Política de Privacidade do Yelp

Última atualização em 13 de dezembro de 2019. Esta Política de Privacidade tomará efeito em 1º de janeiro de 2020 para todos os usuários. Para rever a política anterior, por favor clique aqui.

Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas sobre a obtenção, uso e divulgação das informações que reunimos sobre você em relação ao seu uso de nossos serviços, incluindo os oferecidos através de nossos websites, comunicações (ex: e-mails, telefonemas, mensagens de texto), e aplicativos móveis (coletivamente, o “Serviço”). Os termos “nós”, “nosso”, “nossa”, “nossos”, “nossas”, “nos”, “conosco” e “Yelp” referem-se a: (i) Yelp Inc., uma corporação de Delaware com sede em São Francisco, Califórnia, a menos que você seja um residente europeu; ou (ii) Yelp Ireland Ltd., uma empresa de responsabilidade limitada estabelecida e residente perante as leis da República da Irlanda se você é um residente europeu. “Residente europeu” significa um residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”) ou da Suíça.

Quando você usa o Serviço, você consente com nossa coleta, uso e divulgação de informações sobre você como descrito nesta Política de Privacidade. Podemos traduzir esta Política de Privacidade para outras línguas para sua conveniência. No entanto, a versão em inglês rege o seu relacionamento com o Yelp, e qualquer inconsistência entre as diferentes versões serão resolvidas em favor da versão em inglês disponível aqui.

ÍNDICE

  1. Informações que coletamos e como as utilizamos
  2. Cookies
  3. Terceiros
  4. Controle dos seus dados pessoais
  5. Retenção de dados e encerramento de conta
  6. Crianças
  7. Segurança
  8. Informações de contato
  9. Modificações nesta Política de Privacidade
  10. Residentes da Califórnia: Os seus direitos de privacidade
  11. Residentes de Nevada: Os seus direitos de privacidade
  12. Residentes europeus: Seus direitos de privacidade e transferência internacional de dados

  1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS E COMO AS UTILIZAMOS

    Podemos coletar, transmitir e armazenar informações sobre você em relação ao seu uso do Serviço, incluindo qualquer informação que você enviar para ou através do Serviço. Usamos essas informações para fornecer a funcionalidade do Serviço, atender suas solicitações, melhorar a qualidade do Serviço, participar de pesquisas e análises relacionadas ao Serviço, personalizar sua experiência, rastrear o uso do Serviço, fornecer feedback a empresas de terceiros listadas no Serviço, exibir publicidade relevante, comercializar o Serviço, fornecer suporte ao cliente, enviar  mensagens a você, fazer backup de nossos sistemas, permitir recuperação de desastres, aprimorar a segurança do Serviço e cumprir obrigações legais. Mesmo quando não mantemos essas informações, elas ainda devem ser transmitidas aos nossos servidores inicialmente e armazenadas por tempo suficiente para serem processadas.

    Observe também que:

    1. Informações sobre a conta: Quando você cria uma conta no Yelp, nós armazenamos e usamos as informações que você forneceu durante esse processo, tais como o nome e sobrenome que você inseriu, endereço de e-mail, CEP, endereço físico e quaisquer outras informações que você oferecer durante o processo de criação da sua conta, como sexo, número de telefone ou data de nascimento. Podemos publicar seu primeiro nome e a inicial do sobrenome que você fornecer, bem como qualquer foto ou outro conteúdo que você enviar pelo processo de criação da conta como parte do seu perfil de conta. Também armazenamos e utilizamos todas as preferências fornecidas para personalizar sua experiência do usuário, incluindo preferências de refeições e atividades. Você pode depois modificar algumas das informações da conta através das suas configurações de conta. Se você acredita que alguém criou uma conta não autorizada usando suas informações pessoais, solicite sua remoção denunciando-a.
    2. Conteúdo público: Suas contribuições para o Serviço destinam-se ao consumo público e, portanto, podem ser visualizadas pelo público, incluindo fotos, classificações, avaliações, dicas, listas, coleções, elogios, postagens em comunidades, postagens no Yelp Talk e modificações de informações de páginas de empresas. O perfil da sua conta (por exemplo, primeiro nome, última inicial, cidade, bairro, o mês e ano em que você criou a sua conta do Yelp, fotos de perfil e lista de amigos no Yelp) também é destinado ao consumo público, assim como algumas de suas outras atividades através do Serviço, como seus votos nas contribuições de outras pessoas (por exemplo, prestativo, engraçado, legal, útil ou não útil), quais contribuições você curtiu, onde você faz check-in (incluindo quando amigos no Yelp adicionam você no check-in deles), quais contribuições ou usuários você segue e quais empresas você segue ou marcou como favoritas. Você pode limitar a natureza pública de algumas dessas atividades através das suas configurações de conta.
    3. Contatos: Você pode convidar outras pessoas para participar ou para serem seus amigos no Yelp, oferecendo suas informações de contato ou ao nos permitir acesso a contatos em seu computador, dispositivo móvel ou sites de terceiros para selecionar quais pessoas você quer convidar. Se você nos permitir acesso a seus contatos, transmitiremos informações sobre seus contatos aos nossos servidores por tempo suficiente para processar os seus convites.
    4. Comunicações: Ao se registrar para criar uma conta ou usar alguns recursos, você opta por receber e-mails de outros usuários, de empresas e do Yelp. Você pode gerenciar suas preferências de e-mail através das suas configurações de conta, mas observe que você não pode optar por não receber determinados avisos administrativos, transacionais ou judiciais do Yelp. Por exemplo, se você fizer uma reserva, pedir comida, entrar em uma lista de espera ou pedir um orçamento através do Serviço, podemos enviar a você mensagens sobre a sua transação usando as informações que você oferecer, incluindo via mensagens automáticas de texto SMS para seu telefone. Também podemos rastrear suas ações em resposta às mensagens que você recebe de nós ou por meio do Serviço, como se você excluiu, abriu ou encaminhou essas mensagens e compartilhar essas informações com outras partes em suas mensagens (por exemplo, para permitir que elas saibam se você viu a mensagem delas). Quando um usuário solicita uma estimativa ou informações semelhantes de várias empresas por meio do Serviço, podemos divulgar a essas empresas informações sobre o status das solicitações do usuário, como se alguma empresa respondeu à solicitação, o tipo de resposta fornecida (por exemplo, uma estimativa ou uma solicitação de mais informações) e se o usuário retornou à resposta de qualquer empresa.
      Se você trocar mensagens com outras pessoas através do Serviço, podemos armazená-las para poder processar e entregar essas mensagens, permitir que você as gerencie e analisá-las e divulgá-las em conexão a investigações relacionadas com o uso do Serviço, assim como nossos esforços para melhorar o Serviço. Nós podemos não entregar mensagens que acreditamos ser censurável, como mensagens de spam, solicitações fraudulentas ou solicitações de pagamento em troca do oferecimento de avaliações. Se você enviar ou receber mensagens através do Serviço por mensagem de texto SMS, podemos registrar números de telefone, operadoras de telefonia, bem como a data e hora em que as mensagens foram processadas. As operadoras podem cobrar os destinatários pelos textos que receberem. Também podemos armazenar informações que você fornecer em comunicações feitas a nós, através de telefonemas, cartas, e-mails e outras mensagens eletrônicas ou pessoalmente. Se você é representante de uma empresa listada no Yelp ou usa um número de telefone associado agora ou previamente a uma dessas empresas, poderemos entrar em contato com você, inclusive por telefone ou e-mail, usando as informações de contato que você nos oferecer, disponibilizar ao público ou as que temos registradas para a sua empresa. Nossas comunicações com você, incluindo telefonemas, podem ser monitoradas e registradas para fins de qualidade.
    5. Transações: Se você iniciar uma transação por meio do Serviço, como uma reserva ou compra, iremos obter e armazenar informações que você providenciar, associadas com a transação, como seu nome, número de telefone, endereço, e-mail, informações de pagamento, bem como quaisquer outras informações que você oferecer, para poder processar a transação, enviar comunicações sobre a transação a você e facilitar operações futuras. Essas informações podem ser compartilhadas com terceiros e terceiros podem compartilhar tais informações conosco, para os mesmos fins. Quando você envia números de cartão de crédito, e outras informações importantes de pagamento, estas informações são criptografadas usando a tecnologia padrão do mercado. Se você escrever avaliações sobre empresas com as quais você mantém transações através do Serviço, nós poderemos exibir publicamente o fato de que você manteve transações com essas empresas em conexão com essas avaliações. Por exemplo, se você fizer uma reserva para jantar através do Serviço e escrever uma avaliação sobre sua experiência, podemos exibir publicamente o fato de que você fez a sua reserva através do Serviço.
    6. Atividade: Nós armazenamos informações sobre seu uso do Serviço, tais como sua atividade de busca, as páginas que você visita, a data e hora das suas visitas, as empresas que você contata usando os nossos aplicativos móveis e as reservas, compras ou transações que você faz através do Serviço. Nós também registramos informações que seu computador ou dispositivo móvel podem oferecer em conexão com seu uso do site, tais como o tipo do seu navegador, o tipo do computador ou dispositivo móvel, idioma do navegador, endereço de IP, informação de Wi-Fi (como SSID), operadora móvel, número de telefone, identificador de dispositivo único, identificador de publicidade, localização (incluindo localização geográfica, localização baseada em beacons e localização GPS) e URLs e aplicações móveis solicitadas e indicadas. Também poderemos receber e armazenar sua localização sempre que nossos aplicativos móveis estiverem em execução, inclusive quando executados em segundo plano, se você permitir que nossos aplicativos para dispositivos móveis acessem essas informações durante o uso do Serviço. Você poderá limitar ou desabilitar o uso de alguns dados de localização através de suas configurações do dispositivo ou navegador, como por exemplo, ajustando as configurações dos nossos aplicativos nas configurações de privacidade do iOS ou Android.
    7. Dispositivos diferentes: Você pode acessar o Serviço por meio de diferentes dispositivos (por exemplo, seu telefone celular ou computador pessoal) e plataformas diferentes (por exemplo, o site do Yelp ou os aplicativos móveis do Yelp). As informações que coletamos e armazenamos por meio desses diferentes usos podem ser cruzadas e combinadas, e suas contribuições por meio de uma plataforma Yelp normalmente serão igualmente visíveis e acessíveis em todas as outras plataformas do Yelp.
    8. Informações profissionais: Se você representa uma empresa no Yelp, podemos coletar e exibir informações sobre você relacionadas às suas atividades comerciais, como um nome comercial que pode incorporar seu nome ou um endereço comercial disponível ao público que também é usado como endereço residencial. Também iremos coletar e exibir informações sobre sua formação profissional que você optar por compartilhar conosco através do Serviço, como informações sobre suas licenças ou certificações profissionais, ou sobre seu histórico ou especialidades profissionais.
    9. Base legal para processamento (apenas Espaço Econômico Europeu (EEE) e Suíça): Para residentes europeus, nossa base legal para coletar e usar as informações descritas acima dependerá das informações específicas em questão e do contexto em que as coletamos. No entanto, normalmente coletamos informações pessoais somente quando tivermos o seu consentimento para fazê-lo, quando precisarmos das informações pessoais para realizar um contrato com você ou se o processamento for do nosso interesse legítimo e não ignorar seus interesses de proteção de dados ou direitos e liberdades fundamentais. Em alguns casos, também podemos ter a obrigação legal de coletar informações pessoais de você ou precisar das informações pessoais para proteger seus interesses vitais ou de outra pessoa (por exemplo, para impedir, investigar ou identificar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço ou para cumprir com obrigações legais). Se solicitarmos que você forneça informações pessoais para cumprir uma exigência legal ou para realizar contato com você, deixaremos isso claro no momento relevante e informaremos se a provisão de suas informações pessoais é obrigatória ou não (assim como as possíveis conseqüências se você não fornecer suas informações pessoais). Se viermos a coletar e usar suas informações pessoais com base em nossos interesses legítimos (ou de terceiros), este interesse será tipicamente para operar nossos Serviços, nos comunicarmos com você em relação aos nossos Serviços, ou para nossos outros interesses comerciais legítimos, por exemplo, responder suas perguntas, analisar e melhorar nossa plataforma, participar de iniciativas de marketing ou para fins de detecção ou prevenção de fraude. Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base legal na qual coletamos e usamos suas informações pessoais, entre em contato conosco no endereço listado abaixo na seção “Contato”.

  2. COOKIES

    Poderemos, assim como os terceiros com os quais nos associamos, usar cookies, web beacons, tags, scripts, objetos locais compartilhados como HTML5 e Flash (também chamados de “flash cookies”), identificadores de publicidade, incluindo os identificadores móveis, como o “IDFA” (Identifier for Advertisers) da Apple ou o “GAID” (Advertising ID) da Google, e tecnologias semelhantes (“Cookies”) relacionadas ao seu uso do Serviço, sites de terceiros e aplicativos móveis. Os cookies podem conter identificadores únicos, e podem se localizar, entre outros locais, no seu computador ou dispositivo móvel, em e-mails que enviamos para você ou em nossas páginas na web. Os cookies podem transferir informações sobre você e sobre seu uso do Serviço, como o tipo do seu navegador, suas preferências de pesquisa, endereço de IP, dados relacionados a anúncios exibidos para você ou com os quais você interagiu e a data e hora do seu uso. Os cookies podem ser permanentes ou armazenados somente durante uma sessão individual.

    Os fins para os quais usamos cookies no Serviço incluem:

    Finalidade Esclarecimento
    Processos Destina-se a fazer o Serviço operar da maneira que você esperava. Por exemplo, podemos usar um cookie que nos diz se você já se registrou para uma conta.
    Autenticação, segurança e conformidade Destina-se a evitar fraudes, proteger seus dados de terceiros não autorizados e cumprir com os requisitos legais. Por exemplo, usamos cookies para determinar se você se identificou.
    Preferências Destina-se a lembrar de informações sobre como você prefere que o Serviço se comporte e qual a aparência dele que mais lhe agrada. Por exemplo, podemos usar um cookie que nos diz se você se recusou a nos permitir mandar notificações para seu telefone.
    Notificações Destina-se a permitir ou impedir notificações de informações ou opções que acharmos que podem melhorar o seu uso do Serviço. Por exemplo, podemos usar um cookie que nos permite parar de mostrar-lhe a notificação de inscrição, se você já a viu.
    Publicidade Destina-se a fazer publicidade mais relevante para os usuários, e mais valiosa para os anunciantes. Por exemplo, podemos usar cookies para exibir anúncios baseados em interesse, como anúncios que são exibidos para você com base em suas visitas a outros sites ou para nos dizer se você interagiu recentemente com algum anúncio.
    Analíticos Destina-se a nos ajudar a entender como os visitantes usam o site. Por exemplo, podemos usar um cookie que nos conta como as nossas sugestões de busca se correlacionam com a sua interação com a página de pesquisa.

    Você pode definir algumas preferências de cookies em seu dispositivo ou a partir das configurações do navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do Serviço. O método para desativar os cookies pode variar por dispositivo e navegador, mas geralmente pode ser encontrado nas preferências ou configurações de segurança do seu dispositivo ou navegador. Por exemplo, dispositivos iOS e Android têm configurações que são projetadas para limitar as formas de monitoramento de anúncios. Para cookies em flash, você pode gerenciar suas configurações de privacidade clicando aqui. Observe que alterar quaisquer dessas configurações não impede que você receba certos anúncios.

  3. TERCEIROS

    Terceiros podem receber informações sobre você, como segue:

    1. Anunciantes: Nós permitimos que terceiros usem os cookies no Serviço para obter o mesmo tipo de informação para os mesmos fins que os nossos. Ao fazê-lo, nós aderimos aos princípios de auto-regulamentação da Digital Advertising Alliance para publicidade comportamental on-line. Eles poderão associar as informações que obtiverem com outras informações que temos sobre você, provenientes de outras fontes. Não temos, necessariamente, acesso ou controle sobre os cookies que eles utilizam, mas você será capaz de optar por não ter suas informações usadas em algumas das práticas mantidas por eles, visitando os seguintes links: Network Advertising Initiative, Omniture e Digital Advertising Alliance. Observe que ao optar por não ter suas informações usadas em algumas práticas não impede que você receba anúncios. Também podemos compartilhar algumas informações não identificáveis, desidentificadas ou agregadas de ou sobre você, como informações de localização, com terceiros em conexão com programas de publicidade e análise de dados. Você pode limitar nosso compartilhamento de algumas dessas informações através das configurações do seu dispositivo móvel, conforme descrito na Seção 2 acima, ou através das configurações do Serviço.

    2. Parceiros de conteúdo: Permitimos que parceiros de terceiros usem e exibam parte do conteúdo público disponível através do Serviço, como suas fotos, resenhas e outras informações listadas em “Conteúdo Público” na Seção 1 acima.

    3. Prestadores de serviço: Contamos com prestadores de serviços terceirizados para apoiar ou fornecer serviços para nós em conexão com o uso do Serviço, como serviços de entrega de alimentos, comunicações e hospedagem, prevenção de fraudes e segurança, suporte técnico e ao cliente, rastreamento e uso de relatórios do Serviço, teste de garantia de qualidade, processamento de pagamentos, marketing e outras funções. Compartilhamos informações sobre você ou com você sobre esses fornecedores terceirizados para que eles possam executar seus serviços ou concluir suas solicitações. Por exemplo, podemos compartilhar seus identificadores de publicidade (por exemplo, seu IDFA, GAID ou um hash criptográfico do seu endereço de e-mail) com terceiros prestadores de serviços que nos ajudam a facilitar os programas de publicidade do Yelp e a medir e relatar sua eficácia, inclusive com terceiros que ajude a determinar a eficácia dos programas de publicidade do Yelp combinando informações que eles recebem sobre você de outras fontes que não o Serviço. Você pode limitar nosso acesso a algumas dessas informações através das configurações do seu dispositivo móvel, conforme descrito na Seção 2 acima, ou através das configurações do Serviço. Os prestadores de serviços terceirizados do Yelp também podem compartilhar informações que obtêm de você ou sobre você em relação à prestação de seus serviços ou à conclusão de suas solicitações.

    4. Informações agregadas ou anônimas: Compartilhamos as informações do usuário de maneira agregada com terceiros, como empresas listadas no Yelp e distribuidores de conteúdo. Por exemplo, divulgamos o número de usuários que foram expostos ou interagiram com anúncios ou que acreditamos que visitaram o local físico de uma empresa em particular.

    5. Transferências comerciais: Compartilhamos informações de ou sobre você com nossas empresas controladoras, subsidiárias, joint ventures ou outras empresas sob controle comum e exigimos que elas também respeitem esta Política de Privacidade. Se outra empresa adquirir o Yelp, ou todos ou substancialmente todos os nossos ativos, ela possuirá as mesmas informações e coletará, usará e divulgará as informações somente conforme descrito nesta Política de Privacidade.

    6. Empresas no Yelp: Podemos compartilhar informações de ou sobre você (como sua cidade e, se você fornecer, sua idade e sexo), seu tipo de dispositivo e seu uso do Serviço (como empresas você salvar em favoritos, empresas que você contactar, ou se você visita a URL de uma empresa) com empresas no Yelp. Você pode ajustar as configurações da sua conta para aumentar ou diminuir a quantidade de informações que compartilhamos. Lembre-se de que as empresas também podem visualizar suas atividades e publicações públicas e podem receber informações sobre você quando você faz transações ou se comunica com elas, através do Yelp ou de outra forma, independentemente de suas configurações (consulte a Seção 1 acima). Além disso, se você fizer um telefonema para uma empresa por meio ou em conexão com o uso do Serviço, poderemos compartilhar com a empresa informações sobre sua ligação que a mesma teria recebido se você ligasse diretamente para ela, como data e hora da sua chamada e seu número de telefone. Você pode limitar nossa capacidade de coletar e compartilhar seu número de telefone através das configurações do telefone ou do provedor de serviços telefônicos.

    7. Investigações e divulgações legais: Podemos investigar e divulgar informações suas ou sobre você se tivermos motivos para acreditar, de boa-fé, que tal investigação ou divulgação: (a) é razoavelmente necessária para cumprir com processos legais ou de aplicação da lei, como mandados de busca, intimação, ato substancial, procedimento jurídico ou outro processo judicial ou pedido de aplicação da lei que for requisitado; (b) é útil para evitar, investigar ou identificar possíveis infrações em conexão com o Serviço; ou (c) necessária para proteger nossos direitos, nossa reputação e propriedade, ou a de nossos usuários, afiliados ou do público, como divulgações em conexão com o programa de Alertas do Consumidor do Yelp. Se você denunciar ou, de outra forma, reclamar para nós sobre o conteúdo do Serviço, poderemos compartilhar a essência da sua reclamação com o contribuinte de tal conteúdo, para oferecer uma oportunidade de resposta ao contribuinte.

    8. Links: O Serviço pode vincular-se a websites controlados de terceiros, como o URL de uma empresa. Exceto conforme definido neste documento, não transmitimos as suas informações pessoais a eles, e não nos responsabilizamos por suas práticas de privacidade. 

    9. Integrações de terceiros: Se você se inscrever ou entrar no Yelp usando um serviço de terceiros, como Facebook ou Google, ou vincular sua conta Yelp a um serviço de terceiros como o Facebook, Instagram ou Twitter, podemos receber informações sobre você a partir do serviço de terceiros. Se você postar conteúdo em um serviço de terceiros por meio do Serviço, esse serviço de terceiros também receberá esse conteúdo, que ficará visível para qualquer pessoa que tenha acesso a ele por meio desse serviço de terceiros. Algumas de nossas páginas da web utilizam técnicas de enquadramento para fornecer conteúdo de nossos parceiros terceirizados, preservando a aparência do Serviço. Nesses casos, observe que as informações que você fornece podem ser transmitidas diretamente ao parceiro identificado. Se você interagir com as empresas por meio do Yelp, elas receberão todas as informações que você optar por compartilhar com elas, por exemplo, informações de contato que você compartilhar por meio de mensagens diretas à empresa ou seu número de telefone, se você telefonar para a empresa.

  4. CONTROLE DOS SEUS DADOS PESSOAIS

    Outros usuários podem identificar você ou associá-lo à sua conta de usuário, se você incluir informações pessoais em seu conteúdo público. Você pode reduzir o risco de ser pessoalmente identificado ao usar o Serviço com um pseudônimo – embora isso possa diminuir a credibilidade de suas contribuições ao Serviço. Os usuários do Yelp também podem usar o recurso Localizar amigos para encontrar um ao outro com base em seus nomes ou endereços de e-mail (você pode limitar sua visibilidade para esse recurso nas configurações da sua conta). Observe também que as mensagens que você envia ou recebe usando o Serviço são privadas apenas na medida em que você e o destinatário(s) de suas mensagens as mantêm privadas. Por exemplo, se você enviar uma mensagem para outro usuário, esse usuário poderá optar por exibi-la publicamente. Podemos acessar, revisar e divulgar essas mensagens em conexão com investigações relacionadas ao uso do Serviço, bem como nossos esforços para melhorar o Serviço.

  5. RETENÇÃO DE DADOS E ENCERRAMENTO DE CONTA

    Você pode encerrar a sua conta clicando aqui. Removemos certas mensagens públicas da exibição e/ou as dissociamos do seu perfil de conta, mas podemos reter informações sobre você para os fins autorizados sob esta Política de Privacidade, a menos que proibido por lei. Podemos, por exemplo, usar dados retidos para impedir, investigar ou identificar possíveis infrações relacionadas ao Serviço ou para cumprir com obrigações legais. Nós podemos também manter cópias residuais das suas informações pessoais nos nossos sistemas de backup. Observe que empresas não podem remover as suas páginas comerciais, classificações ou avaliações encerrando suas contas.

  6. CRIANÇAS

    O Serviço é destinado ao público em geral, não sendo direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você perceber que uma criança nessas especificações nos ofereceu informações pessoais sem o consentimento dos pais, entre em contato conosco aqui. Se percebermos que um menor de 13 anos nos ofereceu informações pessoais sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para retirar tais informações e cancelar a conta da criança.

  7. SEGURANÇA

    Usamos vários métodos de proteção para proteger as informações pessoais enviadas a nós, durante a transmissão e depois que as recebemos. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou via dispositivo móvel, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

  8. CONTATO

    Você pode entrar em contato conosco online sobre a nossa Política de Privacidade, ou escrever para nós no seguinte endereço:

    Se você não é um residente europeu:

    Yelp, Attn: Data Privacy Manager
    140 New Montgomery St., 9th Floor
    San Francisco, California 94105

    Se você é um residente europeu:

    Yelp Ireland Ltd.
    Attn: Data Privacy Manager
    70 Sir John Rogerson’s Quay
    Dublin 2, Ireland

    Por motivos de segurança, tomaremos as medidas que julgarmos necessárias para confirmar sua identidade antes de concluir sua solicitação ou compartilhar quaisquer dados pessoais com você.

  9. MODIFICAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

    Podemos reavaliar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais atual da Política de Privacidade regerá a obtenção, o uso e a divulgação das suas informações e estará localizada aqui. Se efetuarmos alterações nesta Política de Privacidade, notificaremos você por e-mail ou publicaremos um aviso no Serviço antes da ou na data efetiva das alterações. Ao continuar com o uso ou acesso ao Serviço após essas alterações entrarem em vigor, você reconhece que deve se comprometer com a Política de Privacidade revisada.

  10. RESIDENTES DA CALIFÓRNIA: OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE

    De acordo com a Lei de Proteção ao Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”), os residentes da Califórnia têm certos direitos sobre a coleta, o uso e o compartilhamento de informações pessoais do Yelp.

    O Yelp não vende suas informações pessoais e não o fará no futuro sem fornecer um aviso e uma oportunidade de cancelar a venda conforme exigido por lei. Da mesma forma, não oferecemos incentivos financeiros associados à nossa coleta, uso ou divulgação de suas informações pessoais.

    O Yelp coleta várias categorias de informações pessoais quando você usa o Serviço, incluindo identificadores, informações comerciais, internet ou outras informações de atividades de redes ou dispositivos eletrônicos, dados de geolocalização e informações profissionais. Uma descrição mais detalhada das informações que o Yelp coleta e como as usamos é fornecida acima na Seção 1 (Informações que coletamos e como as usamos). A Seção 3 (Terceiros) descreve as categorias de terceiros com quem compartilhamos informações pessoais e quais informações podem ser compartilhadas em diferentes circunstâncias.

    Se você é um residente da Califórnia, você tem o direito de solicitar quais informações pessoais foram coletadas sobre você e de acessar essas informações. Você também tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, embora as exceções da CCPA possam permitir que o Yelp retenha e use certas informações pessoais, não obstante sua solicitação de exclusão. Você pode saber mais sobre como enviar uma solicitação de direitos de dados através da Central de Suporte do Yelp. Você também pode enviar sua solicitação por e-mail para dataprotection@yelp.com. Não iremos discriminar você por exercer seus direitos sob a CCPA. Um agente pode enviar uma solicitação em seu nome, mas você deve verificar se seu agente está autorizado a fazê-lo.

    Além da CCPA, a lei “Shine the Light” da Califórnia dá aos residentes da Califórnia o direito de perguntar às empresas que informações pessoais elas compartilham com terceiros para fins de marketing. Nós não divulgamos suas informações pessoais para terceiros com o propósito de promover produtos ou serviços diretamente a você, a menos que você solicite tal divulgação. Se você tiver quaisquer perguntas em relação a esta política, ou gostaria de alterar suas preferências, você pode entrar em contato conosco no endereço listados acima na Seção 8.

  11. RESIDENTES DE NEVADA: OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE

    A lei de Nevada (SB 220) exige que os operadores de sites ofereçam uma maneira de os consumidores de Nevada optarem pela venda de determinadas informações que o operador de sites pode coletar sobre eles. O Yelp não vende suas informações pessoais a terceiros, conforme definido na lei de Nevada, e não o fará no futuro sem fornecer a você um aviso e uma oportunidade de cancelar a venda conforme exigido por lei. Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade de dados ou nossa conformidade com a lei de privacidade de dados de Nevada, entre em contato conosco através da Central de Suporte.

  12. RESIDENTES EUROPEUS: SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE E TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

    Se você é um residente europeu, tem o direito de acessar seus dados pessoais e o direito de solicitar a correção, atualização ou exclusão de seus dados pessoais. Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais, solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais e solicitar portabilidade de suas informações pessoais. Informações adicionais sobre o exercício desses direitos estão disponíveis na Central de Suporte. Da mesma forma, se coletamos e processamos suas informações pessoais com o seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que realizamos antes de sua retirada, nem o processamento de suas informações pessoais conduzidas com base em motivos legais de processamento que não sejam consentimento. O Serviço geralmente fornece meios razoáveis ​​para visualizar e alterar as informações do seu perfil e você pode desativar as comunicações de marketing a qualquer momento clicando no link “cancelar inscrição” ou “desativar” nos e-mails de marketing que enviamos a você ou nas suas configurações de conta. Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre o processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco conforme descrito na Seção 8 acima. Observe que se você é um residente europeu, o “controlador de dados” responsável por proteger seus dados pessoais relacionados ao Serviço é o Yelp Ireland Ltd., uma empresa de responsabilidade limitada estabelecida e residente de acordo com as leis da República da Irlanda.

    Para residentes europeus, observe que as informações pessoais que obtemos de ou sobre você podem ser transferidas, processadas e armazenadas fora do EEE ou da Suíça para os fins descritos nesta Política de Privacidade, inclusive nos Estados Unidos da América. Levamos a privacidade de nossos usuários a sério e, portanto, tomamos medidas para proteger suas informações, inclusive garantindo um nível adequado de proteção de dados de acordo com as normas da União Europeia em vigor na data desta Política de Privacidade. Essas etapas incluem o uso das cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia para a transferência de informações pessoais entre as empresas do nosso grupo, que exigem que todas as empresas do grupo protejam as informações pessoais que processam do EEE de acordo com as leis de proteção de dados da União Europeia. Implementamos medidas de proteção apropriadas semelhantes com nossos fornecedores e parceiros de serviços terceirizados e mais detalhes podem ser fornecidos mediante solicitação.