Yelp Fortrolighedspolitik

Træder i kraft den 1. januar 2023. For at gennemgå den tidligere politik bedes du klikke her.

Denne privatlivspolitik beskriver vores politikker vedrørende indsamling, brug og videregivelse af oplysninger om dig i forbindelse med din brug af vores tjenester, herunder dem, der tilbydes via vores websteder, meddelelser (f.eks. e-mails, telefonopkald og sms’er) og mobilapplikationer (samlet benævnt “tjenesten”). Betegnelserne “vi”, “os” og “Yelp”” henviser til: (i) Yelp Inc., et Delaware-selskab med hovedkvarter i San Francisco, Californien, medmindre du er fastboende i Europa, eller (ii) Yelp Ireland Ltd., et aktieselskab, der er etableret og hjemmehørende i henhold til lovgivningen i Republikken Irland, hvis du er fastboende i Europa. “Fastboende i Europa” betyder en fastboende i et land i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (“EØS”), Storbritannien eller Schweiz.

Når du bruger tjenesten, giver du samtykke til vores indsamling, brug og videregivelse af oplysninger om dig som beskrevet i denne privatlivspolitik. Vi kan oversætte denne privatlivspolitik til andre sprog for din bekvemmelighed. Ikke desto mindre vil eventuelle uoverensstemmelser mellem de forskellige versioner være til fordel for den engelske version, der er tilgængelig her.

INDHOLDSFORTEGNELSE

  1. Oplysninger, som vi indsamler, og hvordan vi bruger dem
  2. Cookies
  3. Tredjeparter
  4. Sådan styrer du dine personoplysninger
  5. Dataopbevaring og kontoopsigelse
  6. Børn
  7. Sikkerhed
  8. Kontaktoplysninger
  9. Ændringer til denne privatlivspolitik
  10. Fastboende i Californien: Dine privatlivsrettigheder i Californien
  11. Fastboende i Nevada: Dine privatlivsrettigheder i Nevada
  12. Fastboende i Virginia: Dine privatlivsrettigheder i Virginia
  13. Fastboende i Colorado: Dine privatlivsrettigheder i Colorado
  14. Fastboende i Connecticut: Dine privatlivsrettigheder i Connecticut
  15. Fastboende i Europa: Dine privatlivsrettigheder og international dataoverførsel

 

  1. OPLYSNINGER, SOM VI INDSAMLER, OG HVORDAN VI BRUGER DEM
    Vi kan indsamle, sende og opbevare oplysninger om dig i forbindelse med din brug af tjenesten, herunder eventuelle oplysninger, som du sender til eller gennem tjenesten. Vi bruger de pågældende oplysninger til at levere tjenestens funktionalitet, opfylde dine anmodninger, forbedre tjenestens kvalitet, deltage i forskning og analyser i forbindelse med tjenesten, tilpasse din oplevelse, spore brug af tjenesten, give feedback til tredjepartsvirksomheder, der er opført på tjenesten, vise relevant annoncering, markedsføre tjenesten, yde kundesupport, sende meddelelser til dig, sikkerhedskopiere vores systemer, tillade katastrofegendannelse, forbedre sikkerheden af tjenesten og overholde juridiske forpligtelser. Selv når vi ikke beholder sådanne oplysninger, skal de stadig sendes til vores servere i første omgang og opbevares længe nok til at kunne behandles.
    1. Kontooplysninger: Når du opretter en Yelp-konto, opbevarer og bruger vi de oplysninger, som du tilvejebringer under den pågældende proces, såsom for- og efternavn, som du indtaster, e-mailadresse, postnummer, fysisk adresse og eventuelle andre oplysninger, som du måtte tilvejebringe under kontooprettelsesprocessen, såsom køn, telefonnummer eller fødselsdato. Dit fornavn og initialet for dit efternavn, som du tilvejebringer, samt eventuelt billede eller andet indhold, som du indsender gennem kontooprettelsesprocessen, kan blive vist offentligt som en del af din kontoprofil. Vi opbevarer og bruger også eventuelle præferencer, som du tilvejebringer, for at tilpasse din brugeroplevelse, herunder spise- og aktivitetspræferencer. Du kan senere ændre nogle af de kontooplysninger, som du tilvejebringer, via dine kontoindstillinger. Hvis du mener, at nogen har oprettet en uautoriseret konto ved hjælp af dine personoplysninger, kan du anmode om at få den fjernet ved at markere den.
    2. Offentligt indhold: Dine bidrag til tjenesten er beregnet til offentligt forbrug og kan derfor ses af offentligheden, herunder dine fotos, bedømmelser, anmeldelser, tips, lister, bogmærker og samlinger, komplimenter, Spørg Fællesskabet-indlæg, Yelp Talk-indlæg og redigeringer af virksomhedssideoplysninger. Din kontoprofil (f.eks. fornavn, initialet for dit efternavn, by, nabokvarter, den måned og det år, du oprettede din Yelp-konto, profilfotos og liste over venner på Yelp) er også beregnet til offentligt forbrug, ligesom nogle af dine andre aktiviteter gennem tjenesten, såsom hvordan du stemmer på andres bidrag (f.eks. brugbare, sjove, seje, nyttige eller ikke nyttige), hvilke bidrag du kan lide, hvor du tjekker ind (herunder når venner på Yelp tagger dig, når de tjekker ind), hvilke bidrag eller brugere du følger, og hvilke virksomheder du følger. Du kan begrænse den offentlige synlighed af nogle af disse aktiviteter gennem dine kontoindstillinger.
    3. Kontakter: Du kan invitere andre til at tilmelde sig eller blive din ven på Yelp ved at give os deres kontaktoplysninger, eller ved at give os adgang til kontakter fra din computer, mobilenhed eller tredjepartswebsteder for at vælge, hvilke enkeltpersoner du ønsker at invitere. Hvis du giver os adgang til dine kontakter, sender vi oplysninger om dine kontakter til vores servere længe nok til at behandle dine invitationer eller venneanmodninger.
    4. Meddelelser: Når du tilmelder dig en konto eller bruger visse funktioner, vælger du at modtage meddelelser fra andre brugere, virksomheder og Yelp. Du kan administrere nogle af dine meddelelsespræferencer via dine kontoindstillinger, men bemærk, at du ikke kan fravælge at modtage visse administrative, transaktionsmæssige eller juridiske meddelelser fra Yelp. Hvis du for eksempel foretager en reservation, bestiller mad, sætter dig selv på en venteliste eller anmoder om et tilbud eller på anden måde kontakter en virksomhed gennem tjenesten, kan vi eller den virksomhed, du interagerer med gennem Yelp, sende dig meddelelser om din transaktion ved hjælp af eventuelle kontaktoplysninger, som du tilvejebringer, herunder via SMS til dit telefonnummer. Vi kan også spore dine handlinger som svar på de meddelelser, du modtager fra os eller gennem tjenesten, såsom om du har slettet, åbnet eller videresendt sådanne meddelelser, og dele de pågældende oplysninger med andre parter i dine meddelelser (for eksempel, for at fortælle dem, om du har set deres meddelelse). Når en bruger anmoder om et tilbud eller lignende oplysninger fra en eller flere virksomheder gennem tjenesten, kan vi ud over anmodningen videregive oplysninger til de pågældende virksomheder om status for brugerens anmodninger, såsom hvorvidt en virksomhed har svaret på anmodningen, hvilken type svar, der er givet (f.eks. hvorvidt brugeren har modtaget et tilbud eller en anmodning om flere oplysninger), og hvorvidt brugeren har svaret på eventuel virksomheds svar. Hvis en virksomhed vælger at dele sin tilgængelighed eller åbningstider med brugere gennem tjenesten, kan de pågældende oplysninger bruges til at fastslå tilgængelighed og/eller planlægge aftaler. Hvis du udveksler meddelelser med andre gennem tjenesten, kan vi opbevare dem for at behandle og levere dem, give dig mulighed for at administrere dem, og vi kan gennemgå og videregive dem i forbindelse med undersøgelser relateret til brug af tjenesten, samt vores bestræbelser på at forbedre tjenesten. Vi må ikke levere meddelelser, som vi mener er stødende, såsom spam-meddelelser, svigagtige anmodninger eller anmodninger om at skrive, udveksle eller fjerne anmeldelser mod betaling. Hvis du sender eller modtager meddelelser gennem tjenesten via SMS, kan vi logge telefonnumre, telefonoperatører samt dato og klokkeslæt for behandling af eventuelle meddelelser. Der kan være pålagt operatørtakster for meddelelser og data. Vi kan også opbevare oplysninger, som du tilvejebringer gennem kommunikation med os, herunder fra telefonopkald, breve, e-mails og andre elektroniske meddelelser, eller personligt. Al vores kommunikation med dig, herunder telefonopkald, kan overvåges og optages til kvalitetsformål. Hvis du er repræsentant for en virksomhed, der er opført på Yelp, eller bruger et telefonnummer, der nu er eller tidligere har været knyttet til en sådan virksomhed, kan vi kontakte dig, herunder via telefon eller e-mail, ved hjælp af de kontaktoplysninger, som du giver os, gør offentligt tilgængelige, eller som vi har registreret for din virksomhed. 
    5. Transaktioner: Hvis du påbegynder en transaktion gennem tjenesten, såsom at foretage en reservation, tilmelde dig en venteliste, lave en aftale eller foretage et køb, indsamler og opbevarer vi oplysninger, som du tilvejebringer i forbindelse med din transaktion, såsom dit navn, telefonnummer, adresse, e-mail og betalingsoplysninger, samt eventuelle andre oplysninger, som du tilvejebringer i forbindelse med transaktionen eller anmodningen, for at behandle din transaktion, sende dig meddelelser relateret til transaktionen og for at formidle fremtidige transaktioner. Vi kan også bruge aggregerede eller anonymiserede oplysninger vedrørende de pågældende transaktioner til analyseformål og for at forbedre Yelps tjenester. Disse oplysninger kan deles med tredjeparter, og tredjeparter kan dele sådanne oplysninger med os til de samme formål. Når du indsender kreditkortnumre og andre følsomme betalingsoplysninger, krypteres de pågældende oplysninger ved hjælp af brancheanerkendt teknologi. Hvis du skriver anmeldelser om virksomheder, som du handler med gennem tjenesten, kan vi offentligt vise det faktum, at du har handlet med de pågældende virksomheder i forbindelse med sådanne anmeldelser. Hvis du for eksempel foretager en restaurantreservation gennem tjenesten og senere skriver en anmeldelse om din spiseoplevelse, kan vi offentligt vise det faktum, at du foretog din reservation gennem tjenesten i forbindelse med den pågældende anmeldelse.
    6. Aktivitet: Vi gemmer oplysninger om din brug af tjenesten, såsom din søgeaktivitet, de sider, du ser, dato og klokkeslæt for dine besøg, virksomheder, som du ringer til ved hjælp af vores mobilapplikationer samt reservationer, køb eller transaktioner, som du foretager via tjenesten. Vi opbevarer også oplysninger, som din computer eller mobilenhed kan give os i forbindelse med din brug af tjenesten, såsom din browsertype, type af computer eller mobilenhed, browsersprog, IP-adresse, WiFi-oplysninger såsom SSID, mobiloperatør, telefonnummer, entydig enhedsidentifikator, annonceringsidentifikator, placering (herunder geografisk placering, beacon-baseret placering og GPS-placering) og forlangte og henvisende URL’er og mobilapplikationer. Vi kan også modtage og gemme din placering, når vores mobilapplikationer kører, herunder når de kører i baggrunden, hvis du giver vores mobilapps tilladelse til at få adgang til sådanne oplysninger i løbet af brugen af tjenesten. Du kan muligvis begrænse eller forbyde vores brug af visse oplysninger gennem din enhed eller dine browserindstillinger, du kan for eksempel muligvis begrænse eller forbyde, at vi indsamler, bruger eller deler placeringsoplysninger eller mobilannonceringsidentifikatorer ved at justere indstillingerne for vores applikationer i iOS- eller Android-privatlivsindstillinger.
    7. Forskellige enheder: Du kan tilgå tjenesten via forskellige enheder (f.eks. din mobiltelefon, personlige computer eller anden internetforbundet enhed) og forskellige platforme (f.eks. gennem Yelp-webstedet eller Yelp-mobilapps). De oplysninger, som vi indsamler og opbevarer gennem de pågældende forskellige anvendelser, kan krydshenvises og kombineres, og dine bidrag via én Yelp-platform vil som regel også være synlige og tilgængelige via alle andre Yelp-platforme.
    8. Faglige oplysninger: Hvis du repræsenterer en virksomhed på Yelp, kan vi indsamle og vise oplysninger om dig vedrørende dine forretningsaktiviteter, såsom et virksomhedsnavn, der kan indeholde dit individuelle navn, eller en offentligt tilgængelig virksomhedsadresse, der også bruges som privatadresse. Vi indsamler og viser også oplysninger om din faglige baggrund, som du vælger at dele med os gennem tjenesten, såsom oplysninger om dine faglige licenser eller certificeringer, eller din erhvervserfaring eller specialer. 
    9. Følsomme personoplysninger: Under brugen af tjenesten kan du vælge at give Yelp tilladelse til at indsamle og opbevare følsomme personoplysninger om dig, såsom din præcise geografiske placering. Du kan vælge at dele andre følsomme personoplysninger gennem det indhold, du deler på Yelp, for eksempel når du skriver en anmeldelse, sender en direkte meddelelse eller på anden måde deler oplysninger på Yelp. Du kan muligvis begrænse eller forbyde vores indsamling, brug eller deling af placeringsoplysninger ved at justere indstillingerne for vores applikationer i iOS- eller Android-privatlivsindstillinger. Du kan fjerne indhold, der kan indeholde følsomme personoplysninger, gennem dine kontoindstillinger. Flere oplysninger om administration af dine følsomme personoplysninger er tilgængelige her.
  2. COOKIES
    Vi og vores tredjepartstjenesteudbydere kan bruge cookies, web-beacons, tags, scripts, lokale delte objekter såsom HTML5 og Flash (nogle gange kaldet “flash-cookies”), annonceringsidentifikatorer (herunder mobilidentifikatorer såsom Apples identifikator for annoncører (“IDFA”) eller Googles annonceringidentifikator (“GAID”)) og lignende teknologi (“cookies”) i forbindelse med din brug af tjenesten, tredjepartswebsteder og mobilapplikationer. Cookies kan indeholde unikke identifikatorer og findes blandt andet på din computer eller mobilenhed, i e-mails, som vi sender til dig, og på vores websider. Cookies kan sende oplysninger om dig og din brug af tjenesten, såsom din browsertype, søgepræferencer, IP-adresse, oplysninger relateret til annoncer, du har fået vist, eller som du har interageret med, og datoen og klokkeslættet for din brug. Cookies kan være vedvarende eller opbevares kun under en individuel session.

    De formål, hvortil vi bruger cookies i tjenesten, omfatter:

    Formål

    Forklaring

    Processer

    Beregnet til at få tjenesten til at fungere på den måde, du forventer. For eksempel bruger vi en cookie, der fortæller os, hvorvidt du allerede har bestilt en konto.

    Autentificering, sikkerhed og overholdelse

    Beregnet til at forhindre svig, beskytte dine oplysninger mod uautoriserede parter og overholde lovkrav. For eksempel bruger vi cookies til at fastslå, om du er logget ind.

    Præferencer

    Beregnet til at huske oplysninger om hvordan du foretrækker, at tjenesten opfører sig og ser ud. For eksempel bruger vi en cookie, der fortæller os, hvorvidt du har afvist at give os tilladelse til at sende push-meddelelser til din telefon.

    Meddelelser

    Beregnet til at tillade eller forhindre meddelelser med oplysninger eller muligheder, som vi mener kan forbedre din brug af tjenesten. For eksempel bruger vi en cookie, der forhindrer os i at vise dig tilmeldingsmeddelelsen, hvis du allerede har set den.

    Annoncering

    Beregnet til at gøre annoncering mere relevant for brugere og mere værdifulde for annoncører. For eksempel kan vi bruge cookies til at vise dig interessebaserede annoncer, såsom annoncer, der vises til dig baseret på dine besøg på andre websteder, eller til at fortælle os, om du for nylig har interageret med en annonce. 

    Analyse

    Beregnet til at hjælpe os med at forstå, hvordan besøgende bruger tjenesten. For eksempel bruger vi en cookie, der fortæller os, hvordan vores søgeforslag står i forhold til dine interaktioner med søgesiden.


    Du kan også indstille nogle cookie-præferencer gennem din enhed eller dine browserindstillinger, men at gøre det kan påvirke funktionaliteten af tjenesten. Metoden til at deaktivere cookies kan variere afhængigt af enhed og browser, men findes som regel i din enhed eller browserpræferencer eller sikkerhedsindstillinger. For eksempel har iOS- og Android-enheder hver især indstillinger, der er beregnet til at begrænse former for annoncesporing. For flash-cookies kan du muligvis også administrere dine privatlivsindstillinger ved at klikke her. Bemærk, at ændring af enhver af disse indstillinger ikke forhindrer visning af visse annoncer til dig.

     

  3. TREDJEPARTER
    Tredjeparter kan dele, modtage eller behandle oplysninger om dig som følger:
    1. Annoncører: Vi kan dele nogle ikke-identificerbare, afidentificerede eller aggregerede oplysninger fra eller om dig med tredjeparter i forbindelse med annonceringsprogrammer og dataanalyse. Vi deler også visse oplysninger beskrevet nedenfor med virksomheder på Yelp, som muligvis eller muligvis ikke er annoncører. 
    2. Indholds- og datapartnere: Vi giver tredjepartspartnere tilladelse til at bruge og vise noget af det offentlige indhold, der er tilgængeligt via tjenesten, såsom dine fotos, anmeldelser og andre oplysninger, der er angivet under “Offentligt indhold” i afsnit 1 ovenfor. 
    3. Indhentede oplysninger: Yelp kan indhente oplysninger, der gør det muligt for os at identificere og kontakte repræsentanter for lokale virksomheder fra tredjeparter. Sådanne indhentede oplysninger kan kombineres med andre oplysninger, som Yelp modtager fra eller om dig, og bruges til de formål, der er beskrevet i afsnit 1 i denne privatlivspolitik.
    4. Yelps tjenesteudbydere: Vi er afhængige af tredjepartstjenesteudbydere til at understøtte eller levere tjenester til os i forbindelse med din brug af tjenesten, såsom madleveringstjenester, meddelelser og hosting, sikkerhed og forebyggelse af svig, teknisk support og kundesupport, sporing og rapportering af brug af tjenesten, kvalitetssikringstest, betalingsbehandling, markedsføring og andre funktioner. Vi deler oplysninger fra eller om dig med disse tredjepartsudbydere, så de kan udføre deres tjenester eller efterkomme dine anmodninger. For eksempel kan vi dele dine annonceringsidentifikatorer (f.eks. din IDFA, GAID eller en kryptografisk hash af din e-mailadresse) med tredjepartstjenesteudbydere, der hjælper os med at formidle Yelps annonceringsprogrammer, og måle og rapportere deres effektivitet, herunder med tredjeparter, der hjælper med at fastslå effektiviteten af Yelps annonceringsprogrammer, ved at kombinere oplysninger, som de modtager om dig fra andre kilder end tjenesten. Yelp deler personoplysninger med sine tjenesteudbydere med forbehold for forpligtelser i overensstemmelse med denne privatlivspolitik og på betingelse af, at personoplysninger kun bruges på Yelps vegne og i henhold til vores instruktioner. Du kan muligvis begrænse vores adgang til nogle af disse oplysninger via dine mobilenhedsindstillinger, som beskrevet i afsnit 2 ovenfor, eller gennem tjenestens indstillinger. Yelps tredjepartstjenesteudbydere kan ligeledes dele oplysninger med os, som de indhenter fra eller om dig i forbindelse med at levere deres tjenester eller efterkomme dine anmodninger. 
    5. Yelps rolle som tjenesteudbyder: Yelp indsamler, modtager og behandler visse oplysninger om dig på vegne af virksomheder for hvilke Yelp fungerer som tjenesteudbyder. Når du for eksempel foretager en restaurantreservation eller tilmelder dig ventelisten gennem Yelp, indsamler vi dit telefonnummer, e-mailadresse og reservationsoplysninger på vegne af virksomheden og deler de pågældende oplysninger med virksomheden. Yelp deler ikke oplysninger, der indsamles eller modtages af Yelp uden for sin rolle som tjenesteudbyder, med virksomheden eller andre tredjeparter, medmindre andet er angivet i denne privatlivspolitik, eller efter din anvisning herom. Tredjeparter kan også dele oplysninger om dig med Yelp, for at Yelp kan levere tjenester til dem. For eksempel kan Yelp modtage oplysninger om dig med henblik på at målrette annoncering, måle effektiviteten af annoncer, eller for at tilvejebringe links til restauranters loyalitetsprogrammer eller salgsstedssystemer. Tredjeparters indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger er underlagt en sådan tredjeparts egen privatlivspolitik og eventuelle relevante vilkår. 
    6. Aggregerede eller anonyme oplysninger: Vi deler aggregerede brugeroplysninger med tredjeparter, såsom virksomheder, der er opført på Yelp, og indholdsdistributører. For eksempel videregiver vi antallet af brugere, der er blevet eksponeret for eller har interageret med annoncer, eller som vi vurderer, har besøgt den fysiske placering af en bestemt virksomhed. 
    7. Virksomhedsoverdragelser: Vi deler oplysninger fra eller om dig med vores moderselskaber, datterselskaber, joint ventures eller andre virksomheder under fælles kontrol og kræver, at de også overholder denne privatlivspolitik. Hvis en anden virksomhed erhverver Yelp, eller alle eller stort set alle vores aktiver, vil den pågældende virksomhed besidde de samme oplysninger og vil kun indsamle, bruge og videregive oplysningerne som beskrevet i denne privatlivspolitik.
    8. Virksomheder på Yelp: Vi kan dele oplysninger fra eller om dig (såsom din by, og hvis du tilvejebringer det, din alder og dit køn), din enhedstype og din brug af tjenesten (såsom hvilke virksomheder du bogmærker eller ringer til, eller hvis du besøger en virksomheds URL) med virksomheder på Yelp. Du kan justere dine kontoindstillinger for at øge eller mindske mængden af oplysninger, som vi deler. Husk, at virksomheder også kan se din offentlige aktivitet og dine indlæg og kan modtage oplysninger fra eller om dig, når du handler eller kommunikerer med dem, via Yelp eller på anden måde, uanset dine indstillinger (se afsnit 1 ovenfor). Hvis du foretager et telefonopkald til en virksomhed gennem eller i forbindelse med din brug af tjenesten, kan vi desuden dele oplysninger om dit opkald med virksomheden, som virksomheden ville have modtaget, hvis du ringede direkte til dem, såsom dato og klokkeslæt for dit opkald og dit telefonnummer. Du kan muligvis begrænse vores mulighed for at indsamle og dele dit telefonnummer gennem dine telefonindstillinger eller telefontjenesteudbyder.
    9. Undersøgelser og lovbestemte videregivelser: Vi kan undersøge og videregive oplysninger fra eller om dig, hvis vi i god tro mener, at en sådan undersøgelse eller videregivelse: (a) med rimelighed er nødvendig for at overholde retsprocesser eller retshåndhævende processer, såsom en ransagningskendelse, stævning, lov, retssag eller anden retsproces eller anmodning fra retshåndhævende myndigheder, (b) kan hjælpe med at forhindre, undersøge eller identificere mulige forseelser i forbindelse med tjenesten, eller (c) beskytter vores eller vores brugere, tilknyttede selskaber eller offentlighedens rettigheder, omdømme eller ejendom, såsom videregivelser i forbindelse med Yelps forbrugeradvarselsprogram. Hvis du markerer eller på anden måde klager til os over indhold gennem tjenesten, kan vi dele indholdet af din klage med bidragsyderen af det pågældende indhold for at give bidragsyderen mulighed for at svare.
    10. Links: Tjenesten kan linke til tredjepartskontrollerede websteder, såsom en virksomheds URL-adresse. Bortset fra som angivet heri, deler vi ikke dine personoplysninger med dem og er ikke ansvarlige for deres privatlivspraksisser.
    11. Interaktion med tredjepartsplatforme: Hvis du tilmelder dig eller logger ind på Yelp ved hjælp af en tredjepartsplatform som Facebook eller Google, eller linker din Yelp-konto til en tredjepartsplatform som Facebook, Instagram eller Twitter, kan vi modtage oplysninger om dig fra en sådan tredjepartsplatform. Hvis du offentliggør indhold på en tredjepartsplatform gennem tjenesten, vil den pågældende tredjepartsplatform også modtage det pågældende indhold, som vil være synligt for alle, der har adgang til det via den pågældende tredjepartsplatform. Nogle af vores websider bruger indramningsteknikker til at levere indhold til dig fra tredjepartsplatforme, mens de bevarer udseendet og følelsen af tjenesten. I sådanne tilfælde bedes du være opmærksom på, at de oplysninger, som du tilvejebringer, kan blive sendt direkte til den identificerede tredjepart. Hvis du interagerer med virksomheder gennem Yelp, modtager de pågældende virksomheder alle de oplysninger, som du vælger at dele med dem, for eksempel kontaktoplysninger, som du deler gennem tilbudsanmodninger eller direkte meddelelser til virksomheden, eller dit telefonnummer, hvis du ringer til virksomheden. Yelp kan dele oplysninger med tredjeparter, hvis du anmoder Yelp om at gøre det gennem tjenesten.

       

  4. SÅDAN STYRER DU DINE PERSONOPLYSNINGER
    Andre brugere kan muligvis identificere dig eller knytte dig til din konto, hvis du medtager personoplysninger i det indhold, du offentliggør. Du kan mindske risikoen for at blive identificeret personligt ved at bruge tjenesten under pseudonym, selvom det kan forringe troværdigheden af dine bidrag til tjenesten. Yelp-brugere kan også bruge funktionen Find venner til at finde hinanden baseret på deres navne eller e-mailadresser (du kan begrænse din synlighed for denne funktion i dine kontoindstillinger). Bemærk også at de meddelelser, som du sender eller modtager via tjenesten, kun er private i det omfang, både du og modtageren/modtagerne af dine meddelelser holder dem private. Hvis du for eksempel sender en meddelelse til en anden bruger, kan den pågældende bruger vælge at offentliggøre den. Vi kan få adgang til, gennemgå og videregive sådanne meddelelser i forbindelse med undersøgelser vedrørende brugen af tjenesten, såvel som i forbindelse med vores bestræbelser på at forbedre tjenesten.

     

  5. DATAOPBEVARING OG KONTOOPSIGELSE
    Oplysninger om, hvordan du lukker din konto, er tilgængelige her. Vi fjerner visse offentlige indlæg fra visning og/eller adskiller dem fra din kontoprofil, men vi kan opbevare oplysninger om dig til de formål, der er godkendt i henhold til denne privatlivspolitik, medmindre det er forbudt ved lov. For eksempel kan vi opbevare oplysninger for at forhindre, undersøge eller identificere mulige forseelser i forbindelse med tjenesten eller for at overholde juridiske forpligtelser. Vi kan også opbevare resterende kopier af dine personoplysninger i vores backup-systemer. Bemærk venligst, at virksomheder ikke kan fjerne deres virksomhedssider, bedømmelser eller anmeldelser ved at lukke deres konti. Yelp opbevarer oplysninger så længe det med rimelighed er nødvendigt til de formål, hvortil de blev indsamlet, eller som det på anden måde er tilladt eller påkrævet ved lov.  Fra januar 2023 kan du tilgå yderligere oplysninger om Yelps dataopbevaringspraksisser her. 

     

  6. BØRN
    Tjenesten er beregnet til en generel målgruppe og er ikke rettet mod børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13 år. Hvis du bliver opmærksom på, at et barn har givet os personoplysninger uden forældresamtykke, bedes du kontakte os her. Hvis vi bliver opmærksomme på, at et barn under 13 år har givet os personoplysninger uden forældresamtykke, træffer vi foranstaltninger til at fjerne sådanne oplysninger og lukke barnets konto.

     

  7. SIKKERHED
    Vi bruger forskellige sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte de personoplysninger, der indsendes til os, både under afsendelse og efter at vi har modtaget dem. Ingen metode til afsendelse over internettet eller via mobilenhed, eller metode til elektronisk lagring, er dog 100 % sikker. Derfor, selvom vi stræber efter at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine personoplysninger, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed.

     

  8. KONTAKTOPLYSNINGER
    Du kan kontakte os online vedrørende vores privatlivspolitik, eller skrive til os på følgende adresse:

     

    Hvis du ikke er fastboende i Europa:

    Yelp, Attn: Data Privacy Manager
    350 Mission St. 10th Floor,
    San Francisco, California 94105

    Hvis du er fastboende i Europa:

    Yelp Ireland Ltd. Attn: Data Privacy Manager
    70 Sir John Rogerson’s Quay
    Dublin 2, Irland.

    Hvis du er fastboende i Europa, kan du også kontakte vores databeskyttelsesrådgiver (Data Protection Officer, “DPO”) ved at sende en e-mail til dataprotection@yelp.com og skrive “Attention DPO” i emnelinjen.

    Af sikkerhedsmæssige årsager træffer vi sådanne foranstaltninger, som vi finder nødvendige for at bekræfte din identitet, før vi efterkommer din anmodning eller deler personoplysninger med dig.

  9. ÆNDRINGER TIL DENNE PRIVATLIVSPOLITIK
    Vi kan ændre denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version af privatlivspolitikken regulerer vores indsamling, brug og videregivelse af oplysninger om dig og findes her. Hvis vi foretager væsentlige ændringer til denne privatlivspolitik, underretter vi dig via e-mail og/eller ved at offentliggøre en meddelelse på tjenesten før eller på ikrafttrædelsesdatoen for ændringerne. Ved at fortsætte med at tilgå eller bruge tjenesten, efter at de pågældende ændringer er trådt i kraft, anerkender du den reviderede privatlivspolitik.

     

  10. FASTBOENDE I CALIFORNIEN: DINE PRIVATLIVSRETTIGHEDER I CALIFORNIEN
    I henhold til Californiens lov til beskyttelse af forbrugeres personoplysninger af 2018 (California Consumer Privacy Act of 2018), som ændret af Californiens lov om privatlivsrettigheder af 2020 (California Privacy Rights Act of 2020) (“CCPA”), har indbyggere i Californien visse rettigheder med hensyn til Yelps indsamling, brug og deling af deres personoplysninger. Yelp sælger ikke dine personoplysninger og vil ikke gøre det i fremtiden uden at give dig et varsel og mulighed for at fravælge et sådant salg som påkrævet ved lov. Tilsvarende tilbyder vi ikke økonomiske incitamenter i forbindelse med vores indsamling, brug eller videregivelse af dine personoplysninger. Fra den 1. januar 2023 har du ret til at fravælge deling af dine personoplysninger med tredjeparter med henblik på målrettet adfærdsbaseret annoncering, hvilket du kan gøre her. Yelp indsamler forskellige kategorier af personoplysninger, når du bruger tjenesten, herunder identifikatorer, kommercielle oplysninger, internet- eller andre elektroniske netværks- eller enhedsaktivitetsoplysninger, geografiske placeringsoplysninger og faglige oplysninger. En mere detaljeret beskrivelse af de oplysninger, som Yelp indsamler, og hvordan vi bruger dem, gives ovenfor i afsnit 1 (Oplysninger, som vi indsamler, og hvordan vi bruger dem). Afsnit 3 (Tredjeparter) beskriver kategorierne af tredjeparter, som vi deler personoplysninger med, og hvilke oplysninger, der kan deles under forskellige omstændigheder. Hvis du er fastboende i Californien, har du ret til at anmode om at få at vide, hvilke personoplysninger, der er blevet indsamlet om dig, og til at få indsigt i de pågældende oplysninger. Du har også ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger, selvom undtagelser i henhold til CCPA kan give Yelp tilladelse til at opbevare og bruge visse personoplysninger på trods af din anmodning om sletning. Fra 1. januar 2023 har du ret til at anmode om berigtigelse af unøjagtige personoplysninger og til at anmode om at begrænse videregivelse eller brug af dine følsomme personoplysninger. Bemærk dog, at eventuel ret til at anmode om berigtigelse er begrænset af Yelp og dets brugeres juridiske rettigheder vedrørende indhold på Yelps platform, herunder uden begrænsning, rettigheder beskyttet ved lov vedrørende ytringsfrihed, pressefrihed eller informationsfrihed. Du kan få mere at vide om, hvordan du indsender en anmodning om datarettigheder via Yelps supportcenter. Du kan også sende din anmodning via e-mail til dataprotection@yelp.com. Oplysninger om antallet af anmodninger, som Yelp har modtaget i Californien, er tilgængelige via Yelps supportcenter. Vi diskriminerer ikke mod dig for at udøve dine rettigheder i henhold til CCPA. En repræsentant kan indsende en anmodning på dine vegne, men du skal bekræfte, at din agent er autoriseret til at gøre det. Yelp sælger eller deler ikke bevidst personoplysninger fra forbrugere under 16 år.

     

    Adskilt fra CCPA giver Californiens Shine the Light-lov californiske fastboende ret til at spørge virksomheder, hvilke personoplysninger de deler med tredjeparter til de pågældende tredjeparters direkte markedsføringsformål. Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter med henblik på at markedsføre deres varer eller tjenester direkte til dig, medmindre du anmoder om en sådan videregivelse. Hvis du har spørgsmål vedrørende denne politik eller ønsker at ændre dine præferencer, kan du kontakte os på adressen anført ovenfor i afsnit 8 (Kontaktoplysninger).

  11. FASTBOENDE I NEVADA: DINE PRIVATLIVSRETTIGHEDER I NEVADA
    Lovgivningen i Nevada (SB 220) kræver, at webstedsoperatører giver Nevada-forbrugere mulighed for at fravælge salg af visse oplysninger, som webstedsoperatøren kan indsamle om dem. Yelp sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter som defineret i lovgivningen i Nevada, og vil ikke gøre det i fremtiden uden at give dig et varsel og mulighed for at fravælge et sådant salg som påkrævet ved lov. Hvis du har spørgsmål vedrørende vores databeskyttelsespraksisser eller vores overholdelse af Nevadas databeskyttelseslovgivning, bedes du kontakte os via supportcenteret.

     

  12. FASTBOENDE I VIRGINIA: DINE PRIVATLIVSRETTIGHEDER I VIRGINIA (Træder i kraft den 1. januar 2023)
    I henhold til Virginias lov til beskyttelse af forbrugeres personoplysninger (Virginia’s Consumer Data Protection Act, “CDPA), som træder i kraft den 1. januar 2023, har fastboende i Virginia visse rettigheder med hensyn til Yelps indsamling, brug og deling af deres personoplysninger. Yelp sælger ikke dine personoplysninger og vil ikke gøre det i fremtiden uden at give dig et varsel og mulighed for at fravælge et sådant salg som påkrævet ved lov. Tilsvarende deltager Yelp ikke i profilering for at fremme beslutninger, der har juridiske eller tilsvarende væsentlige indvirkninger. Yelp kan deltage i “målrettet annoncering”, som denne betegnelse er defineret i CDPA. Fra den 1. januar 2023 har du ret til at fravælge målrettet annoncering her. Yelp indsamler forskellige kategorier af personoplysninger, når du bruger tjenesten, herunder identifikatorer, kommercielle oplysninger, internet- eller andre elektroniske netværks- eller enhedsaktivitetsoplysninger, geografiske placeringsoplysninger og faglige oplysninger. En mere detaljeret beskrivelse af de oplysninger, som Yelp indsamler, og hvordan vi bruger dem, findes ovenfor i afsnit 1 (Oplysninger, som vi indsamler, og hvordan vi bruger dem). Afsnit 3 (Tredjeparter) beskriver de kategorier af tredjeparter, som vi deler personoplysninger med, og hvilke oplysninger der kan deles under forskellige omstændigheder. Hvis du er fastboende i Virginia, har du fra den 1. januar 2023 ret til at (1) anmode om at få at vide, hvilke personoplysninger, der er blevet indsamlet om dig, og få indsigt i de pågældende oplysninger, (2) anmode om at berigtige unøjagtigheder i dine personoplysninger, (3) anmode om sletning af dine personoplysninger, selvom undtagelser i henhold til CDPA og andre love kan give Yelp tilladelse til at beholde og bruge visse personoplysninger på trods af din anmodning om sletning, og (4) få en kopi af dine personoplysninger. Du kan få mere at vide om, hvordan du indsender en anmodning om datarettigheder, eller appellerer et afslag på en anmodning, gennem Yelps supportcenter. Du kan også sende din anmodning via e-mail til dataprotection@yelp.com.

     

  13. FASTBOENDE I COLORADO: DINE PRIVATLIVSRETTIGHEDER I COLORADO (Træder i kraft den 1. juli 2023)
    I henhold til Colorados lov til beskyttelse af forbrugeres personoplysninger (Colorado’s Consumer Privacy Act, “CPA”), som træder i kraft den 1. juli 2023, har fastboende i Colorado visse rettigheder med hensyn til Yelps indsamling, brug og deling af deres personoplysninger. Yelp sælger ikke dine personoplysninger og vil ikke gøre det i fremtiden uden at give dig et varsel og mulighed for at fravælge et sådant salg som påkrævet ved lov. Tilsvarende deltager Yelp ikke i profilering for at fremme beslutninger, der har juridiske eller tilsvarende væsentlige indvirkninger. Yelp kan deltage i “målrettet annoncering”, som denne betegnelse er defineret i CPA. Fra den 1. januar 2023 har du ret til at fravælge målrettet annoncering her. Yelp indsamler forskellige kategorier af personoplysninger, når du bruger tjenesten, herunder identifikatorer, kommercielle oplysninger, internet- eller andre elektroniske netværks- eller enhedsaktivitetsoplysninger, geografiske placeringsoplysninger og faglige oplysninger. En mere detaljeret beskrivelse af de oplysninger, som Yelp indsamler, og hvordan vi bruger dem, findes ovenfor i afsnit 1 (Oplysninger, som vi indsamler, og hvordan vi bruger dem). Afsnit 3 (Tredjeparter) beskriver kategorierne af tredjeparter, som vi deler personoplysninger med, og hvilke oplysninger der kan deles under forskellige omstændigheder. Hvis du er fastboende i Colorado, har du fra den 1. juli 2023 ret til at (1) anmode om at få at vide, hvilke personoplysninger, der er blevet indsamlet om dig, og få indsigt i de pågældende oplysninger, (2) anmode om at berigtige unøjagtigheder i dine personoplysninger, (3) anmode om sletning af dine personoplysninger, selvom undtagelser i henhold til CPA og andre love kan give Yelp tilladelse til at beholde og bruge visse personoplysninger på trods af din anmodning om sletning, og (4) få en kopi af dine personoplysninger. Du kan få mere at vide om, hvordan du indsender en anmodning om datarettigheder, eller appellere et afslag på en anmodning, gennem Yelps supportcenter. Du kan også sende din anmodning via e-mail til dataprotection@yelp.com.
  14. FASTBOENDE I CONNECTICUT: DINE PRIVATLIVSRETTIGHEDER I CONNECTICUT (Træder i kraft den 1. juli 2023)
    I henhold til Connecticuts databeskyttelseslov (Connecticut’s Data Privacy Act, “CTDPA”), som træder i kraft den 1. juli 2023, har fastboende i Connecticut visse rettigheder med hensyn til Yelps indsamling, brug og deling af deres personoplysninger. Yelp sælger ikke dine personoplysninger og vil ikke gøre det i fremtiden uden at give dig varsel og en mulighed for at fravælge et sådant salg som påkrævet ved lov. Tilsvarende deltager Yelp ikke i profilering for at fremme beslutninger, der har juridiske eller tilsvarende væsentlige indvirkninger. Yelp kan deltage i “målrettet annoncering”, som denne betegnelse er defineret i CTDPA. Fra den 1. januar 2023 har du ret til at fravælge målrettet annoncering her. Yelp indsamler forskellige kategorier af personoplysninger, når du bruger tjenesten, herunder identifikatorer, kommercielle oplysninger, internet- eller andre elektroniske netværks- eller enhedsaktivitetsoplysninger, geografiske placeringsoplysninger og faglige oplysninger. En mere detaljeret beskrivelse af de oplysninger, som Yelp indsamler, og hvordan vi bruger dem, findes ovenfor i afsnit 1 (Oplysninger, som vi indsamler, og hvordan vi bruger dem). Afsnit 3 (Tredjeparter) beskriver kategorierne af tredjeparter, som vi deler personoplysninger med, og hvilke oplysninger der kan deles under forskellige omstændigheder. Hvis du er fastboende i Connecticut, har du fra den 1. juli 2023 ret til at (1) anmode om at få at vide, hvilke personoplysninger, der er blevet indsamlet om dig, og få indsigt i de pågældende oplysninger, (2) anmode om at berigtige unøjagtigheder i dine personoplysninger, (3) anmode om sletning af dine personoplysninger, selvom undtagelser i henhold til CTDPA og andre love kan give Yelp tilladelse til at beholde og bruge visse personoplysninger på trods af din anmodning om sletning, og (4) få en kopi af dine personoplysninger. Du kan få mere at vide om, hvordan du indsender en anmodning om datarettigheder, eller appellere et afslag på en anmodning, gennem Yelps supportcenter. Du kan også sende din anmodning via e-mail til dataprotection@yelp.com.

     

  15. FASTBOENDE I EUROPA: DINE PRIVATLIVSRETTIGHEDER OG INTERNATIONAL DATAOVERFØRSEL
    Hvis du er fastboende i Europa, har du ret til at få indsigt i dine personoplysninger og ret til at anmode om, at vi berigtiger, opdaterer eller sletter dine personoplysninger. Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, bede os om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger, og anmode om portabilitet af dine personoplysninger. Yderligere oplysninger vedrørende din udøvelse af disse rettigheder er tilgængelige via supportcenteret. Tilsvarende, hvis vi har indsamlet og behandlet dine personoplysninger med dit samtykke, kan du trække dit samtykke tilbage til enhver tid. Tilbagetrækning af dit samtykke påvirker ikke lovligheden af eventuel behandling, som vi udførte forud for din tilbagetrækning, og påvirker heller ikke behandlingen af dine personoplysninger, der blev udført under påberåbelse af andre lovlige behandlingsgrundlag end samtykke. Tjenesten giver dig generelt et rimeligt middel til at se og ændre dine profiloplysninger, og du kan fravælge markedsføringsmeddelelser til enhver tid ved at klikke på linket “afmeld” eller “fravælg” i de markedsføringsmails, som vi sender til dig eller i dine kontoindstillinger. Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os som beskrevet i afsnit 8 ovenfor. Bemærk, at hvis du er fastboende i EØS eller Schweiz, er den “dataansvarlige”, der er ansvarlig for at beskytte dine personoplysninger i forbindelse med tjenesten, Yelp Ireland Ltd., et aktieselskab, der er etableret og hjemmehørende i henhold til lovgivningen i Republikken Irland. Hvis du er fastboende i Storbritannien, er den “dataansvarlige”, der er ansvarlig for at beskytte dine personoplysninger i forbindelse med tjenesten, Yelp UK Ltd., et aktieselskab, der er etableret og hjemmehørende i henhold til lovene i Storbritannien. For europæiske fastboende bedes du være opmærksom på, at de personoplysninger, som vi indhenter fra eller om dig, kan blive overført, behandlet og opbevaret uden for EØS, Storbritannien eller Schweiz til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, herunder i USA. Vi tager vores brugeres privatliv alvorligt og træffer derfor foranstaltninger til at beskytte dine oplysninger, herunder at sikre et passende niveau af databeskyttelse i overensstemmelse med EU- og britiske standarder, der er gældende fra datoen for denne privatlivspolitik. Disse foranstaltninger omfatter brug af standardkontraktbestemmelser til overførsler af personoplysninger mellem vores koncernselskaber, som kræver, at alle koncernselskaber beskytter europæiske fastboendes personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove. Vi har implementeret lignende passende sikkerhedsforanstaltninger hos vores tredjepartstjenesteudbydere og partnere, og yderligere oplysninger kan tilvejebringes efter anmodning herom.

     

    For europæiske fastboende vil vores retsgrundlag for at indsamle og bruge de oplysninger, der er beskrevet ovenfor, afhænge af de pågældende oplysninger og den sammenhæng, hvori vi indsamler dem. Vi indsamler dog som regel kun personoplysninger fra dig, hvis vi har dit samtykke til at gøre det, hvis vi har brug for personoplysningerne for at opfylde en kontrakt med dig, eller hvis behandlingen er i vores legitime interesser og ikke tilsidesættes af dine databeskyttelsesinteresser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder. I nogle tilfælde kan vi også have en juridisk forpligtelse til at indsamle personoplysninger fra dig eller på anden måde have brug for personoplysningerne til at beskytte dine eller en anden persons vitale interesser (f.eks. for at forhindre, undersøge eller identificere mulige forseelser i forbindelse med tjenesten eller for at overholde juridiske forpligtelser). Hvis vi beder dig om at tilvejebringe personoplysninger for at overholde et lovkrav eller for at opfylde en kontrakt med dig, forklarer vi dette på det relevante tidspunkt og informerer dig om, hvorvidt tilvejebringelsen af dine personoplysninger er obligatorisk eller ej (samt de mulige konsekvenser, hvis du ikke tilvejebringer dine personoplysninger). Hvis vi indsamler og bruger dine personoplysninger under påberåbelse af vores legitime interesser (eller eventuel tredjeparts), vil denne interesse som regel være at drive vores tjenester, kommunikere med dig i forhold til vores tjenester, eller til vores andre legitime kommercielle interesser, for eksempel når vi svarer på dine forespørgsler, for at analysere og forbedre vores platform, udføre markedsføring, eller med henblik på at påvise eller forhindre svig. Hvis du har spørgsmål om eller har brug for yderligere oplysninger vedrørende det retsgrundlag, hvorpå vi indsamler og bruger dine personoplysninger, bedes du kontakte os på den adresse, der er anført ovenfor i afsnit 8 (Kontaktoplysninger).