Yelp Gizlilik Sözleşmesi

En son 13 Aralık 2019 tarihinde güncellendi. Bu Gizlilik Sözleşmesi tüm kullanıcılar için 1 Ocak 2020 tarihinden itibaren geçerlidir. Bir önceki sözleşmeyi incelemek için buraya tıklayın.

Bu Gizlilik Sözleşmesi web sitelerimiz, çeşitli iletişim yollarımız (e-postalar, telefon aramaları ve metin mesajları gibi) ve mobil uygulamalarımız dahil olmak üzere (toplu olarak “Hizmet”) hizmetlerimizi kullanımınız ile bağlantılı olarak hakkınızda topladığımız bilgilerin derlenmesi, kullanılması ve ifşasına ilişkin politikalarımızı izah etmektedir. “Biz”, “bizi” ve “Yelp” ibareleri şunlara atıfta bulunur: (i) Avrupa’da ikamet etmediğiniz sürece, bir Delaware şirketi olan Yelp Ltd.’nin merkezi San Francisco, Kaliforniya’da; veya (ii) Avrupa’da ikamet ediyorsanız, Yelp Ireland Ltd., İrlanda Cumhuriyeti yasalarına göre kurulmuş ve yerleşik bir limited şirkettir. “Avrupa’da İkamet Etmek” Avrupa Ekonomik Alanı (“AEA”) içinde yer alan bir ülkede veya İsviçre’de ikamet etmek anlamına gelir. 

Hizmeti kullandığınızda işbu Gizlilik Sözleşmesinde izah edildiği üzere, bilgilerinizi toplamamızı, kullanmamızı ve açıklamamızı kabul etmiş olursunuz. Size kolaylık sağlamak için bu Gizlilik Sözleşmesini başka dillere çevirebiliriz. Bununla birlikte, İngilizce sürüm Yelp ile ilişkinizi düzenler ve farklı sürümler arasındaki tutarsızlıklar burada bulunan İngilizce sürüm lehine çözülecektir.

İÇİNDEKİLER

  1. Topladığımız Bilgiler ve Bu Bilgileri Kullanma Şeklimiz
  2. Tanımlama Bilgileri
  3. Üçüncü Taraflar
  4. Kişisel Verilerinizin Kontrol Edilmesi
  5. Veri Saklama ve Hesap Sonlandırma
  6. Çocuklar
  7. Güvenlik
  8. İletişim Bilgileri
  9. İşbu Gizlilik Sözleşmesine İlişkin Değişiklikler
  10. Kaliforniya’da İkamet Edenler: Kaliforniya Gizlilik Haklarınız
  11. Nevada’da İkamet Edenler: Nevada Gizlilik Haklarınız
  12. Avrupa’da İkamet Edenler: Gizlilik Haklarınız ve Uluslararası Veri Transferi

  1. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER VE BU BİLGİLERİ KULLANMA ŞEKLİMİZ

    Hizmete ya da Hizmeti kullanarak gönderdiğiniz tüm bilgiler dahil olmak üzere, sizin hakkınızda Hizmeti kullanımınızla ilgili bilgileri toplayabilir, aktarabilir ve saklayabiliriz. Bu bilgileri; hizmetin işlevselliğini sağlamak, taleplerinizi yerine getirmek, Hizmetin kalitesini geliştirmek, Hizmetle ilgili araştırmalar ve analizler yapmak, kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek, Hizmetin kullanımını takip etmek, Hizmette listelenen işletmelere geribildirim sağlamak, ilgili reklâmları görüntülemek, müşteri desteği sağlamak, size mesaj göndermek, sistemlerimizi yedeklemek, felaketten kurtarmaya olanak sağlamak, Hizmetin güvenliğini geliştirmek ve yasal yükümlülüklere uymak için kullanırız. Söz konusu bilgileri elimizde tutmasak bile, başlangıçta sunucularımıza aktarılması ve işleme alınacak kadar uzun süreyle saklanmalıdır.

    Lütfen şunları da dikkate alın:

    1. Hesap Bilgileri: Bir Yelp hesabı oluşturduğunuzda, işlemi kullanırken sağladığınız ad ve soyad bilgisini, e-posta adresini, posta kodunu, posta adresini ve hesap oluşturma işlemi sırasında sağlamış olabileceğiniz cinsiyet, telefon numarası veya doğum tarihi gibi diğer bilgileri saklar ve kullanırız. Hesap oluşturma işlemi sırasında gönderdiğiniz fotoğraf ve diğer içeriklerin yanı sıra, adı ve soyadın baş harfini hesap profilinizin parçası olarak alenen görüntüleyebiliriz. Yemek yeme ve aktivite tercihleriniz dahil olmak üzere kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek adına sağladığınız tercihlerinizi de saklar ve kullanırız. Sağladığınız hesap bilgilerinin bazılarını daha sonra hesap ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Kişisel bilgileriniz kullanılarak yetkisiz bir hesap oluşturulduğunu fark ederseniz, söz konusu hesabın kaldırılmasını raporlayarak talep edebilirsiniz.
    2. Herkese Açık İçerik: Hizmete katkılarınız genel kamunun kullanımına yöneliktir ve fotoğraflarınız, derecelendirmeleriniz, yorumlarınız, tüyolarınız, listeleriniz, Koleksiyonlarınız, iltifatlarınız, Topluluğa Sor gönderileriniz, Yelp Forum gönderileriniz ve işletme sayfası bilgilerinizdeki düzeltmeler de dahil olmak üzere, kamu tarafından görüntülenebilir. Hesap profiliniz (örn. adınız ve soyadınızın ilk harfi, şehriniz, Yelp hesabınızı oluşturduğunuz ay ve yıl, profil fotoğraflarınız ve arkadaş listeniz) ve başkalarının aktivitelerini nasıl oyladığınız (örn. faydalı, komik, havalı, yararlı veya yararlı değil), hangi katkıları beğendiğiniz, nerede check-in yaptığınız (Yelp’teki arkadaşlarınızın sizi etiketlediği check-inler de dahil olmak üzere), takip ettiğiniz katkılar veya kullanıcılar ve hangi işletmeleri takip ettiğiniz veya yer imi olarak kaydettiğiniz gibi Hizmet üzerindeki bazı diğer faaliyetleriniz kamunun kullanımına yöneliktir. Bu faaliyetlerden bazılarının kamuya açık niteliğini hesap ayarlarınızdan kısıtlayabilirsiniz.
    3. İrtibatlar: Bize iletişim bilgilerini sağlayarak ya da davet etmek istediğiniz arkadaşlarınızı seçmek için bilgisayarınızdaki, mobil cihazınızdaki kişilere veya üçüncü taraf sitelere erişmemize izin vererek başkalarını Yelp’e katılmaları ya da Yelp’te sizin arkadaşınız olmaları için davet edebilirsiniz. Kişilerinize erişmemize izin verirseniz, kişilerinizle ilgili bilgiyi davetlerinizi işleme koyana kadar sunucularımıza aktaracağız.
    4. İletişim: Bir Yelp hesabına kaydolduğunuzda, diğer kullanıcılar, işletme sahipleri ve Yelp tarafından e-postalar almak üzere otomatik olarak e-posta listesine dâhil edilirsiniz. Bazı mesajlaşma tercihlerinizi kendi hesap ayarlarınızdan yönetebilirsiniz, ancak unutmayın, Yelp’ten gönderilecek belirli idari ya da yasal bildirimleri almamayı seçemezsiniz. Örneğin Hizmet aracılığıyla rezervasyon yapar, yemek sipariş eder, bekleme listesine girer ya da bir işletmeden fiyat teklifi isterseniz, sağladığınız iletişim bilgilerini kullanarak telefonunuza, SMS metin mesajı da dahil olmak üzere, işleminiz hakkında mesajlar gönderebiliriz. Ayrıca bizden aldığınız ya da Hizmet aracılığıyla aldığınız mesajlara karşılık faaliyetlerinizi mesela mesajları sildiğiniz, açtığınız ya da ilettiğiniz gibi, takip edebiliriz ve bu bilgiyi diğer taraflarla da paylaşabiliriz (örneğin mesajlarını görüntüleyip görüntülemediğinizin bilgisi). Bir kullanıcı, Hizmet aracılığıyla birkaç işletmeden fiyat teklifi veya benzer bilgiler talep ettiğinde o işletmelerle talebe herhangi başka bir işletmenin yanıt verip vermediği, verilen yanıtın türü (örneğin teklifin verilmesi veya daha fazla bilgi istenmesi) ve kullanıcının herhangi bir işletmeye yanıt verip vermediği gibi kullanıcının talebiyle ilgili bilgileri paylaşabiliriz. Diğerleriyle Hizmet aracılığıyla yaptığınız mesajlaşmaları, işleme sokabilmek ya da teslim edebilmek üzere saklayabiliriz ya da bunları yönetmenize izin verebiliriz ve Hizmetin kullanımı ve bizim Hizmeti iyileştirme çabalarımız ile ilgili soruşturmalarla bağlantılı olarak inceleyebilir ve ifşa edebiliriz. Sakıncalı olduğuna inandığımız mesajları istenmeyen mesajlar, yanıltıcı istemler ya da talepler gibi, denkleştirme için incelemek üzere teslim etmeyebiliriz. Hizmet aracılığıyla SMS metin mesajı ile mesaj gönderir ya da alırsanız bu mesajların işleme konulduğu telefon numaraları, telefon operatörleri ve tarih ve saat günlüğü tutabiliriz. Operatörler, alınan metin mesajları için alıcılara ücret uygulayabilir. Bizimle iletişiminiz sırasında telefon çağrıları, yazışmalar, e-postalar ve diğer elektronik mesajlaşmalar ya da yüz yüze iletişimler dahil olmak üzere bize sağlamış olduğunuz bilgileri saklayabiliriz. Yelp’te listelenmiş bir işletmenin temsilcisiyseniz ya da şimdi veya daha öncesinde böyle bir işletme ile bağlantılı olan bir telefon numarası kullanıyorsanız telefon ya da e-posta ile bize sağladığınız, kamuya açık olan veya şirketiniz için kayıtlarımızda bulundurduğumuz iletişim bilgilerini kullanarak sizinle iletişime geçebiliriz. Telefon aramaları dahil olmak üzere sizinle kurduğumuz irtibatlar kalite amacıyla izlenebilir ve kaydedilebilir.
    5. İşlemler: Hizmet aracılığıyla bir ticari işlem gerçekleştirirseniz, rezervasyon yapmak ya da satın almak gibi, bu işlemi uygulayabilmek, işlem hakkında size iletişim sağlayabilmek ve gelecekteki işlemlere olanak tanımak için işleminizle ilgili olarak sağlamış olduğunuz diğer bilgiler de dahil olmak üzere adınız, telefon numaranız, adresiniz, e-postanız, ödeme bilgileriniz gibi bilgileri toplayacağız ve saklayacağız. Bu bilgi üçüncü taraflarla paylaşılabilir ve üçüncü taraflar söz konusu bilgileri, aynı amaçlarla, bizimle paylaşabilir. Kredi kartı numarası ve diğer hassas ödeme bilgilerini girdiğinizde, söz konusu bilgiler endüstri standardında teknoloji kullanılarak şifrelenir. Hizmet üzerinden iş yaptığınız şirketler hakkında yorum yazarsınız, bu tür yorumlarla bağlantılı olarak bu şirketlerle iş yaptığınızı kamuya açıklayabiliriz. Örneğin Hizmet üzerinden yemek rezervasyonu yaparsanız ve sonrasında deneyiminiz hakkında yorum yazarsanız rezervasyonunuzu Hizmet üzerinden yaptığınızı kamuya açıklayabiliriz.
    6. Faaliyet: Arama etkinliğiniz, görüntülediğiniz sayfalar, ziyaretlerinizin tarihi ile saati ve mobil uygulamalarımızı kullanarak aradığınız kuruluşlar ve Hizmet üzerinden yaptığınız rezervasyonlar, satın alımlar veya işlemler gibi Hizmet kullanımınıza ilişkin bilgileri saklarız. Tarayıcı türü, bilgisayar veya mobil aygıt türü, tarayıcı dili, IP adresi, SSID gibi WiFi bilgisi, telefon operatörü, telefon numarası, özel aygıt tanımlayıcısı, reklam saptayıcı, istenen konum (coğrafi konum, web işaretçi ve GPS konumu dahil olmak üzere), ve referans verilen URL’ler ve mobil uygulamaları gibi Hizmet kullanımınız ile bağlantılı olarak bilgisayar ya da mobil aygıtınızın bize sunabileceği bilgileri de saklarız. Mobil uygulamalarımızın, Hizmet kullanıldığı sırada söz konusu bilgilere erişmesini etkinleştirirseniz, mobil uygulamalarımız arka planda da olsa, çalışırken konumunuzu alabiliriz ve saklayabiliriz. Belirli konum verilerini kullanımımızı, cihazınız ya da tarayıcınızın ayarları aracılığıyla, örneğin iOS veya Android gizlilik ayarlarında, ayarlamaları yaparak kısıtlayabilir ya da etkisiz kılabilirsiniz.
    7. Farklı Cihazlar: Hizmete farklı cihazlar (örn. mobil telefonunuz ya da kişisel bilgisayarınız) ve farklı platformlar (örn. Yelp web sayfası ya da Yelp mobil uygulaması) üzerinden erişebilirsiniz. Bu farklı kullanıcılar üzerinden topladığımız ve sakladığımız bilgiler, çapraz referansla ilişkilendirilip birleştirilebilir ve bir Yelp platformu üzerinden yaptığınız katkılarınız, tipik olarak diğer tüm Yelp platformları üzerinden benzer şekilde görünür ve erişilebilir olacaktır.
    8. Mesleki Bilgi: Yelp üzerinde bir işletmeyi temsil ediyorsanız sizin adınızı içeren işletme adı veya kamuya açık bir bilgi olan ve işletme adresi olarak kullanılan ev adresi gibi sizinle ilgili işletme faaliyetlerini içeren bilgileri toplayabiliriz ve gösterebiliriz. Ayrıca, Hizmet aracılığıyla bizimle paylaşmayı seçtiğiniz mesleki lisanslarınız veya sertifikalarınız ya da mesleki geçmişiniz veya uzmanlıklarınız gibi mesleki deneyimleriniz ile ilgili bilgiyi de toplayabiliriz ve gösterebiliriz.
    9. İşleme Alma için Hukuki Dayanak (Sadece AEA ve İsviçre): Avrupa’da ikamet edenler için yukarıda açıklanan bilgileri toplamamızın ve kullanmamızın hukuki dayanağı ilgili bazı bilgilere ve bunları topladığımız şartlara bağlı olacaktır. Ancak, normal olarak sizden kişisel bilgileri ancak bunu yapmamız için izin verdiğinizde, sizinle sözleşme imzalamak için kişisel bilgilere ihtiyacımız olduğunda ya da işleme almanın sizin veri koruma çıkarlarınızla ya da temel hak ve özgürlüklerinizle geçersiz hale gelmediği meşru çıkarlarımız için toplarız. Bazı durumlarda, sizden kişisel bilgileri toplamak için yasal yükümlülüğümüz olabilir ya da kişisel bilgilere sizin ya da başkalarının hayati çıkarlarını korumak (örneğin Hizmetle ilgili olası suistimali önlemek, araştırmak ya da belirlemek veya yasal yükümlülüklere uymak) için ihtiyacımız olabilir. Sizden kişisel bilgileri bir yasak yükümlülüğe uymak ya da sizinle bir sözleşme imzalamak için istersek, bunu size uygun zamanda açıkça belirteceğiz ve size kişisel bilgilerinizle ilgili hükmün zorunlu olup olmadığını (ve kişisel bilgilerinizi vermemeniz halinde muhtemel sonuçları) bildireceğiz. Kişisel bilgilerinizi meşru çıkarlarımız (ya da üçüncü tarafların meşru çıkarları) çerçevesinde toplar ve kullanırsak, bu çıkar tipik olarak Hizmetlerimizi işletmek, sizinle Hizmetlerimizle ilgili olarak iletişim kurmak ya da diğer meşru çıkarlarımız için olacaktır; yani sorulara cevap verirken, platformumuzu analiz etmek ve geliştirmek için, pazarlama faaliyetleri için ya da dolandırıcılığı tespit etmek ya da önlemek için. Kişisel bilgilerinizi toplamamız ve kullanmamızla ilgili hukuki dayanakla ilgili sorularınız ya da daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, lütfen aşağıda “İletişim” bölümünde belirtilen adresten bize ulaşın.

  2. TANIMLAMA BİLGİLERİ

    Hizmeti, üçüncü taraf web siteleri ve mobil uygulamaları kullanımınız ile bağlantılı olarak tanımlama bilgileri, web işaretleri, etiketler, betikler, HTML5 ve Flash gibi yerel paylaşılan nesneleri (bazen “flash tabanlı tanımlama bilgileri” olarak bilinir), reklam saptayıcıları (Apple’dan Reklamverenler için Saptayıcı (“IDFA”) ya da Google’dan Reklam Kimlik Numarası (“GAID”) gibi mobil saptayıcılar dahil olmak üzere) ve benzer teknolojiyi (“Tanımlama Bilgileri”) kullanabiliriz. Tanımlama bilgileri, tekil tanımlayıcıları içerebilir ve sair yerlerin içerisinde, bilgisayarınızda, size gönderdiğimiz e-postalarda ve web sayfalarımızda bulunabilen küçük veri dosyalarıdır. Tanımlama bilgileri, tarayıcı türünüz, arama tercihleriniz, size gösterilen ya da etkileşimde bulunduğunuz reklâmlara ilişkin veriler ve kullanımınızın tarihi ile saati gibi Hizmet kullanımınız ile ilgili ve sizin hakkınızda bilgiler iletebilir. Tanımlama bilgileri sadece bireysel bir oturumda kalıcı olabilir ya da saklanabilir.

    Hizmet üzerinde Tanımlama Bilgileri kullanmamızın amaçları arasında şunlar bulunur:

    Amaç Açıklama
    Süreçler Hizmetin beklediğiniz şekilde çalışmasını sağlama amaçlı. Örneğin, bir hesap için kaydolup kaydolmadığınızı bize bildiren bir Tanımlama bilgisi kullanırız.
    Kimlik Doğrulama, Güvenlik ve Uyum Dolandırıcılığın önlenmesi, verilerinizin yetkisiz taraflarca kullanımına karşı korunması ve yasal gereklere uyum amaçlı. Örneğin, oturum açıp açmadığınızı saptamak için tanımlama bilgileri kullanırız.
    Tercihler Hizmetin nasıl davranması ve görünmesi gerektiği konusundaki tercihleriniz hakkında bilgileri hatırlama amaçlı. Örneğin, telefonunuza bildirimler göndermemize izin verip vermediğinizi belirten bir Tanımlama bilgisi kullanırız.
    Bildirimler Hizmeti kullanımınızı geliştirebileceğini düşündüğümüz bilgi ya da opsiyon bildirimlerine izin vermek amaçlı. Örneğin, size daha önce görmüş olduğunuz kayıt bildiriminin gösterilmesini durdurmamıza izin veren bir Tanımlama bilgisi kullanırız.
    Reklâm Reklâmları kullanıcılar için daha ilgili ve reklamcılar için daha değerli hale getirme amaçlı. Örneğin ziyaret ettiğiniz diğer web sitelerine dayanarak size sunulan reklamlar gibi ilgi gösterdikleriniz temelinde, reklamlar için ya da bir reklamla yakınlarda etkileşimde bulunup bulunmadığınızı bize bildirmesi için Tanımlama bilgileri kullanabiliriz.
    Analitikler Ziyaretçilerin Hizmeti nasıl kullandıklarını anlamamıza yardım etmeyi amaçlamaktadır. Örneğin, arama önerilerimizin arama sayfasıyla etkileşiminizde nasıl bağlantılı olduğunu söyleyen bir Tanımlama bilgisi kullanırız.

    Cihazınız ya da tarayıcı ayarlarınız üzerinden Tanımlama Bilgisi tercihlerini ayarlayabilirsiniz, ama bunu yapmak Hizmetin işlevselliğini olumsuz etkileyebilir. Tanımlama bilgilerini devre dışı bırakma yöntemi, aygıta göre değişiklik gösterebilir, ancak bu özellik genellikle cihaz ya da tarayıcı tercihlerinizde ya da güvenlik ayarlarınızda bulunabilir. Örneğin iOS ve Android cihazların her biri reklam formlarını sınırlamak için tasarlanmış ayarlara sahiptir. Flash tabanlı tanımlama bilgileri için buraya tıklayarak gizlilik ayarlarınızı yönetebilirsiniz. Lütfen bu ayarlardan herhangi birini değiştirmenizin bazı reklâmları almanızı engellemeyeceğini dikkate alın.

  3. ÜÇÜNCÜ TARAFLAR

    Üçüncü taraflar sizin hakkınızdaki bilgileri aşağıdaki şekilde alabilir:

    1. Reklamcılar: Bizim, kendi topladığımız bilgilerin aynısını, aynı amaçlarla toplaması için Üçüncü tarafların Hizmette Tanımlama bilgileri kullanmalarına izin veririz. Bunu yaparak, Dijital Reklam Birliği Online Davranışa Yönelik Reklam için Kendi Kendini Düzenleme İlkeleri’ne uygun davranırız. Üçüncü taraflar topladıkları bilgileri hakkınızda başka kaynaklardan edindikleri diğer bilgilerle ilişkilendirebilirler. Kullandıkları Tanımlama bilgilerine erişim ya da onları kontrol etme imkânına sahip olmayabiliriz, ancak aşağıdaki bağlantıları ziyaret ederek uygulamalarının bazılarının dışında kalabilirsiniz: Network Advertising Initiative, Omniture ve Digital Advertising Birliği. Lütfen kabul etmemenizin reklâmları almanızı engellemeyeceğini dikkate alın. Ayrıca, reklam programları ve veri analizi ile bağlantılı olarak konum bilgisi gibi sizden gelen veya sizin hakkınızda olan bazı tanımlanamayan, kimliği gizlenmiş veya birleştirilmiş bilgiyi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Yukarıda, Bölüm 2’de tanımlandığı gibi mobil cihazlarınızın ayarlarından veya Hizmet’in ayarlarından bu bilgilerin bazılarını paylaşmamıza sınır getirebilirsiniz.

    2. İçerik İş Ortakları: Üçüncü taraf iş ortaklarının fotoğraflarınız, yorumlarınız ve yukarıda Bölüm 1’de “Herkese Açık İçerik” başlığı altında listelenmiş olan diğer bilgiler gibi Hizmet üzerinden erişilebilen bazı kamuya açık içerikleri kullanmalarına ve görüntülemelerine izin veririz.
    3. Hizmet Sağlayıcıları: Hizmet’i kullanımınız ile bağlantılı olarak yemek gönderimi hizmetleri, iletişim ve barındırma, güvenlik sağlama ve dolandırıcılığı engelleme, teknik destek ve müşteri desteği, Hizmet’in kullanımını takip etme ve raporlama, kalite güvence testleri, ödeme işlemleri, pazarlama ve diğer fonksiyonlar gibi hizmetlerin desteklenmesi veya sağlanması için üçüncü taraf sağlayıcılara güveniriz. Hizmetlerini yerine getirebilmeleri veya isteklerinizi karşılayabilmeleri için sizden alınan ya da sizin hakkınızdaki bilgileri bu üçüncü taraf sağlayıcılarla paylaşırız. Örneğin, Yelp’in reklam programlarına olanak sağlamaya ve bu reklamların etkinliğinin ölçülmesine ve raporlanmasına yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla ve ayrıca Hizmet dışındaki kaynaklardan sizin hakkınızda aldıkları bilgiyi birleştirerek Yelp’in reklam programlarının etkililiğini belirlemeye yardımcı olan üçüncü taraflarla reklam saptayıcılarınızı (örn. IDFA, GAID veya e-posta adresinizin kriptografik özeti) paylaşabiliriz. Yukarıda, Bölüm 2’de tanımlandığı gibi mobil cihazlarınızın ayarlarından veya Hizmet’in ayarlarından bu bilgilerin bazılarına erişmemize sınır getirebilirsiniz. Aynı şekilde, Yelp’in üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, hizmetlerini yerine getirebilmeleri veya isteklerinizi karşılayabilmeleri için sizden alınan ya da sizin hakkınızdaki bilgileri bizimle paylaşabilirler.
    4. Derlenmiş ya da Anonim Bilgiler: Yelp üzerinde listelenmiş olan işletmeler ve içerik dağıtıcıları gibi üçüncü taraflar ile kullanıcı bilgilerinizi bir bütün halinde paylaşırız. Örneğin, reklâmlara maruz kalan ya da reklâmlarla etkileşimde bulunan veya belirli bir işletmeyi ziyaret ettiğine inandığımız kullanıcı sayısını ifşa ederiz.
    5. Ticari Devirler: Ana kuruluşlarımız, bağlı kuruluşlarımız, ortak teşebbüslerimiz ya da müşterek denetime tâbi olan sair kuruluşlar ile sizden gelen ya da sizin hakkınızdaki bilgileri paylaşırız ve onların da işbu Gizlilik Sözleşmesine saygı duymalarını mecburi kılarız. Başka bir kuruluş Yelp’i ya da mal varlığımızın tamamını ya da önemli bir kısmını satın alırsa, söz konusu kuruluş aynı bilgilere sahip olacak ve sadece işbu Gizlilik Sözleşmesinde tanımlandığı gibi bilgileri toplayacak, kullanacak ve ifşa edecektir.
    6. Yelp üzerindeki İşletmeler: Sizden gelen veya hakkınızdaki bilgilerle (şehriniz ve sağladığınız durumda yaşınız ve cinsiyetiniz gibi), kullandığınız cihaz türünü, Hizmeti kullanımınız üzerine bilgileri (hangi işletmeleri yer imlerinize kaydettiğiniz ya da telefonla aradığınız ya da işletmenin URL adresini ziyaret etmeniz gibi) Yelp üzerindeki işletmelerle paylaşabiliriz. Paylaştığımız bilgi miktarını artırmak ve azaltmak için hesap ayarlarınızı düzenleyebilirsiniz. İşletmelerin ayrıca Yelp üzerinden ya da başka bir şekilde kendileriyle işlem yaptığınızda ya da iletişim kurduğunuzda, kamuya açık faaliyetlerinizi ve gönderilerinizi görebileceklerini unutmayın (yukarıdaki Bölüm 1’i inceleyin). Ek olarak, Hizmeti kullanımız aracılığıyla ya da bağlantılı olarak bir şirkete telefon ile arama yaparsanız, şirkete bu çağrınız hakkında, eğer şirketi doğrudan aramış olsaydınız şirketin cevap vereceği arama hakkında arama tarihi ve saati ve sizin telefon numaranız gibi bilgi paylaşımında bulunabiliriz. Telefon numaranızı toplamamız ve paylaşmamıza ilişkin imkanımızı telefon ayarlarınız ya da telefon hizmet sağlayıcınız aracılığıyla sınırlayabilirsiniz.
    7. Araştırmalar ve Yasal Açıklamalar: Söz konusu araştırmanın ya da açıklamanın aşağıdaki koşulları sağladığına inanıyorsak, sizden aldığımız ya da sizin hakkınızdaki bilgileri araştırabilir ya da açıklayabiliriz: (a) arama emri, celp, kanun, yasal muamele ya da diğer yasal süreç veya hukuki yaptırım talepleri gibi yasal veya hukuki yaptırım süreçlerine uymak üzere makul surette gerekliyse; (b) Hizmet ile bağlantılı olası kabahatleri engellemek, araştırmak ya da tanımlamak için faydalı olduğuna iyi niyetli bir şekilde inanıyorsak ya da (c) Yelp’in Müşteri Uyarıları programıyla bağlantılı olarak haklarımızı, itibarımızı, mal varlığımızı veya kullanıcılarımızın, iştiraklerin ya da kamunun haklarını, itibarını ve mal varlığını koruyorsa. İçerik hakkında Yelp’e Hizmet üzerinden şikayette bulunursanız ya da bu durumu işaretlerseniz, şikayetinizin içeriğini bu içeriğe katkı sağlayan taraf ile yanıt vermesi için kendisine bir fırsat sunmak üzere paylaşabiliriz.
    8. Bağlantılar: Hizmet, bir işletmenin URL’si gibi üçüncü taraf kontrolünde olan web sitelerine bağlantı sağlayabilir. İşbu belgede öngörülen haller hariç, kişisel bilgileri böylesi hizmetlerle paylaşmayız ve bu hizmetlerin gizlilik uygulamalarından sorumlu olmayız.
    9. Üçüncü Taraf Entegrasyonları: Facebook ya da Google gibi üçüncü taraf hizmetlerini kullanarak Yelp’e kaydolursanız ya da Yelp hesabınızı Facebook, Instagram ya da Twitter gibi üçüncü taraf hizmet üzerinde sahip olduğunuz hesap ile bağlarsanız bu üçüncü taraf hizmetlerden hakkınızda bilgi alabiliriz. Hizmet üzerinden üçüncü taraf hizmetine içerik gönderirseniz, söz konusu üçüncü taraf hizmeti de o içeriği alacaktır ve bu içerik söz konusu üçüncü taraf hizmeti üzerinden erişimi olan herkes tarafından görüntülenebilecektir. Bazı web sayfalarımız üçüncü taraf iş ortaklarımızdan size içerik sağlarken Hizmet’in görünümünü ve verdiği hissi korumak adına çerçeveleme tekniğini kullanır. Bu tür durumlarda, sağladığınız bilginin doğrudan söz konusu üçüncü taraf iş ortağına iletilebileceğini lütfen göz önünde bulundurun. İşletmelerle Yelp üzerinde etkileşimde bulunursanız örneğin işletmeyle doğrudan mesaj aracılığıyla paylaştığınız iletişim bilgisi veya işletmeyi aradıysanız telefon numaranız gibi işletmelerle paylaşmayı tercih ettiğiniz bilgileri alacaklardır.

  4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KONTROL EDİLMESİ

    Herkese Açık İçeriğinize kişisel bilgilerinizi dâhil ederseniz, diğer kullanıcılar sizi tanımlayabilir ya da kullanıcı hesabınız ile aranızda bağlantı kurabilir. Kişisel olarak tanımlanma riskini, Hizmeti takma ad ile kullanarak azaltabilirsiniz, ancak bu yöndeki davranışınız Hizmete katkılarınızın inanılırlığına gölge düşürebilir. Yelp kullanıcıları, ad ya da e-posta adreslerine göre bir başkasını bulmak için Arkadaş Bul özelliğini de kullanabilir (bu özellik için görünebilirlik durumunuzu hesap ayarlarınızdan sınırlayabilirsiniz). Lütfen Hizmeti kullanarak aldığınız ya da gönderdiğiniz mesajların sizin ve mesajlarınızı gönderdiğiniz kişinin/kişilerin bunları gizli tuttuğu ölçüde gizli olduğunu da dikkate alın. Örneğin, başka bir kullanıcıya mesaj gönderirseniz, o kullanıcı bunu kamuya açık olarak yayınlayabilir. Hizmetin kullanımıyla ilgili araştırmaların yanı sıra Hizmeti iyileştirme çabalarımızla ilgili olarak bu mesajlara erişebilir, inceleyebilir ve ifşa edebiliriz.

  5. VERİ SAKLAMA VE HESAP SONLANDIRMA

    Hesabınızı buraya tıklayarak kapatabilirsiniz. Belli kamuya açık gönderileri yayından kaldıracağız ve/veya hesap profilinizle bağlantısını keseceğiz, ancak yasalarca yasaklanmadığı sürece, bu Gizlilik Sözleşmesi kapsamında izin verilen amaçlar için hakkınızdaki bilgileri saklayabiliriz. Örneğin, sakladığımız verileri Hizmet ile bağlantılı olası kabahatleri önlemek, araştırmak ya da tanımlamak veya yasal yükümlülüklere uymak için kullanabiliriz. Kişisel bilgilerinizin kalan kopyalarını yedekleme sistemlerimizde de saklayabiliriz. İşletmelerin işletme sayfalarını, derecelendirmelerini ya da yorumlarını, hesaplarını kapatarak kaldıramayacaklarını lütfen göz önünde bulundurun.

  6. ÇOCUKLAR

    Hizmet genel izleyicilere yöneliktir ve 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçük çocuklardan kasıtlı olarak kişisel bilgi toplamıyoruz. Ebeveynlerinin rızası olmadan böyle bir çocuğun tarafımıza kişisel bilgiler temin ettiğini fark ederseniz, lütfen buradan bizimle iletişime geçin. 13 yaşın altındaki böyle bir çocuğun ebeveynlerinin rızası olmaksızın tarafımıza kişisel bilgiler temin ettiğini fark ederseniz, söz konusu bilgilerin kaldırılması ve çocuğun hesabının sonlandırılması için girişimlerde bulunuruz.

  7. GÜVENLİK

    Tarafımıza gönderilen kişisel bilgileri hem aktarım sırasında hem de tarafımıza ulaştıktan sonra kazayla ya da yasadışı olarak imha edilmeye, kayba, değişikliğe ve yetkisiz şekilde açıklanmaya ya da erişime karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini alıyoruz. Bununla birlikte, İnternet üzerinden veya mobil aygıt vasıtasıyla aktarım yöntemleri ve de elektronik depolama yöntemleri %100 güvenli değildir. Bu yüzden, kişisel bilgilerinizi korumak üzere ticari anlamda kabul gören yöntemleri kullanmaya çabalar, ancak bunların mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

  8. İLETİŞİM BİLGİSİ

    Gizlilik Sözleşmemizle ilgili olarak bize online ulaşabilirsiniz ya da aşağıdaki adrese yazabilirsiniz:

    Avrupa’da ikamet etmiyorsanız:

    Yelp, Attn: Data Privacy Manager
    140 New Montgomery St., 9th Floor
    San Francisco, California 94105

    Avrupa’da ikamet ediyorsanız:

    Yelp Ireland Ltd.
    Attn: Data Privacy Manager
    70 Sir John Rogerson’s Quay
    Dublin 2, Ireland

    Güvenlik amaçlı, talebinizi tamamlamadan veya kişisel verileri sizinle paylaşmadan önce kimliğinizi doğrulamak için gerekli gördüğümüz adımları atacağız.

  9. İŞBU GİZLİLİK SÖZLEŞMESİNE İLİŞKİN DEĞİŞİKLİKLER

    İşbu Gizlilik Sözleşmesinde muhtelif zamanlarda değişiklik yapabiliriz. Gizlilik Sözleşmesinin en güncel versiyonu, hakkınızdaki bilgilerin toplanması, kullanımı ve ifşasını yönetecek ve burada bulunacaktır. Bu Gizlilik Sözleşmesinde önemli değişiklikler yaparsak, değişikliklerin yürürlüğe girmesinden önce veya yürürlüğe girdiği tarihte size bir e-posta göndererek veya Hizmete bir bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz. Bu değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmete erişmeye veya onu kullanmaya devam ederek, gözden geçirilmiş Gizlilik Sözleşmesini kabul etmiş olursunuz.

  10. KALİFORNİYA’DA İKAMET EDENLER: KALİFORNİYA GİZLİLİK HAKLARINIZ

    2018 Kaliforniya Tüketicileri Koruma Yasası (“CCPA”) gereğince, Kaliforniya’da ikamet eden kişilerin Yelp’in kişisel bilgilerini toplaması, kullanması ve paylaşması ile ilgili belirli hakları vardır.

    Yelp, yasalar gereğince şu anda ve gelecekte, size bildirmeden ve size satış işleminden vazgeçme fırsatı vermeden kişisel bilgilerinizi satmaz. Buna benzer olarak, kişisel bilgilerinizi toplamamız, kullanmamız veya ifşa etmemiz ile ilgili olarak mali teşvik sunmayız.

    Yelp, Hizmet’i kullandığınızda saptayıcılar, ticari bilgiler, internet veya diğer elektronik ağlar veya cihaz etkinliği bilgileri, coğrafi konum verisi ve mesleki bilgiler gibi farklı kategorilerdeki kişisel bilgileri toplar. Yukarıda, Bölüm 1’de (Topladığımız Bilgiler ve Bu Bilgileri Kullanma Şeklimiz) Yelp’in topladığı bilgiler ve bu bilgileri nasıl kullandığımızla ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Bölüm 3 (Üçüncü Taraflar), kişisel bilgileri paylaştığımız üçüncü tarafların kategorilerini ve farklı koşullar altında hangi bilgilerin paylaşılabileceği bilgisini açıklar.

    Kaliforniya’da ikamet ediyorsanız sizin hakkınızda toplanan kişisel bilgilerin neler olduğunu bilmeyi ve bu bilgilere erişmeyi talep etme hakkınız var. CCPA kapsamındaki istisnalar Yelp’in belirli kişisel bilgileri saklamasına ve kullanmasına, silme isteğinize rağmen, izin verse de kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkınız da mevcuttur. Yelp’in Destek Merkezi’nden veri hakları talebinin nasıl gönderileceği ile ilgili daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Talebinizi, dataprotection@yelp.com adresine e-posta göndererek de gerçekleştirebilirsiniz. CCPA kapsamında haklarınızı kullandığınız için size karşı ayrım yapmayacağız. Bir temsilci sizin adınıza talepte bulunabilir, ancak temsilcinizin bunu yapmaya yetkili olduğunu doğrulamanız gerekir.

    CCPA’dan ayrı olarak; Kaliforniya’nın Shine the Light yasası Kaliforniya’da ikamet edenlere, şirketlere üçüncü taraflarla bu üçüncü tarafların doğrudan pazarlama amaçları kapsamında ne tür kişisel bilgileri paylaştıklarını sorma hakkı verir. Kişisel bilgilerinizi, bu açıklamayı talep etmediyseniz, mal veya hizmetlerini doğrudan size pazarlamak amacıyla üçüncü taraflara ifşa etmeyiz. Bu politika ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya tercihlerinizi değiştirmek isterseniz, yukarıda Bölüm 8’de listelenen adresten bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  11. NEVADA’DA İKAMET EDENLER: NEVADA GİZLİLİK HAKLARINIZ

    Nevada yasası (SB 220), web sitesi operatörlerinin Nevada tüketicilerine, web sitesi operatörünün bu tüketiciler hakkında toplayabileceği belirli bilgilerin satışından vazgeçmelerine olanak sağlayacak bir yol sağlamalarını gerektirir. Nevada yasasında belirtildiği gibi Yelp, şu anda ve gelecekte, size bildirmeden ve size satış işleminden vazgeçme fırsatı vermeden kişisel bilgilerinizi yasalar gereğince üçüncü taraflara satmaz. Veri gizliliği uygulamalarımızla veya Nevada veri gizliliği yasalarına uymamız ile ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda lütfen Destek Merkezi aracılığıyla bize ulaşın. 

  12. AVRUPA’DA İKAMET EDENLER: GİZLİLİK HAKLARINIZ VE ULUSLARARASI VERİ TRANSFERİ

    Avrupa’da ikamet ediyorsanız kişisel bilgilerinize erişme ve kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkınız vardır. Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz edebilir, kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı veya kişisel bilgilerinizin taşınabilirliğini talep etmemizi isteyebilirsiniz. Bu hakları kullanımınıza ilişkin ek bilgilere Destek Merkezi‘nden ulaşabilirsiniz. Benzer şekilde, kişisel bilgilerinizi izninizle toplayıp işleme koyarsak, onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Onayınızı geri çekmek, geri çekilmeden önce yürüttüğümüz herhangi bir işlemin yasallığını etkilemeyecek ve onay dışında başka yasal işlemlere dayanarak yapılan kişisel bilgilerinizin işlenmesini de etkilemeyecektir. Hizmet, genel olarak, profil bilgilerinizi görüntülemek ve değiştirmek için makul bir yol sağlar ve gönderdiğimiz pazarlama e-postalarındaki “abonelikten çık” veya “devre dışı bırak” bağlantısını tıklayarak veya hesap ayarlarınız aracılığıyla istediğiniz zaman pazarlama iletişiminden vazgeçebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya yorumunuz olması durumunda, yukarıda, Bölüm 8’de belirtildiği gibi bizimle iletişime geçebilirsiniz. Avrupa’da ikamet ediyorsanız Hizmet ile ilgili kişisel verilerinizin korunmasından sorumlu olan “veri denetleyicisinin” İrlanda Cumhuriyeti yasaları çerçevesinde kurulmuş ve yerleşik bir limited şirket olan Yelp Ireland Ltd. olduğunu göz önünde bulundurun.

    Avrupa’da ikamet edenler için, lütfen sizin hakkınızdaki veya sizin hakkınızda bize iletilen kişisel bilgilerin, Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere bu Gizlilik Sözleşmesinde açıklanan amaçlar için AEA veya İsviçre dışında aktarılabileceğini, işlenebileceğini ve saklanabileceğini unutmayın. Kullanıcılarımızın gizliliğini ciddiye alıyoruz ve bu nedenle, bilgilerinizi Avrupa Birliği standartlarına uygun olarak yeterli düzeyde veri koruması sağlamak için bu Gizlilik Politikasının yürürlüğe alındığı tarih itibariyle gerekli adımları atıyoruz. Bu adımlar, grup şirketlerimiz arasında kişisel bilgilerin aktarımı için Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddelerinin kullanılmasını içerir; bu, tüm grup şirketlerinin, Avrupa Birliği veri koruma yasalarına uygun olarak AEA’dan işledikleri kişisel bilgileri korumalarını gerektirir. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız ve ortaklarımızla da benzer uygun önlemler uyguladık ve talep üzerine daha fazla bilgi sağlanabilir.