Política de Privacidad de Yelp

Datos que comparte con nosotros

Categorías de datos

Descripción y resumen

Cómo los utilizamos

Información de cuenta

Cuando se crea su cuenta, recopilamos, almacenamos y utilizamos cierta información. Dicha información puede incluir:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Dirección física
• Código postal 
• Sexo
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento
• Foto de perfil

Mostramos públicamente el nombre y la inicial del apellido que nos proporciona, así como cualquier otra información que decida asociar con su cuenta, como su foto o ubicación principal. Podemos utilizar la información de la cuenta para personalizar mejor su experiencia, hacer recomendaciones más relevantes y para publicidad o atribución de anuncios. También recopilamos, almacenamos y utilizamos cualquier preferencia que decida proporcionarnos para personalizar su experiencia de usuario, incluidas las preferencias de comidas y actividades. Más adelante puede añadir o modificar parte de su información de la cuenta por medio de la configuración de su cuenta. 

Si tiene una cuenta de consumidor y una cuenta de empresa, podemos asociar ambas cuentas para proporcionarle una mejor experiencia de usuario, lo que significa que vincularemos la información personal asociada con cada cuenta. También podemos mostrar anuncios adaptados a sus intereses y preferencias en función de su actividad en cualquiera de las cuentas vinculadas. Si cree que alguien ha creado una cuenta no autorizada usando su información personal, puede solicitar su eliminación denunciándolo.

Información de empresa

Si representa a una empresa, podemos recopilar y mostrar públicamente información relevante, como el nombre y la dirección de la empresa y antecedentes profesionales. 

Si representa a una empresa, podemos recopilar y mostrar información sobre usted relacionada con esa empresa en Yelp, como un nombre de empresa que pueda incluir su nombre, o una dirección empresarial disponible públicamente que también se utilice como dirección particular. También recopilaremos y mostraremos información sobre sus antecedentes profesionales que decida compartir con nosotros a través del Servicio, como información sobre su historial profesional o especialidades. En ciertos casos, podemos importar contenido desde el sitio web de su empresa para mantener actualizada su información empresarial, ahorrarle tiempo y personalizar sus recomendaciones.

Contenido público

Sus contribuciones a Yelp están destinadas a la exhibición pública, como reseñas, fotos, vídeos e interacciones.

Sus contribuciones al Servicio son accesibles para el público, incluidas sus fotos, vídeos, valoraciones, reseñas, publicaciones, listas, marcadores y colecciones, cumplidos, reacciones a reseñas y modificaciones que sugiera o proporcione a las páginas de empresas. Su perfil de cuenta (p. ej., nombre, inicial del apellido, ciudad, vecindario, el mes y año en que creó su cuenta en Yelp, fotos del perfil y lista de amigos en Yelp) también está pensado para exhibición pública, al igual que parte de sus actividades a través del Servicio, como sus reacciones a reseñas o cumplidos de otros, qué contribuciones le gustan, donde registra visitas (incluido cuando sus amigos en Yelp le etiquetan en sus propias visitas registradas), a qué eventos invita o asiste, qué contribuciones o usuarios sigue y qué empresas sigue. Cuando decida publicar contenido, como una foto o un vídeo, Yelp lo recopilará y almacenará junto con sus metadatos, como la fecha, la hora y/o la información de ubicación asociada con el contenido. 

Si realiza transacciones con una empresa a través del Servicio y luego deja una reseña para esa empresa, podemos mostrar en público que ha realizado una transacción con esa empresa en relación con su reseña. Por ejemplo, si reserva una cena a través del Servicio y más tarde escribe una reseña sobre su experiencia culinaria, podemos divulgar públicamente que hizo la reserva a través del Servicio en relación con esa reseña. Puede limitar la visibilidad pública de parte de su contenido público por medio de la configuración de su cuenta.

Contactos

Puede invitar a otros a unirse a Yelp proporcionando su información de contacto o concediendo acceso a su dispositivo o contactos de terceros.

Puede invitar a otras personas a incorporarse a Yelp o ser sus amigos en Yelp si nos proporciona su información de contacto o nos permite acceder a sus contactos desde su dispositivo o sitios web de terceros para seleccionar a las personas que quiere invitar. Si nos permite acceder a sus contactos, transmitiremos esa información sobre sus contactos a nuestros servidores el tiempo suficiente para que puedan procesarse sus invitaciones o solicitudes de amistad.

Comunicaciones

Cuando utiliza el Servicio, puede recibir mensajes de usuarios, empresas y Yelp. Yelp puede realizar un seguimiento de sus interacciones con mensajes, recopilar y almacenar comunicaciones y compartir actualizaciones de estado sobre solicitudes a empresas. 

Cuando se registra en una cuenta o utiliza ciertas funciones, acepta recibir comunicaciones de Yelp, de empresas y otros usuarios, incluidos mensajes relacionados con su actividad, cuenta y, cuando esté permitido, contenido promocional. Puede gestionar algunas de sus preferencias sobre mensajes por medio de la configuración de su cuenta, pero debe saber que no puede renunciar a recibir determinados mensajes administrativos, legales o sobre transacciones de Yelp. Por ejemplo, si hace una reserva, pide comida, se incluye en una lista de espera, solicita un presupuesto o contacta de otro modo con una empresa a través del Servicio, nosotros, o la empresa con la que está interactuando mediante Yelp, podemos contactar con usted mediante el Servicio o a través de la información de contacto que nos proporcione, lo que incluye mediante llamada, mensaje directo, correo electrónico o SMS. Podemos supervisar o realizar un seguimiento de sus acciones cuando envía o recibe mensajes utilizando el Servicio (p. ej., mensajes directos, solicitudes de presupuesto enviadas a empresas, comunicaciones con chatbot de IA y características similares), como si abrió, eliminó o reenvió dichos mensajes, y compartir esa información con otras partes en sus mensajes (p. ej., para informarles de si usted ha visto el mensaje que le envían). Cuando usted solicita un presupuesto o información similar de uno o más negocios a través del Servicio, además de la solicitud, podemos divulgar a esos negocios información sobre el estado de su solicitud, por ejemplo si algún negocio ha respondido a la solicitud, el tipo de respuesta proporcionada (p. ej., si usted recibió un presupuesto o una solicitud de más información) y si usted ha respondido a cualquier respuesta de una empresa. También podemos compartir la información que nos proporcione a través del proceso de solicitud de presupuesto para que la empresa pueda responder a su solicitud. Si una empresa decide compartir su disponibilidad o programación con los usuarios a través del Servicio, esa información puede utilizarse con el fin de determinar la disponibilidad y/o programar citas. Si intercambia mensajes con Yelp u otros a través del Servicio (p. ej., mensajes directos, solicitudes de presupuesto enviadas a empresas, comunicaciones con chatbot de IA y características similares), podemos recopilarlos y almacenarlos, así como cualesquiera datos asociados con el mensaje para tratarlos y entregarlos y que usted pueda gestionarlos. Podemos revisar y divulgar mensajes y datos de mensajes en relación con investigaciones relacionadas con su uso del Servicio. No podemos entregar mensajes que consideremos censurables, como correo basura, solicitudes fraudulentas o solicitudes de publicación, intercambio, modificación o retirada de reseñas a cambio de compensación. Si llama o envía o recibe mensajes de SMS a través del Servicio, podemos registrar números de teléfono, compañías telefónicas, y la fecha y la hora en las que cualquiera de las llamadas o los mensajes fue tratado. Pueden aplicarse tarifas por mensaje y datos del operador de telefonía. También podemos recopilar y almacenar información que nos proporcione a través de comunicaciones con nosotros, lo que incluye llamadas telefónicas, SMS, chats, cartas, correos y otros mensajes electrónicos, o en persona. Cualquiera de nuestras comunicaciones con usted, incluidas las llamadas telefónicas o chats, pueden ser controladas y grabadas por motivos de calidad. Si es representante de una empresa inscrita en Yelp, o utiliza un número de teléfono asociado ahora o anteriormente con dicha empresa, podemos contactar con usted por teléfono o correo electrónico mediante la información de contacto que nos proporcione, que haga o haya hecho pública o que tengamos registrada para la empresa. 

Transacciones

Cuando realiza transacciones en Yelp, recopilamos y almacenamos detalles relevantes para procesar la transacción, enviar actualizaciones y facilitar transacciones futuras. Podemos compartir esta información con terceros según sea necesario y utilizar datos anonimizados para análisis y mejoras del Servicio. A petición suya o bajo sus indicaciones, podemos compartir información adicional con terceros con los que realice usted transacciones. 

Si realiza una transacción a través del Servicio, como hacer una reserva, unirse a una lista de espera, realizar una cita, o hacer una compra, recopilaremos y almacenaremos la información que proporcione asociada con su transacción, como su nombre, número de teléfono, dirección, correo electrónico, y la información de pago, así como cualquier otra información que proporcione en relación con la transacción o solicitud, para procesar su transacción, enviarle comunicaciones relacionadas con la transacción, y facilitar futuras transacciones. También podemos utilizar información agregada o anonimizada con respecto a esas transacciones con fines analíticos y para mejorar el Servicio. A petición suya o bajo sus indicaciones, esta información también puede compartirse con terceros según sea necesario para procesar su transacción (p. ej., compartir su número de teléfono o dirección con una empresa en relación con solicitudes de presupuesto), y los terceros pueden compartir dicha información con nosotros para esos fines. Por ejemplo, cuando haga una reserva para cenar, compartiremos su información de contacto y los detalles de la reserva con el restaurante para procesar su solicitud.

Información personal confidencial

Puede optar por permitir que Yelp recopile cierta información personal confidencial, como la geolocalización precisa, para mejorar los Servicios, la personalización y los anuncios. 

Puede optar por permitir que Yelp recopile y almacene cierta información personal confidencial sobre usted (p. ej., geolocalización precisa. Si ha permitido a Yelp acceder a su geolocalización precisa a través de la configuración de su dispositivo, podemos utilizar esa información para proporcionar nuestros Servicios, personalizar su experiencia, hacer recomendaciones más relevantes y para publicidad o atribución de anuncios, incluido para reconocer sus visitas a una empresa. 

También puede optar por compartir otra información personal confidencial a través del contenido que comparta en Yelp (p. ej., dejar una reseña o enviar una comunicación). Es posible que pueda limitar o impedir nuestra recopilación, uso o intercambio de datos de ubicación ajustando la configuración de nuestras aplicaciones en la configuración del navegador, de iOS o Android. Puede eliminar contenido que haya aportado y que incluya información personal confidencial, a través de su cuenta y de la configuración de su cuenta. Puede encontrar más información sobre la gestión de su información personal confidencial aquí.

Datos que recopilamos de su uso de nuestro servicio

Categorías de datos

Descripción y
resumen

Cómo los utilizamos

Actividad 

Yelp puede recopilar y almacenar datos sobre su actividad, dispositivo y ubicación cuando utilice el Servicio. Esto incluye, por ejemplo, sus búsquedas, vistas de páginas, transacciones y detalles del dispositivo como dirección IP y operador de telefonía móvil. Podemos utilizar su actividad para personalizar mejor su experiencia, como sugerir resultados relevantes o ubicaciones predeterminadas. Si está habilitado, Yelp también puede recopilar datos de ubicación cuando nuestra aplicación móvil se ejecuta en segundo plano.

Podemos recopilar y almacenar información sobre el uso que hace del Servicio, como su actividad de búsqueda, las páginas que visita, la fecha y la hora de ciertas visitas, las empresas a las que contacta usando nuestras aplicaciones móviles, y las reservas, compras u otras transacciones que realiza a través del Servicio. También recopilamos y almacenamos la información que su dispositivo pueda facilitarnos en relación con su uso del Servicio, como el tipo de navegador que utiliza, el tipo de dispositivo, el idioma utilizado por su navegador, la dirección IP, información de la WiFi como el SSID, el operador de telefonía, el número de teléfono, el identificador único de dispositivo, el identificador publicitario, la ubicación (incluidas la geolocalización, la localización por balizas y la localización por GPS), y las URL y aplicaciones móviles solicitadas y referidas. 

Podemos utilizar su actividad del Servicio para personalizar dicho Servicio, incluido para establecer ubicaciones predeterminadas y/o sugerir resultados de búsqueda relevantes, y para personalizar y atribuir anuncios. Puede limitar o no permitir nuestro uso de datos de ubicación a través de la configuración de su dispositivo o navegador; por ejemplo, puede limitar o no permitir nuestra recopilación, uso o intercambio de datos de ubicación o identificadores de publicidad móvil ajustando la configuración de nuestras aplicaciones en la configuración de iOS o Android. También podemos recopilar y almacenar su ubicación siempre que nuestras aplicaciones móviles estén en funcionamiento, lo que incluye su ejecución en segundo plano, si permite que nuestras aplicaciones móviles accedan a dicha información. 

Información del dispositivo

Yelp recopila datos en todos los dispositivos y plataformas, combinando información para una experiencia Yelp perfecta. 

Puede tener acceso al Servicio a través de distintos dispositivos (p. ej., su teléfono móvil u ordenador) y diferentes plataformas (p. ej., a través del sitio web o de las aplicaciones móviles de Yelp). La información que recopilemos y almacenemos a través de esos dispositivos y plataformas diferentes se puede correlacionar y combinar, y sus contribuciones serán habitualmente visibles y accesibles de forma similar a través de todas las plataformas de Yelp.

Identificadores móviles, cookies y tecnologías de seguimiento

Yelp puede utilizar el identificador de publicidad móvil de su dispositivo para mostrar anuncios relevantes y medir el rendimiento. Además, Yelp y sus proveedores externos pueden utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar datos y personalizar su experiencia, para la funcionalidad del Servicio, la seguridad, los anuncios y los análisis. 

Cuando utiliza el Servicio y si está habilitado en su dispositivo móvil, podemos recopilar y utilizar el identificador de publicidad de su dispositivo, como el Identificador para Anunciantes de Apple (“IDFA”) o el ID de Publicidad de Google (“GAID”). Utilizamos estos identificadores para ofrecer anuncios más relevantes, medir el rendimiento de los anuncios y comprender mejor cómo interactúan los usuarios con nuestra aplicación. Puede controlar o limitar nuestro uso de estos identificadores a través de la configuración de su dispositivo. Desactivar estos ajustes puede reducir la relevancia de los anuncios que ve, pero no eliminará la publicidad por completo.

Además, Yelp y sus proveedores de servicios externos pueden utilizar cookies, balizas web, etiquetas, scripts, SDK y otras tecnologías de seguimiento (conjuntamente, las “Cookies”) en relación con su acceso y uso del Servicio y plataformas o sitios de terceros. Aunque controlamos las Cookies que están integradas en nuestro Servicio, no controlamos las Cookies que se establecen en plataformas o sitios de terceros, incluso cuando esas cookies rastrean su actividad en nuestro Servicio y en plataformas o sitios de terceros. El uso de cookies y datos por parte de esos terceros se rige por sus políticas de privacidad, y no por la política de privacidad de Yelp. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o los ajustes que dispongan estas plataformas o sitios de terceros.

Las cookies pueden contener identificadores únicos y residir, entre otros lugares, en su ordenador o dispositivo móvil, en correos electrónicos que le enviemos y en nuestras páginas web. Las cookies pueden transmitir información sobre usted y sobre su del Servicio, como el tipo de navegador, las preferencias de búsqueda, la dirección IP, los datos relativos a publicidad que se le hayan mostrado o con la que usted haya interactuado, y la fecha y hora de su uso. Las cookies pueden ser permanentes o almacenarse únicamente durante una sesión determinada. Puede ajustar su configuración de cookies en cualquier momento utilizando el botón siguiente. 

Si utiliza diferentes dispositivos para acceder al Servicio, es posible que tenga que ajustar sus parámetros de Cookies por separado en cada dispositivo y navegador, ya que estos ajustes pueden ser específicos para cada dispositivo y navegador que utilice.

Yelp utiliza los siguientes tipos de cookies para mejorar y personalizar su experiencia: 

• Cookies esenciales: Estas cookies son necesarias para que la página web funcione y con fines de seguridad. Por lo general, se configuran en respuesta a solicitudes realizadas por usted, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios en línea. 

• Cookies funcionales: Estas Cookies permiten a Yelp proporcionar una funcionalidad y personalización mejoradas, por ejemplo, recordando sus preferencias gastronómicas al realizar búsquedas de restaurantes.

• Cookies analíticas: Estas Cookies nos permiten comprender cómo los visitantes utilizan los Servicios de Yelp y medir y optimizar el rendimiento de los Servicios.

• Cookies de publicidad y marketing: Estas Cookies están destinadas a hacer que la publicidad sea más relevante para los usuarios y ayudar en la atribución de anuncios. Por ejemplo, podemos usar Cookies para proporcionarle anuncios basados en sus intereses y medir la eficacia de los anuncios. Si no permite estas Cookies, puede que experimente publicidad menos personalizada, pero seguirá viendo anuncios.

Además de los parámetros de Cookies, también puede ajustar algunas preferencias sobre las cookies a través de la configuración de su navegador o dispositivo; sin embargo, esto podría afectar a la funcionalidad del Servicio. El método para desactivar las cookies puede variar en función del dispositivo y navegador, aunque generalmente se encuentra en las preferencias o en las opciones de seguridad del dispositivo o navegador. Por ejemplo, los dispositivos iOS y Android tienen configuraciones diseñadas para limitar ciertos tipos de seguimiento de anuncios. 

Datos que recopilamos de terceros

Categorías de datos

Descripción y
resumen

Cómo los utilizamos

Datos adquiridos

Yelp puede obtener información de terceros para identificar mejor y contactar con representantes de empresas. Estos datos pueden combinarse con otra información que Yelp reciba. 

Yelp puede adquirir información de terceros, incluidas fuentes públicas, que nos permita identificar y contactar con representantes de las empresas que se muestran a través de nuestros Servicios. Dichos datos adquiridos pueden combinarse con otros datos que Yelp reciba de o sobre estas empresas y sus representantes, y se utilizan para comunicarse con ellas sobre la presencia de la empresa en cuestión en Yelp, ofrecer apoyo, compartir actualizaciones u oportunidades relevantes y mejorar la precisión de las páginas de empresa de Yelp.

El papel de Yelp como proveedor de servicios

Yelp puede recopilar y compartir su información, como números de teléfono y detalles de reservas, con empresas con las que realiza transacciones (p. ej., para reservas en restaurantes). Los terceros también pueden compartir su información con Yelp para que Yelp pueda proporcionar publicidad u otros servicios.

En ciertas instancias, Yelp puede recopilar, recibir y tratar cierta información sobre usted en nombre de empresas para las que Yelp actúa como proveedor de servicios. Por ejemplo, cuando hace una reserva en un restaurante o se une a la lista de espera a través de Yelp, recopilamos su número de teléfono, dirección de correo electrónico y detalles de la reserva en nombre de la empresa, y compartimos esa información con la empresa para satisfacer sus solicitudes. Yelp no comparte información recopilada o recibida por Yelp fuera de su función como proveedor de servicios con la empresa u otros terceros, a menos que se indique lo contrario en esta Política de privacidad, o según sus instrucciones. Los terceros también pueden compartir información sobre usted con Yelp para que Yelp les proporcione servicios. Por ejemplo, Yelp puede recibir información sobre usted con el fin de mostrar anuncios, medir el rendimiento de los anuncios o facilitar enlaces a programas de fidelización de restaurantes o sistemas de puntos de venta. La recopilación, el uso y la divulgación de su información por parte de terceros están sujetos a las políticas de privacidad de dichos terceros y a cualesquiera otras condiciones relevantes de terceros.

Proveedores de servicios de Yelp 

Yelp trabaja con proveedores de servicios externos para respaldar diversas funciones, como el procesamiento de pagos, la publicidad y la asistencia al cliente. 

Confiamos en proveedores de servicios externos para que nos apoyen y/o presten servicios en relación con el uso que usted hace del Servicio, como comunicaciones y alojamiento web, seguridad y prevención del fraude, apoyo técnico o atención al cliente, funciones de seguimiento e información del Servicio, pruebas de control de calidad, procesamiento de pagos, publicidad, marketing y otras funciones. En el transcurso de la prestación de estos servicios, los proveedores de servicios de Yelp pueden recopilar y compartir ciertos tipos de información con nosotros, como su nombre, datos de contacto, información de transacciones, datos de dispositivos y uso, información de pagos e interacciones con nuestro Servicio. A menos que la ley permita lo contrario, generalmente exigimos contractualmente a proveedores externos que manejen su información personal de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables y que la utilicen únicamente para proporcionar uso con los servicios.

Datos que compartimos con terceros

Terceros

Descripción y
resumen

Cómo los utilizamos

Filiales y transferencias de empresa

Yelp puede compartir su información con sus filiales u otras entidades bajo control común.

Podemos compartir información de usted o sobre usted con nuestras filiales, empresas conjuntas u otras empresas bajo un control común, y les exigiremos que actúen con arreglo a esta Política de Privacidad. Si otra empresa adquiere Yelp, todos sus activos, o sustancialmente todos sus activos, esa empresa poseerá la misma información y recopilará, usará y divulgará la información únicamente tal como se describe en esta Política de privacidad.

Anunciantes, empresas y otros terceros

Yelp puede compartir datos no identificables, anonimizados o agregados con anunciantes, empresas y otros terceros a fin de atribución y análisis de anuncios. Las empresas también pueden ver la actividad pública y demás información que de otro modo compartiría en Yelp.

Yelp puede compartir información no identificable, anonimizada y/o agregada de usted o sobre usted con anunciantes, empresas y demás terceros en relación con programas de publicidad y análisis de datos. Por ejemplo, podemos divulgar el número de usuarios que han visto o interactuado con anuncios, o que estimamos que pueden haber visitado la ubicación física de un negocio en particular. 

Podemos, asimismo, compartir información de usted o sobre usted (como su ciudad, y si los proporciona, su edad y sexo), su tipo de  dispositivo, así como el uso que usted hace del Servicio (como las empresas que ha guardado en favoritos o si vista la URL de una empresa) con empresas en Yelp. Usted puede ajustar la configuración de su cuenta para modificar la cantidad de información que compartimos. Tenga en cuenta que las empresas también pueden ver su actividad y publicaciones de carácter público, y pueden recibir información de usted o sobre usted cuando realice transacciones o se comunique con ellas, a través de Yelp o de otro modo, con independencia de la configuración de su cuenta. Consulte la Sección 3 (Datos que comparte con nosotros – Transacciones). 

Si realiza una llamada telefónica a una empresa a través de o en relación con su uso del Servicio, podemos compartir con esa empresa la información sobre su llamada que la empresa habría recibido si le hubiera llamado directamente, como la fecha y la hora de su llamada y su número de teléfono. Puede limitar nuestra capacidad para recopilar y compartir su número de teléfono mediante la configuración de su teléfono o su compañía telefónica. Además, si se comunica o realiza transacciones de otro modo con una empresa en Yelp, también compartiremos la información necesaria para procesar su solicitud, o que usted nos indique en general que compartamos con la empresa (p. ej., su número de teléfono o dirección en relación con las solicitudes de presupuesto). Consulte la Sección 3 (Datos que comparte con nosotros – Transacciones). 

Socios de contenido y de datos

Yelp puede permitir que socios externos utilicen cierto contenido disponible públicamente.

Podemos permitir que socios externos utilicen cierto contenido en Yelp, como por ejemplo reproduciendo, adaptando, distribuyendo, realizando y mostrando parte del contenido disponible públicamente en el Servicio, como sus fotos, reseñas y demás información indicada en la Sección 3 (Datos que comparte con nosotros – Contenido público).

Proveedores de servicios

Yelp puede compartir información con nuestros proveedores de servicios externos para prestar servicios o satisfacer sus solicitudes. La información personal compartida con los proveedores de servicios de Yelp se utiliza generalmente solo en nombre de Yelp y de acuerdo con las instrucciones de Yelp.

Es posible que compartamos información de usted o sobre usted con nuestros terceros proveedores para que puedan realizar servicios en nombre de Yelp y/o o llevar a cabo sus solicitudes. Por ejemplo, podemos compartir sus identificadores publicitarios (p. ej., IDFA o GAID), un hash criptográfico de su dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección IP con proveedores de servicios externos que nos ayudan a facilitar los programas publicitarios de Yelp y a medir e informar de su eficacia, incluso con terceros que ayudan a determinar la eficacia de los programas publicitarios de Yelp combinando la información que reciben sobre usted de otras fuentes. Yelp comparte información personal con sus proveedores de servicios con sujeción a obligaciones contractuales coherentes con esta Política de privacidad, y con la condición de que la información personal solo se utilice en nombre de Yelp y de conformidad con las instrucciones de Yelp. Es posible que estos proveedores de servicios externos compartan información con nosotros que obtengan de usted o sobre usted en nombre de Yelp y en relación con la prestación de sus servicios o sus solicitudes. Consulte la Sección 5 (Datos que recopilamos de terceros – Proveedores de servicios de Yelp). 

Plataformas de terceros

Yelp puede enlazar con sitios web de terceros, pero no compartirá su información personal con ellos a menos que usted se lo indique. Si se registra o inicia sesión a través de plataformas de terceros como Google o Apple, Yelp puede recibir de ellas información sobre usted. Si publica contenido en una plataforma de terceros o interactúa con empresas, ese contenido o información puede compartirse con esas plataformas o empresas.

El Servicio puede enlazar con sitios web controlados por terceros, como el sitio web de una empresa. Excepto por lo establecido en esta Política de privacidad (por ejemplo, datos compartidos con proveedores de servicios externos conforme a lo descrito anteriormente), no compartimos su información personal con plataformas de terceros a menos que usted así nos lo indique. Yelp no es responsable de las prácticas de privacidad de terceros. Si se registra o inicia sesión en Yelp utilizando una plataforma de terceros como Facebook o Google, o vincula su cuenta de Yelp con una plataforma de terceros, podemos recibir información sobre usted de dicha plataforma de terceros. Si publica contenido en una plataforma de terceros a través del Servicio, esa plataforma de terceros también recibe ese contenido, que será visible para cualquiera que tenga acceso a él a través de esa plataforma de terceros. Algunas de nuestras páginas web utilizan técnicas de encuadre (framing) para servirle contenido procedente de plataformas de terceros, al tiempo que se mantiene la apariencia y comportamiento del Servicio. En tales casos, tenga en cuenta que la información que proporcione puede transmitirse directamente al tercero identificado. Si interactúa con empresas a través de Yelp, recibirán cualquier información que decida compartir con ellas, por ejemplo, información de contacto que comparta a través de solicitudes de presupuesto o mensajes directos a la empresa, o su número de teléfono si llama a la empresa. Yelp puede compartir información con terceros cuando usted indique a Yelp que lo haga a través del Servicio.

Investigaciones y divulgaciones de carácter legal

Yelp puede investigar y divulgar su información si así lo exige la ley, para evitar infracciones o para proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.

Podemos investigar y divulgar información de usted o sobre usted si creemos de buena fe que dicha investigación o divulgación (a) es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso legal o jurídico, como una orden de registro, citación, estatuto, procedimiento judicial u otro proceso legal o judicial que recibamos; (b) es útil para prevenir, investigar o identificar un posible delito en relación con el Servicio, o (c) protege nuestros derechos, reputación, propiedad o la de nuestros usuarios, afiliados o el público, como divulgaciones en relación con nuestro programa de Alertas a los consumidores. Si nos comunica una queja o reclamación sobre el contenido a través del Servicio, podemos compartir el tema de su queja con quien haya contribuido con ese contenido para darle la oportunidad de responder.