarihi ve saati ve telefon numaranız gibi yaptığınız arama hakkındaki bilgileri bu işletme ile paylaşabiliriz. Telefon numaranızı toplama ve paylaşma olanağımızı telefon ayarlarınız veya telefon hizmet sağlayıcınız aracılığıyla sınırlama olanağınız olabilir. Ayrıca, Yelp üzerindeki bir işletmeyle iletişim kurar veya işlem yaparsanız talebinizi işleme koymak için gerekli olan veya işletmeyle paylaşmamız için bize talimat verdiğiniz bilgileri de paylaşırız (örneğin teklif istekleriyle bağlantılı olarak telefon numaranız veya adresiniz). Bkz Bölüm 3 (Bizimle Paylaştığınız Veriler – İşlemler). 

İçerik ve Veri Ortakları

Yelp, üçüncü taraf iş ortaklarının topluma açık belirli içerikleri kullanmasına izin verebilir.

Üçüncü taraf iş ortaklarının fotoğraflarınız, incelemeleriniz ve Bölüm 3’te (Bizimle Paylaştığınız Veriler – Herkese Açık İçerik) listelenen diğer bilgiler gibi Hizmette herkese açık bazı içerikleri çoğaltmak, uyarlamak, dağıtmak, icra etmek ve teşhir etmek gibi Yelp’te belirli içerikleri kullanmasına izin verebiliriz.

Hizmet Sağlayıcıları

Yelp, hizmetleri yerine getirmek veya taleplerinizi yerine getirmek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız ile bilgi paylaşabilir. Yelp’in hizmet sağlayıcıları ile paylaşılan kişisel bilgiler genellikle yalnızca Yelp’in adına ve Yelp’in talimatlarına göre kullanılır.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızın Yelp adına hizmetler yerine getirebilmeleri ve/veya isteklerinizi karşılayabilmeleri için sizden gelen veya sizin hakkınızdaki bilgileri onlarla paylaşabiliriz. Örneğin, reklam tanımlayıcılarınızı (örneğin IDFA veya GAID), e-posta adresinizin kriptografik karmasını, telefon numaranızı veya IP adresinizi, başka kaynaklardan sizin hakkınızda aldıkları bilgileri birleştirerek Yelp’in reklam programlarının etki düzeyini belirlemeye yardımcı olan üçüncü taraflar dâhil olmak üzere, Yelp’in reklam programlarını kolaylaştırmamıza ve bunların etki düzeylerini ölçmemize ve rapor etmemize yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile paylaşabiliriz. Yelp, kişisel bilgileri hizmet sağlayıcıları ile ancak bu Gizlilik Politikası ile tutarlı olan sözleşmeye dayalı yükümlülüklere tabi olarak ve kişisel bilgilerin yalnızca Yelp adına ve Yelp’in talimatlarına uygun şekilde kullanılması koşulu ile paylaşır. Yelp’in üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları da benzer şekilde, Yelp’e hizmetlerini sağlayabilmeleri ve/veya isteklerinizi karşılayabilmeleri için, Yelp adına sizden alabilecekleri veya sizin hakkınızda olan bilgileri bizimle paylaşabilir. Bkz. Bölüm 5 (Üçüncü Taraflardan Topladığımız Veriler – Yelp’in Hizmet Sağlayıcıları). 

Üçüncü Taraf Platformları

Yelp üçüncü taraf web sitelerine bağlantı verebilir ancak sizin tarafınızdan talimat verilmedikçe kişisel bilgilerinizi onlarla paylaşmaz. Google veya Apple gibi üçüncü taraf platformlar üzerinden kaydolur veya oturum açarsanız Yelp bu platformlardan sizin hakkınızda bilgi alabilir. Üçüncü taraf bir platformda içerik yayınlarsanız veya işletmelerle etkileşime girerseniz bu içerik veya bilgiler bu platformlar veya işletmelerle paylaşılabilir.

Hizmet, bir işletmenin web sitesi gibi üçüncü taraf kontrolündeki web sitelerine bağlantı verebilir. Bu Gizlilik Politikasında belirtilenler dışında (örneğin, yukarıda açıklandığı gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile paylaşılan veriler), kişisel bilgilerinizi, bize talimat vermediğiniz sürece üçüncü taraf platformlarla paylaşmayız. Yelp, üçüncü taraf gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir. Google veya Apple gibi üçüncü taraf bir platform kullanarak Yelp’e kaydolur veya oturum açarsanız veya Yelp hesabınızı üçüncü taraf bir platformla ilişkilendirirseniz bu gibi üçüncü taraf platformlardan sizin hakkınızda bilgi alabiliriz. Hizmet üzerinden üçüncü taraf bir platforma içerik gönderirseniz o üçüncü taraf platformu da o içeriği alacaktır ve bu içerik o üçüncü taraf platformu üzerinden ona erişimi olan herkes tarafından görüntülenebilecektir. Web sayfalarımızdan bazıları size üçüncü taraf platformlarından içerik sağlamak için Hizmetin görünümünü ve hissiyatını koruyarak çerçeveleme teknikleri kullanmaktadır. Böyle durumlarda, verdiğiniz bilgilerin belirlenmiş üçüncü tarafa doğrudan iletilebileceğini lütfen unutmayın. İşletmelerle Yelp üzerinden etkileşime girerseniz bunlar kendileri ile paylaşmayı seçtiğiniz her türlü bilgiyi, örneğin işletmeye fiyat teklifi talepleri veya doğrudan mesajlar göndererek paylaştığınız iletişim bilgilerini veya işletmeyi aramanız durumunda telefon numaranızı alacaktır. Hizmet aracılığıyla Yelp’e talimat verdiğiniz zaman Yelp üçüncü taraflarla bilgi paylaşabilir.

Soruşturmalar ve Yasal Açıklamalar

Yelp, yasaların gerektirmesi hâlinde, yanlış davranışları önlemek veya kendi haklarımızı ve kullanıcılarımızın haklarını korumak için bilgilerinizi soruşturabilir ve açıklayabilir.

Söz konusu soruşturmanın veya açıklamanın şu özellikte olduğuna iyi niyetle inanmamız durumunda sizden gelen veya sizin hakkınızda olan bilgileri soruşturabilir ve açıklayabiliriz: (a) bir arama emri, celp, yasa, adli muamele veya başka bir yasal süreç veya yasal yaptırım gibi hukuk ve yasal yaptırım süreçlerine uymak için makul şekilde gerekli olan; (b) Hizmet ile bağlantılı olarak olası yanlış davranışları önlemek, soruşturmak veya belirlemek için yararlı olan veya (c) Yelp’in Tüketici Uyarıları programı ile bağlantılı olan açıklamalar gibi bizim veya kullanıcılarımızın, iştiraklerimizin veya toplumun haklarını, itibarını ve mal varlığını koruyan. İçerik hakkında Yelp’e Hizmet üzerinden uyarıda veya şikâyette bulunursanız bu içeriği katan kişinin yanıt vermesi için ona bir fırsat sağlamak üzere şikâyetinizin özünü katkı sahibi ile paylaşabiliriz.