Yelp個人情報保護方針

お客様が当社と共有するデータ

データのカテゴリー

説明と要約

使用方法

アカウント情報

お客様のアカウントが作成されると、当社は特定の情報を収集、保存、使用します。そのような情報には以下が含まれます。

• 姓と名
• メールアドレス
• 住所
• 郵便番号 
• 性別
• 電話番号
• 生年月日
• プロフィール写真

当社は、お客様が当社に提供した名前、姓のイニシャル、および写真や主たる所在地などお客様がアカウントに関連付けることを選択したその他の情報を公開表示します。当社は、お客様の体験をよりパーソナライズし、より適切な推奨を行い、広告または広告アトリビューションのためにアカウント情報を使用することがあります。また、ユーザーエクスペリエンスをお客様に合わせてパーソナライズするために、お客様が提供することを選択した食事や活動に関する好みなどの設定を収集、記録し、使用します。お客様は、アカウント設定から、アカウント情報の一部を後から追加または変更できます。

お客様が、消費者としてのアカウントと会社・店舗としてのアカウントの両方をお持ちの場合、より良いユーザーエクスペリエンスを提供するために両方のアカウントを関連付けることがあります。つまり、各アカウントに関連付けられている個人情報をリンクさせます。また、リンクされたいずれかのアカウントにおける、お客様の活動に基づいて、お客様の興味や嗜好に合わせた広告を表示する場合があります。お客様は、ご自身の個人情報を使用して第三者が不正なアカウントを作成したと思われる場合、それを報告することで、そのアカウントの削除を要請できます。

会社・店舗情報

お客様が会社・店舗の代表者である場合、当社はお客様の事業者名、住所、職歴などの関連情報を収集し、公開することがあります。

お客様が会社・店舗の代表者である場合、当社は、事業者名（個人名を伴うものを含む）や公開されている事業地住所（居住地住所と同一のものを含む）など、Yelpの登録会社・店舗に関連したお客様に関する情報を、収集および表示する場合があります。さらに、お客様が当サービスを通じて当社と共有することを選択したお客様の職歴に関する情報（職務経歴や専門分野に関する情報など）も収集および表示します。場合によっては、お客様の会社・店舗情報を最新の状態に保ち、お客様の時間を節約し、お客様向けの推奨事項をカスタマイズするために、お客様の会社・店舗のウェブサイトからコンテンツをインポートすることがあります。

公開コンテンツ

Yelpへのお客様の投稿は、レビュー、写真、ビデオ、交流などの公開を目的としています。

お客様の写真、ビデオ、評価、レビュー、ポスト、リスト、ブックマークおよびコレクション、賛辞、レビューの反応、お客様が会社・店舗ページに提案または提供する編集など、お客様の当サービスへの投稿は、一般に公開されています。さらに、お客様のアカウントプロフィール（例：名前、名字のイニシャル、市、近隣地域、Yelpアカウントの作成年月、プロフィール写真、Yelpの友達リスト等）も公開することが意図されているほか、当サービスを通じて行うお客様のその他の活動（他の人のレビューや賛辞に対するお客様の反応）、お気に入りの投稿、どのような所にチェックインしているか（Yelpの友達がお客様をタグ付けしたチェックインを含む）、どのイベントに出欠の返事をするか、または出席するか、どの投稿やユーザーをフォローしているか、どのような会社・店舗をフォローしているか）の一部も公開することが意図されています。お客様が写真やビデオなどのコンテンツを投稿することを選択すると、Yelpはそのコンテンツを、コンテンツに関連する日付、時刻、および／または位置情報などのメタデータとともに収集し、保存します。

お客様が当サービスを通じて取引を行っている会社・店舗についてレビューを書く場合、当社は、そのレビューに関連してお客様が会社・店舗と取引のあった事実を公開する場合があります。たとえば、お客様が当サービスを通して夕食の予約をした後、夕食の体験についてレビューを書いた場合、当社は、そのレビューに関連してお客様が当サービスを通して夕食の予約を行ったという事実を公開できます。お客様は、ご自分のアカウントおよびアカウント設定から公開コンテンツの一部を表示しないよう制限することができます。

友達のご紹介

連絡先情報を提供したり、ご自分の機器や第三者の連絡先へのアクセスを許可したりすることで、他の人をYelpに招待することができます。

お客様は、友達の連絡先を当社に提供して、またはお客様の機器、もしくは第三者のサイトからどの友達を招待したいかを選択し、連絡先情報へのアクセスを当社に許可して、友達を当サービスやYelpでの友達登録に招待することができます。お客様が当社に連絡先情報へのアクセスを認める場合、当社はその情報を、お客様からの招待や友達申請を処理する期間にわたって当社サーバーへ送信します。

お客様へのご連絡

当サービスを利用すると、ユーザー、会社・店舗、およびYelpからメッセージを受け取ることがあります。Yelpは、お客様のメッセージのやり取りを追跡し、通信を収集および保存し、会社・店舗と要請の最新の進捗状況を共有する場合があります。

アカウントに登録する、または特定の機能を利用する場合、お客様はYelp、会社・店舗、および他のユーザーから、お客様の活動、アカウント、および許可されている場合はプロモーションコンテンツに関連するメッセージを含む通信を受け取ることに同意することになります。お客様は、受信するメッセージの一部の選択設定をお客様のアカウント設定から管理することができますが、Yelpから送信される特定の一般管理上、取引上、または法定上のメッセージの受領は除外できないことにご注意ください。たとえば、当サービスを通してお客様が予約、食物の注文、キャンセル待ちリストへの登録、見積り依頼といったやり取りを行うと、当社またはYelpを通じたやり取りの相手会社・店舗は、当サービスを通じて、または電話、ダイレクトメッセージ、電子メール、SMSなど、お客様が当社に提供する連絡先情報を使用してお客様に連絡する場合があります。当社は、お客様が当サービスを利用してメッセージ（ダイレクトメッセージ、会社・店舗に送信される見積もりの要請、AIチャットボットによるコミュニケーション、および同様の機能など）を送受信する際のお客様の行動（お客様が当該メッセージを開封、削除、または転送したかどうかなど）を監視または追跡する場合があり、また、お客様のメッセージに関係する他の当事者と、その情報を共有することがあります（お客様がそのメッセージを閲覧したかどうかを知らせるためなど）。お客様が当サービスを通じて1社以上の会社・店舗に見積り等の情報を要請した場合、当社は、その要請の内容に加えて、会社・店舗による要請への対応の有無、対応の種類（お客様に対する見積りの提供や追加情報の要請など）、会社・店舗からの返信に対するお客様の対応の有無といった、要請の進捗状況に関する情報を要請先の会社・店舗に開示する場合があります。また当社は、会社・店舗がお客様の要請にお応えできるように、見積り要請のプロセスを通じてご提供いただいた情報を共有する場合があります。会社・店舗が当サービスを通じてユーザーと空き状況やスケジュールを共有することを選択した場合、その情報は空き状況の判断および／または予約のスケジューリングの目的で使用される場合があります。お客様が当サービスを通じてYelpおよび／または他者とメッセージを交換する場合（例：ダイレクトメッセージ、会社・店舗に送信される見積もり要請、AIチャットボットによるコミュニケーション、および同様の機能）、当社は、それらを処理および送信し、お客様がそれらを管理できるようにするために、それらのメッセージおよびメッセージに関連するデータを収集および保存する場合があります。当社は、お客様の当サービスの利用に関連する調査に関連して、メッセージおよびメッセージデータをレビューし、開示することがあります。当社は、スパムメッセージ、不正な勧誘、あるいは報酬との引き換えにレビューを投稿、交換、修正または削除する要請など、当社が好ましくないと考えるメッセージを送信しない場合があります。お客様が当サービスを通して電話をかけたり、SMSメッセージを送受信したりする場合、当社は電話番号、電話会社、および電話やメッセージが処理された日時を記録する場合があります。メッセージの送受信には、電話会社のメッセージデータ料金がかかる場合があります。また当社は、通話、SMS、チャット、手紙、電子メールおよびその他の電子メッセージ、または直接手渡しを含めた当社との通信を通してお客様が提供した情報を収集し、保存する場合があります。通話やチャットなど、お客様と当社のやり取りは、品質向上を目的としてモニタリングおよび記録される場合があります。お客様がYelpの登録会社・店舗の代表者である場合、または現在までにYelpへの登録実績がある会社・店舗の電話番号をお使いの場合、当社は、お客様が当社に提供する連絡先情報、あるいはお客様が公開するまたは公開済みの情報、または会社・店舗に関する当社の記録を使用して、電話や電子メール等によりお客様に連絡する場合があります。

取引情報

お客様がYelp上で取引を行う場合、当社は取引の処理、更新情報の送信、および今後の取引の円滑化のために関連する詳細情報を収集し、保存します。当社は、必要に応じてこの情報を第三者と共有し、匿名化されたデータを分析および当サービス改善のために使用することがあります。お客様の要請または指示により、当社は、お客様の取引先ある第三者と追加情報を共有する場合があります。

お客様が当サービスを通じて（予約、キャンセル待ちリストへの登録、予定の登録、購入などの）取引をする場合、当社は、取引の処理、取引に関するやり取りの送信、および今後の取引の促進を行うため、取引に伴ってお客様から提供を受けた情報（氏名、電話番号、住所、メールアドレス、支払情報）のほか、その取引や要請に関連してお客様から提供を受けたその他の情報を収集し保存します。当社はまた、分析や当サービス向上のため、取引に関する集約・匿名加工情報を使用する場合があります。お客様の要請または指示により、この情報は、お客様の取引を処理するために必要な場合、第三者と共有されることがあります（例えば、見積もり要請に関連してお客様の電話番号または住所を会社・店舗と共有する場合など）。また、第三者は、そのような目的のために、当該情報を当社と共有する場合があります。例えば、お客様がお食事の予約をされた場合、当社はお客様の要請を処理するために、お客様の連絡先情報と予約の詳細をレストランと共有します。

機微な個人情報

お客様は、当サービス、パーソナライゼーション、および広告を強化するために、正確な位置情報など、特定の機微な個人情報を、Yelpが収集することを許可できます。

お客様は、Yelpによるお客様に関する特定の機微な個人情報（正確な位置情報など）の収集と保存を、許可することを選択できます。お客様がご自身の機器の設定により、Yelpがお客様の正確な位置情報にアクセスすることを許可した場合、Yelpはその情報を、当サービスの提供、お客様の体験のパーソナライズ、より適切な推奨の作成、お客様の会社・店舗への訪問の認識を含む、広告または広告アトリビューションのために使用する場合があります。

また、お客様はYelp上で共有するコンテンツ（レビューを残す、連絡を送るなど）を通じて、その他の機微な個人情報を共有することを選択することもできます。お客様は、ブラウザー、iOSまたはAndroidの設定で当社アプリケーションの設定を変更することにより、位置データの収集、使用、共有を制限または拒否できる場合があります。お客様は、アカウントおよびアカウント設定を通じて、機微な個人情報を含む可能性のあるお客様が投稿したコンテンツを削除することができます。機微な個人情報の管理に関する詳細は、こちらをご覧ください。

お客様の当サービスの利用から収集するデータ

データのカテゴリー

説明と要約

使用方法

活動 

Yelpは、当サービスを利用する際のお客様の行動、機器、および位置に関するデータを収集し、保存する場合があります。これには、例えば、検索、ページビュー、取引、IPアドレスなどの機器の詳細、携帯電話会社が含まれます。当社は、関連する結果や既定の場所を提案するなど、お客様の体験をよりパーソナライズするためにお客様の活動を使用する場合があります。有効になっている場合、Yelpのモバイルアプリがバックグラウンドで実行されているときに、Yelpが位置情報を収集する場合もあります。

当社は、お客様の検索活動、ご覧になったページ、特定のアクセスの日時、お客様が当社のモバイルアプリケーションを利用して連絡した会社・店舗、当サービスを通じて行われた予約、購入またはその他の取引など、当サービスの利用についての情報を収集して保存します。当社はまた、お客様のブラウザーの種類、機器の種類、ブラウザーの言語、IPアドレス、SSIDなどのWiFi情報、携帯電話会社、電話番号、UDID、広告識別子、ロケーション（地理位置情報、ビーコン利用ロケーション、およびGPSロケーションを含む）、参照元・参照先のURLやモバイルアプリケーションなど、当サービスのご利用に関連してお客様の機器が当社に送信する情報を収集し保存する場合があります。

当社は、既定の場所を決定するため、および／または関連する検索結果を提案するため、広告をパーソナライズするため、および広告アトリビューションのためなど、当サービスをパーソナライズするためにお客様の当サービスでの活動を使用する場合があります。お客様は、機器やブラウザーの設定で位置データの使用を制限したり拒否したりすることができます。たとえば、iOSまたはAndroidの設定で当社アプリケーションの設定を調整することにより、位置データやモバイル広告識別子の収集、使用または共有を制限したり拒否したりすることができます。お客様が当社のモバイルアプリケーションがこうした情報にアクセスできるように設定している場合、当社は当社のモバイルアプリケーションが稼働中いつでも（バックグラウンドで稼働中の場合を含めて）お客様の位置情報を収集し、保存することが可能になります。

機器情報

Yelpは、機器やプラットフォーム間でデータを収集し、情報を組み合わせてシームレスなYelpの体験を実現します。

お客様は別の機器（携帯電話、コンピューター等）や別のプラットフォーム（Yelpウェブサイトまたはモバイルアプリ等）からも当サービスにアクセスできます。当社がこうした異なる機器とプラットフォームから収集、保存する情報は相互参照され、集約されるため、お客様が投稿した情報は通常、すべてのYelpプラットフォームでも同様に閲覧およびアクセス可能になります。

モバイル識別子、クッキー、トラッキング技術

Yelpは、関連する広告を表示し、パフォーマンスを測定するために、お客様の機器のモバイル広告識別子を使用する場合があります。さらに、Yelpおよびその第三者プロバイダーは、お客様の体験をパーソナライズするため、当サービスの機能、セキュリティ、広告、および分析のために、クッキーおよび類似の追跡技術を使用してデータを収集することがあります。

お客様が当サービスを利用する際に、お客様のモバイル機器で有効になっている場合、当社は、Appleの広告主識別子（「IDFA」）またはGoogleの広告ID（「GAID」）など、お客様の機器の広告識別子を収集および使用する場合があります。当社は、より適切な広告を配信し、広告のパフォーマンスを測定し、ユーザーが当社のアプリをどのように利用するかをよりよく理解するために、これらの識別子を使用します。お客様は、お客様の機器の設定により、これらの識別子の使用を制御または制限することができます。これらの設定を無効にすると、表示される広告の関連性が低下する可能性はありますが、広告が完全になくなるわけではありません。

さらに、Yelpおよびその第三者サービスプロバイダーは、当サービスおよび第三者プラットフォームまたはサイトへのお客様のアクセスおよびその利用に関連して、クッキー、ウェブビーコン、タグ、スクリプト、SDK、およびその他のトラッキング技術（以下、「クッキー」と総称する）を使用する場合があります。当社は、当サービスに統合されたクッキーを管理しますが、第三者のプラットフォームまたはサイトに設定されたクッキーについては、たとえそれらのクッキーが当サービスと第三者のプラットフォームまたはサイトにわたるお客様の活動を追跡する場合であっても、管理しません。これらの当事者によるクッキーおよびデータの使用は、それらの当事者のプライバシーポリシーによって管理されるものであり、Yelpのプライバシーポリシーにより管理されるわけではありません。お客様は、ブラウザーの設定、またはこれらの第三者のプラットフォームやサイトが提供する設定を通じて、クッキーの設定を管理できます。

クッキーは、固有番号識別子（UID）を有し、とりわけ、お客様のコンピューターもしくはモバイル機器上に、当社がお客様に送信した電子メールの中、および当社のホームページ上に存在します。クッキーは、お客様のブラウザーの種類、検索の選択設定、IPアドレス、お客様に表示されていた、もしくはお客様が操作を行った広告に関連したデータおよびお客様ご利用の日時などの、お客様についてのまたは当サービスのお客様の利用についての情報を送信することができます。クッキーは、個々のセッションの間だけ、持続もしくは保存させておくことができます。クッキーの設定は、以下のボタンを使って、いつでも調整することができます。

お客様が当サービスにアクセスするために様々な機器を使用する場合、クッキーの設定はお客様が使用する各機器およびブラウザーに固有の場合があるため、それぞれ個別に調整する必要があるかもしれません。

Yelpは、お客様の体験を強化し、パーソナライズするために、以下の種類のクッキーを使用しています。

• 必要なクッキー：このクッキーは、ウェブサイトの動作とセキュリティ上の目的のために必要です。このクッキーには、お客様のプライバシー設定、ログイン情報、フォームへの入力など、通常はお客様の要請に対応するための設定のみが含まれます。

• 機能性クッキー：機能性クッキーを使用すると、Yelpは、お客様がレストランを検索する際に食べ物の好みを記憶することなどで、機能性とパーソナライゼーションを強化できます。

• 分析クッキー：これらのクッキーにより、当社は、訪問者がYelpの当サービスをどのように利用しているかを理解し、当サービスのパフォーマンスを測定し、最適化することができます。

• 広告およびマーケティングクッキー：これらのクッキーは、広告をユーザーにとってより適切なものにし、広告アトリビューションを補助することを目的としています。たとえば、お客様の関心に基づいた広告を提供し、広告の効果を測定するためにクッキーを使用します。このクッキーを許可しない場合、パーソナライズされた広告は表示されなくなりますが、広告は引き続き表示されます。

クッキーの設定に加えて、お客様は、お使いの機器またはブラウザーを設定することにより一部のクッキーについて選択設定することもできますが、そうすることで当サービスの機能に影響が及ぶ場合があります。クッキーの機能を無効にする方法はお使いの機器やブラウザーにより異なりますが、通常は好みの選択設定もしくはセキュリティ設定で確認することができます。たとえば、iOSやアンドロイド機器にはそれぞれ、特定のタイプの追跡型広告を制限する設定が備わっています。

当社が第三者から収集するデータ

データのカテゴリー

説明と要約

使用方法

取得データ

Yelpは、第三者から、会社・店舗の担当者をより適切に識別して連絡を行うための情報を取得する場合があります。このデータは、Yelpが受け取る他の情報と組み合わされる場合があります。

Yelpは、公開情報源を含む第三者から、当サービスを通じて表示される会社・店舗の担当者の識別や連絡を行うための情報を取得する場合があります。このような取得データは、Yelpがこれらの会社・店舗やその代表者から受け取る、またはこれらの会社・店舗やその代表者について受け取る他のデータと組み合わされることがあり、Yelpでの彼らのビジネス上の存在感について連絡を取ったり、サポートを提供したり、関連する最新情報や機会を共有したり、Yelpのビジネスページの精度を向上させたりするために使用されます。

サービスプロバイダーとしてYelpが行う業務

Yelpは、電話番号や予約詳細など、お客様の情報を収集し、お客様が取引を行う会社・店舗と（レストランの予約などについて）共有する場合があります。第三者は、お客様に関する情報をYelpと共有して、Yelpが広告やその他のサービスを提供できるようにする場合があります。

場合によっては、Yelpがサービスプロバイダーとして、会社・店舗に代わって、Yelpがお客様に関する特定の情報を収集、受領、処理することがあります。たとえば、Yelpを通じてレストランの予約やキャンセル待ちリストへの登録が行われた場合、当社は、お客様の要請を満たすために、対象となる会社・店舗に代わってお客様の電話番号、メールアドレス、および予約情報を収集し、その会社・店舗と共有します。Yelpは、本プライバシーポリシーに別途記載される場合やお客様ご本人から指示を受けた場合を除き、サービスプロバイダーとして収集または受領した情報を会社・店舗やその他の第三者と共有することはありません。第三者は、Yelpからサービスを受けるため、お客様に関する情報をYelpと共有する場合があります。たとえば、Yelpは、広告の表示、広告パフォーマンスの測定、またはレストランのロイヤルティプログラムやPOSシステムとの連携サポートを目的として、お客様に関する情報を受領する場合があります。第三者による情報の収集、使用、および開示には、その第三者のプライバシーポリシーやその他の関連する第三者の条件が適用されます。

Yelpのサービスプロバイダー 

Yelpは、決済処理、広告、カスタマーサポートなどの様々な機能をサポートするために、第三者のサービスプロバイダーと連携しています。

当社はまた、連絡業務、ウェブホスティング、セキュリティ保護や不正防止、技術的サポート、カスタマーサポート、当サービスの利用状況の追跡や報告、品質保証試験、支払処理、マーケティング、およびその他の機能など、お客様による当サービスの利用に関連する特定の業務を、第三者サービスプロバイダーにサポートしてもらったり、委託したりする場合があります。これらのサービスを提供する過程で、Yelpのサービスプロバイダーは、お客様の氏名、連絡先、取引情報、機器および使用データ、支払い情報、および当サービスとのやり取りなど、特定の種類の情報を収集し、当社と共有する場合があります。法律で別途認められている場合を除き、当社は通常、第三者プロバイダーに対し、適用される個人情報保護法に従ってお客様の個人情報を取り扱い、サービスを提供する目的のみに使用するよう契約上義務付けています。

当社が第三者と共有するデータ

第三者

説明と要約

使用方法

関連会社と引き継ぎ

Yelpは、その子会社、または共通の支配下にある他の事業体とお客様の情報を共有する場合があります。

当社は、お客様からの、もしくはお客様に関する情報を、子会社、合弁会社もしくは共通支配下にある他の会社と共有することができます。この場合、当社はこうした企業に、このプライバシーポリシーを尊重するよう要求します。他社がYelpを買収する場合、またはYelp資産のすべてもしくは実質的にすべてを買収する場合、当該他社は同じ情報を所有し、本プライバシーポリシーの定めに従って当該情報の収集、使用、および開示を行います。

広告主、会社・店舗、その他の第三者

Yelpは、広告アトリビューションおよび分析のために、個人を特定できないデータ、非特定化データ、または集計されたデータを広告主、会社・店舗、およびその他の第三者と共有することがあります。会社・店舗は、公開活動や、お客様がYelpで別途共有しているその他の情報を見ることもできます。

広告プログラムやデータ分析に関連して、Yelpは、お客様から入手した情報やお客様に関する情報のうち、個人を特定できない情報や非特定化または集約化された情報を広告主、会社・店舗、その他の第三者と共有する場合があります。たとえば、広告が表示されたり広告への操作を行ったりしたユーザーの数や、特定の会社・店舗が実在する場所を訪れたと推定されるユーザーの数を開示します。

当社は、（お住まいの都市のほか、年齢や性別といった任意の提供情報などのような）お客様からのもしくはお客様に関する情報、お客様の機器のタイプ、ならびに（お客様がどの会社・店舗をブックマークしもしくは電話をかけるかなどのような）当サービスのお客様のご利用を、Yelpの登録会社・店舗と共有する場合もあります。お客様はご自分のアカウント設定を変更して、当社が共有する情報量を変更することができます。お客様がYelpまたはその他を通じて登録会社・店舗と取引を実行したり連絡したりする場合、お客様のアカウント設定の状況にかかわらず、登録会社・店舗はお客様の公開活動および投稿を閲覧できること、およびお客様からのまたはお客様に関する情報を受信する場合があることに留意願います。第3条（お客様が当社と共有するデータ – 取引）をご参照ください。

お客様による当サービスのご利用を通してまたは関連してお客様が登録会社・店舗に電話をかける場合、当社は、お客様による電話の日時やお客様の電話番号など、お客様が登録会社・店舗に直接電話した場合に登録会社・店舗が受け取る情報を登録会社・店舗と共有する場合があります。お客様は、電話の設定または電話会社を通して、当社がお客様の電話番号を収集し共有する能力を制限することができます。さらに、お客様がYelpの登録会社・店舗と連絡または取引を行う場合、当社は、お客様の要請を処理するために必要な情報、またはお客様が会社・店舗と共有するよう当社に指示した情報（見積要請に関連するお客様の電話番号や住所など）も共有します。第3条（お客様が当社と共有するデータ – 取引）をご参照ください。

コンテンツおよびデータパートナー

Yelpは、第三者のパートナーに対して、一般に公開されている特定のコンテンツの使用を許可する場合があります。

当社は、第3条（お客様が当社と共有するデータ – 公開コンテンツ）に掲載されているお客様の写真、レビュー、その他の情報など、当サービス上で公開されているコンテンツの一部を複写、翻案、配布、実演、表示するなど、第三者パートナーがYelp上の特定のコンテンツを使用することを許可する場合があります。

サービスプロバイダー

Yelpは、サービスの提供やお客様の要請にお応えするために、第三者のサービスプロバイダーと情報を共有することがあります。Yelpのサービスプロバイダーと共有される個人情報は、通常、Yelpの委託業務でのみ、Yelpの指示に従って使用されます。

当社はお客様からの情報もしくはお客様に関する情報をこれらの第三者サービスプロバイダーと共有して、彼らがYelpの委託業務でそのサービスを行えるよう、またはお客様の要請を満たすことができるようにしています。たとえば、当社は、お客様の広告識別子（IDFA、GAIDなど）、メールアドレスの暗号学的ハッシュ値、電話番号またはIPアドレスを、Yelpの広告プログラムの促進や有効性の測定・報告を行う第三者サービスプロバイダー（当サービス以外の情報源から取得したお客様に関する情報を組み合わせて広告プログラムの有効性を判定する第三者など）と共有する場合があります。Yelpは個人情報の共有対象となるサービスプロバイダーに対し、本プライバシーポリシーと同等の契約上の義務を遵守するよう義務付けるとともに、Yelpの委託業務でのみ、Yelpの指示に従って使用することを条件付けます。同様に、Yelpの第三者サービスプロバイダーは、Yelpへのサービスの提供またはお客様の要請への対応に関連して、Yelpの委託業務で取得するお客様からの情報もしくはお客様に関する情報を、当社と共有する場合があります。第5条（当社が第三者から収集するデータ – Yelpのサービスプロバイダー）をご覧ください。

第三者のプラットフォーム

Yelpは第三者のウェブサイトにリンクすることがありますが、お客様からの指示がない限り、お客様の個人情報をそれらのウェブサイトと共有することはありません。お客様がGoogleやAppleなどの第三者プラットフォームを通じて登録またはログインした場合、Yelpはそれらのプラットフォームからお客様に関する情報を受け取ることがあります。お客様が第三者のプラットフォームにコンテンツを投稿したり、会社・店舗と交流したりする場合、そのコンテンツや情報はそれらのプラットフォームや会社・店舗と共有されることがあります。

当サービスには、会社・店舗のウェブサイトなど、第三者が管理するウェブサイトへのリンクが掲載されている場合があります。本プライバシーポリシーに規定されている場合を除き（例えば、上記のとおり第三者サービスプロバイダーと共有するデータ）、当社は、お客様の指示がない限り、お客様の個人情報を第三者のプラットフォームと共有することはありません。Yelpは、第三者のプライバシー慣行について責任を負いません。お客様が第三者プラットフォーム（GoogleやAppleなど）を通じてYelpのサインアップやログインを行ったり、Yelpアカウントを第三者プラットフォームと連携させたりすると、その第三者プラットフォームから当社にお客様に関する情報が送信される場合があります。お客様が当サービスを通じて第三者プラットフォームにコンテンツを掲載すると、こうした第三者プラットフォームもそのコンテンツを受け取ることになり、第三者プラットフォームを通じてかかるコンテンツにアクセスする人物誰もがそのコンテンツを閲覧することが可能になります。当社のウェブページの一部は、当サービスの外観および操作感を維持しつつ第三者プラットフォームからお客様にコンテンツを配信するフレーミング技術を使用しています。この場合、お客様が提供する情報は当該第三者に直接送信されることがありますので、予めご了承ください。お客様がYelpを通じて会社・店舗とやり取りすると、お客様が共有することを選択したすべての情報が相手の会社・店舗に送られます。たとえば、見積りの要請やダイレクトメッセージの送信を行うと、お客様が共有した連絡先情報が相手の会社・店舗に送られます。また、電話によるお問い合わせでは電話番号が相手の会社・店舗に送られます。Yelpは、当サービスを通じてお客様から指示を受けた場合、第三者と情報を共有する場合があります。

調査および法的開示

Yelpは、法律により要求された場合、不正行為を防止するため、または当社およびユーザーの権利を保護するために、お客様の情報を調査し、開示することがあります。

当社は、お客様からの、もしくはお客様に関する情報についての調査またはその公開が以下であると当社が誠実に考えた結果判断する場合、当社は当該情報を調査および公開することができます。(a) 捜査令状、召喚令状、法律、司法手続もしくは他の法的手続や法執行機関の要求に従うために必要である場合、(b) 当サービスに関連して、有り得る不正行為を防ぎ、調査し、もしくは特定するために役立つ場合、または (c) Yelpの消費者アラートプログラムに関連した開示など、当社の権利、評判、財産、またはユーザー、関連会社もしくは公衆の権利、評判、財産を守る場合。お客様が当サービスを通じたコンテンツに関する警告や苦情を当社に対して行う場合、当社は、投稿者に回答する機会を提供するため、そのコンテンツの投稿者とお客様の苦情内容を共有する場合があります。