Política de Privacidad de Yelp
Última actualización: 13 de diciembre de 2019. Esta Política de Privacidad se hace efectiva el 1 de enero de 2020. Para consultar la política anterior, pulse aquí.
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas sobre la recopilación, el uso y la divulgación de la información sobre usted en relación a su uso de nuestros servicios, lo que incluye los servicios que se ofrecen a través de nuestros sitios web, comunicaciones (p ej. correos electrónicos, llamadas y SMS) y aplicaciones móviles (denominados conjuntamente como el “Servicio”). Los términos, “nosotros”, “nuestro” y “Yelp” hacen referencia a: (i) Yelp Inc., una corporación de Delaware con oficinas centrales en San Francisco, California; a menos que seas un residente de Europa o (ii) Yelp Ireland Ltd., compañía de responsabilidad limitada establecida en Irlanda y regida por las leyes de la República de Irlanda, si es un residente de Europa. Un “residente de Europa” es el que reside en un país miembro del Espacio Económico Europeo (“EEE”) o Suiza.
Al hacer uso del Servicio, usted acepta que recopilemos, utilicemos y divulguemos su información conforme se describe en esta Política de Privacidad. Para su conveniencia, esta Política puede estar traducida en otros idiomas. No obstante, la versión en inglés rige su relación con Yelp y cualquier inconsistencia en las diferentes versiones será resuelta en favor de la versión en inglés disponible aquí.
ÍNDICE
- La información que recopilamos y cómo la utilizamos
- Cookies
- Terceros
- Control de sus datos personales
- Conservación de datos y cancelación de cuenta
- Menores
- Seguridad
- Información de contacto
- Modificaciones a esta Política de Privacidad
- Residentes de California: Sus derechos de privacidad
- Residentes de Nevada: Sus derechos de privacidad
- Residentes de Europa: Sus derechos de privacidad y la transmisión internacional de datos
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LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS
Podemos recopilar, transmitir y almacenar información sobre usted en relación a su uso del Servicio, lo que incluye cualquier información que envíe al Servicio o a través de este. Utilizamos esa información para permitir que el Servicio funcione, satisfacer sus peticiones, ofrecer la funcionalidad del Servicio, mejorar la calidad del Servicio, realizar investigaciones y análisis relacionados con el Servicio, personalizar su experiencia, realizar un seguimiento del uso del Servicio, responder a las empresas externas inscritas en el Servicio, mostrar la publicidad pertinente, comercializar el Servicio, ofrecer asistencia al cliente, enviarle mensajes, hacer copias de seguridad de nuestros sistemas, permitir la recuperación en desastres, mejorar la seguridad del Servicio y cumplir con las obligaciones legales. Incluso, aunque no conservemos dicha información, se sigue teniendo que transmitir a nuestros servidores inicialmente y almacenarse el tiempo suficiente para procesarla.
Además, tenga en cuenta lo siguiente:
- Información de cuenta: Cuando usted crea una cuenta en Yelp, nosotros almacenamos y utilizamos la información que proporcione durante ese proceso, como el nombre y apellido que usted escriba, la dirección de correo electrónico, el código postal, la dirección física y cualquier otra información que pueda proporcionar durante el proceso de creación de cuenta, tal como su sexo, número de teléfono o fecha de nacimiento. Podemos mostrar públicamente el nombre y la inicial del apellido que haya proporcionado, así como cualquier fotografía u otro contenido que envíe a través del proceso de creación de cuenta, como parte del perfil de su cuenta. Nosotros almacenamos y utilizamos cualquier preferencia que haya proporcionado para personalizar su experiencia de usuario, incluyendo a las preferencias de cena o de actividad. Usted puede modificar posteriormente parte de la información que ha proporcionado por medio de su configuración de cuenta. Si cree que alguien ha creado una cuenta no autorizada utilizando su información personal, puede solicitar su supresión señalándola.
- Contenido público: Sus contribuciones al Servicio están pensadas para consumo público y, por tanto, para ser vistas por el público, lo que incluye sus fotos, puntuaciones, reseñas, consejos, listas, colecciones, cumplidos, publicaciones de Pregunta a la comunidad, publicaciones en Conversaciones de Yelp y modificaciones a la información de las páginas de negocio. Su perfil de cuenta (p. ej., nombre, inicial del apellido, ciudad, vecindario, mes y año en el que usted creó su cuenta de Yelp, fotos del perfil y listas de amigos en Yelp) también está pensada para el consumo por parte del público, al igual que parte de sus otras actividades a través del Servicio, como el modo en que vota las contribuciones de otras personas (p. ej., útil, divertida, genial o no es útil), qué contribuciones le agradan, dónde hace check-in (incluyendo instancias en las que sus amigos en Yelp le etiquetan en sus propios check-ins), qué usuarios o contribuciones usted sigue y qué empresas sigue o ha añadido a sus favoritos. Puede limitar la naturaleza pública de algunas de estas actividades por medio de la configuración de cuenta.
- Contactos: Puede invitar a otros a incorporarse a Yelp o ser su amigo en Yelp si nos proporciona su información de contacto o nos permite acceder a los contactos en su computadora, dispositivo móvil o sitios web de terceros para seleccionar a las personas que quiera invitar. Si nos permite acceder a sus contactos, vamos a transmitir la información sobre sus contactos a nuestros servidores el tiempo suficiente para que puedan procesarse sus invitaciones.
- Comunicaciones: Cuando se registra para obtener una cuenta o utiliza determinadas funciones, le incluimos para recibir mensajes de otros usuarios, de empresas y de Yelp. Puede gestionar algunas de sus preferencias sobre mensajes por medio de su configuración de cuenta, pero debe saber que no puede renunciar a recibir determinados mensajes administrativos, legales o sobre transacciones de Yelp. Por ejemplo, si hace una reserva, pide comida, se incluye en una lista de espera o solicita un presupuesto a una empresa a través del Servicio, podemos enviarle mensajes sobre su transacción mediante la información de contacto que nos proporcionó, lo que incluye el envío de mensajes de texto SMS automáticos a su número de teléfono. También podemos hacer un seguimiento de sus acciones como respuesta a los mensajes que reciba de nosotros o a través del Servicio, como, p. ej., si eliminó, abrió, reenvió dichos mensajes y compartió esa información con otros participantes en sus mensajes (por ejemplo, para informarles que usted ha visto su mensaje). Cuando un usuario solicita un presupuesto o información similar a múltiples negocios a través del Servicio, es posible que compartamos con esos negocios la información del estado de las solicitudes del usuario, tal como si un negocio ha respondido a la solicitud, el tipo de respuesta que se ha proporcionado (p. ej., un presupuesto o una solicitud buscando más información) y si el usuario ha contestado a la respuesta del negocio. Si comparte mensajes con otros a través del Servicio, podemos almacenarlos para procesarlos y hacerlos llegar, para permitirle gestionarlos, y podemos revisarlos y divulgarlos en relación con investigaciones relacionadas con el uso del Servicio, así como en relación con nuestros esfuerzos por mejorar el Servicio. No podemos entregar mensajes que consideremos censurables, como correo basura, solicitudes fraudulentas o solicitudes de intercambio de reseñas a cambio de compensación. Si envía o recibe mensajes a través del Servicio por vía de mensajes de texto SMS, podemos registrar números de teléfono, compañías telefónicas y la fecha y la hora en las que los mensajes fueron tratados. Las compañías telefónicas pueden cobrar a los destinatarios los mensajes que reciben. También podemos almacenar información que nos proporcione a través de comunicaciones, lo que incluye llamadas telefónicas, cartas, correos electrónicos y otros mensajes electrónicos, o en persona. Si es un representante de una empresa presente en Yelp o utiliza un número de teléfono actual o previamente asociado al negocio, podemos contactarle por teléfono o correo electrónico mediante la información de contacto que nos proporcione, que haga pública o que tengamos registrada para su empresa. Nuestras comunicaciones con usted, incluyendo llamadas de teléfono, se pueden supervisar y grabar para controlar la calidad.
- Transacciones: Si inicia una transacción a través del Servicio, como una reserva o compra, recopilaremos y almacenaremos la información que usted proporcionó junto a su transacción, como, p. ej., su nombre, número de teléfono, dirección, correo electrónico e información relacionada con el pago, así como cualquier otra información que proporcione, con el objetivo de procesar su transacción, enviarle comunicaciones sobre la transacción y facilitar futuras transacciones. Esta información puede ser compartida con terceros y estos, a su vez, pueden compartir dicha información con nosotros, con esos mismos fines. Cuando envía los números de la tarjeta de crédito –o cualquier otra información de pago de carácter delicado–, esa información es codificada con la tecnología estándar del sector. Si escribe reseñas sobre las empresas con las que ha realizado alguna transacción a través del Servicio, es posible que mostremos públicamente que usted ha realizado una transacción con dichas empresas, en conexión con tales reseñas. Por ejemplo, si hace una reserva para cenar a través del Servicio y posteriormente escribe una reseña sobre su experiencia, podemos divulgar públicamente que hizo la reserva para cenar a través del Servicio.
- Actividad: Almacenamos información sobre el uso que hace del Servicio, como su actividad de búsqueda, las páginas que visita, la fecha y la hora de sus visitas, las empresas a las que llama con nuestras aplicaciones móviles, y las reservas, compras o transacciones que realiza a través del Servicio. Asimismo, almacenamos la información que su computadora o dispositivo móvil pueda facilitarnos en relación con el uso que hace del Servicio, como el tipo de navegador que utiliza, el tipo de computadora o de dispositivo móvil, el idioma utilizado por su navegador, la dirección IP, información de la WiFi como el SSID, el operador de telefonía, el número de teléfono, el identificador único de dispositivo, el identificador publicitario, la ubicación (incluidas la geolocalización, la localización por balizas y la localización por GPS), y las URL y aplicaciones móviles que se han solicitado o referido. También podemos recibir y almacenar su ubicación siempre que nuestras aplicaciones móviles estén en funcionamiento, lo que incluye su ejecución en segundo plano, si permite que nuestras aplicaciones móviles accedan a dicha información mientras utiliza el Servicio. Puede limitar nuestra utilización o impedirnos utilizar ciertos datos de la ubicación a través de su dispositivo o navegador, al ajustar, por ejemplo, los ajustes de nuestras aplicaciones en la configuración de privacidad de iOS o Android.
- Distintos dispositivos: Puede tener acceso al Servicio a través de distintos dispositivos (p. ej., su teléfono móvil o computadora) y diferentes plataformas (p. ej., el sitio web de Yelp o las aplicaciones móvil de Yelp). La información que recopilemos y almacenemos a través de esos usos diferentes se puede correlacionar y combinar, y sus contribuciones a través de una plataforma de Yelp serán habitualmente visibles y accesibles de forma similar a través de todas las demás plataformas de Yelp.
- Información profesional: Si usted representa a un negocio en Yelp, puede que recopilemos y mostremos información sobre usted en relación a sus actividades comerciales, tal como el nombre de un negocio que incorpora su nombre, o una dirección –disponible públicamente– que se utilice como dirección comercial y residencial. También recopilaremos y mostraremos la información sobre su pasado profesional que haya elegido compartir con nosotros a través del servicio, como, por ejemplo, la información sobre las licencias profesionales o certificaciones, su historia profesional o sus especialidades.
- Fundamentos jurídicos para el procesamiento (solo EEE y Suiza): En el caso de los residentes de Europa, nuestro fundamento jurídico para recopilar y utilizar la información descrita anteriormente dependerá de la información específica en cuestión y del contexto en el que la recopilemos. Sin embargo, normalmente recopilaremos información personal de usted solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando necesitemos la información personal para ejecutar un contrato con usted, o cuando el procesamiento responda a nuestros intereses legítimos y no prevalezcan sus intereses de protección de los datos o sus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, también podemos tener una obligación legal de recopilar información personal de usted o podemos necesitar de otro modo la información personal para proteger sus intereses vitales o los de otra persona (por ejemplo, para evitar, investigar o identificar una posible actividad delictiva en relación con el Servicio o cumplir con obligaciones legales). Si le pedimos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para realizar un contrato con usted, dejaremos esto claro en el momento pertinente y le informaremos si la provisión de su información personal tiene carácter obligatorio o no (así como de las posibles consecuencias de no proporcionar la información personal). Si recopilamos y utilizamos su información personal en virtud de nuestros intereses legítimos (o los de cualquier tercero), usualmente este interés será operar nuestros Servicios, comunicarnos con usted en relación con nuestros Servicios u otros intereses comerciales legítimos como, por ejemplo, responder a sus consultas, analizar y mejorar nuestra plataforma, realizar actividades de marketing o para detectar o prevenir el fraude. Si tiene preguntas sobre el fundamento jurídico en el que nos apoyamos para recopilar y utilizar su información personal, o necesita más información sobre ello, póngase en contacto con nosotros en la dirección mostrada a continuación en la sección “Contacto”.
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TERCEROS
Los terceros pueden recibir información sobre usted tal como sigue:
- Anunciantes: Permitimos a terceros el uso de Cookies en el Servicio para recopilar el mismo tipo de información y con la misma finalidad con que lo hacemos nosotros. Al hacerlo, nos adherimos a los Principios autorreguladores de la Alianza de Publicidad Digital para la publicidad basada en el comportamiento en línea. Estos terceros pueden asociar la información que recopilan a otra información que tienen de usted procedente de otras fuentes. No tenemos acceso a las Cookies que utilizan ni podemos controlarlas, aunque puede que usted sea capaz de excluir algunas de sus prácticas si visita los siguientes enlaces: Network Advertising Initiative, Omniture y Digital Advertising Alliance. Tenga en cuenta que no aceptar no impide que se le muestren todos los anuncios. Es posible que compartamos con terceros alguna información no-identificable, de-identificable y agregada de usted o sobre usted, como datos de ubicación, en conexión a programas de publicidad y análisis de datos. Es posible que usted pueda restringir parte de la información que compartimos a través de los ajustes de su dispositivo móvil, tal como se describe anteriormente en la Sección 2 o a través de la configuración del Servicio.
- Socios de contenido: Permitimos que socios externos utilicen y muestren parte del contenido público disponible a través del Servicio, como sus fotos, reseñas y otra información mencionada anteriormente en “Contenido público” en la Sección 1.
- Proveedores de servicios: Confiamos en proveedores externos para prestar o ayudar en la prestación de servicios en relación al uso que usted hace del Servicio, como servicios de entrega de comida a domicilio, comunicaciones y alojamiento web, seguridad de red y prevención de fraude, apoyo técnico o atención al cliente, seguimiento e información, utilización del Servicio, control de calidad, procesamiento de pagos, marketing y otras funciones. Compartimos la información de usted o sobre usted con estos proveedores externos para que puedan realizar sus servicios o llevar a cabo sus solicitudes. Por ejemplo, es posible que compartamos sus identificadores de publicidad (p. ej., su IDFA, GAID o un hash criptográfico de su dirección de correo electrónico) con proveedores de servicios externos que nos ayudan a suministrar los programas de publicidad de Yelp y a cuantificar y reportar su efectividad, incluyendo a terceros que nos ayudan a determinar la eficacia de los programas de publicidad de Yelp al combinar la información que reciben sobre usted de fuentes ajenas al Servicio. Es posible que puedas restringir nuestro acceso a parte de esta información a través de la configuración de su dispositivo móvil, tal como se describe anteriormente en la Sección 2, o a través de los ajustes del Servicio. Igualmente, los proveedores de servicios externos pueden compartir información con nosotros que hayan obtenido de usted o sobre usted en relación a la prestación de sus servicios o sus solicitudes.
- Información agregada o anónima: Compartimos información agregada del usuario con terceros como empresas publicadas en Yelp y distribuidores de contenidos. Por ejemplo, divulgamos el número de usuarios que han visto anuncios o que han interactuado con ellos, o que creemos han visitado la tienda física de un negocio en particular.
- Transferencias comerciales: Compartimos información de usted o sobre usted con nuestras empresas matrices, filiales, empresas conjuntas u otras empresas bajo un control común, y les exigimos que también acepten esta Política de Privacidad. Si otra empresa adquiere Yelp o todos o sustancialmente todos nuestros activos, esa empresa poseerá la misma información y recopilará, utilizará y divulgará la información solo como se describe en esta Política de Privacidad.
- Empresas en Yelp: Nosotros podemos compartir información de usted o sobre usted (p. ej., su ciudad –si es que la ha facilitado–, su edad y género), su tipo de dispositivo, así como el uso que hace del Servicio (p. ej., las empresas que ha guardado en favoritos, a las que ha llamado o si usted visita la URL de un negocio) con empresas en Yelp. Usted puede ajustar su configuración de cuenta para aumentar o reducir la cantidad de información que compartimos. Tenga en cuenta que las empresas también pueden ver su actividad y publicaciones de carácter público, y pueden recibir información de usted o sobre usted cuando realice transacciones o se comunique con ellas, a través de Yelp o de otro modo, independientemente de su configuración (consulte la Sección 1 anterior). Además, si realiza una llamada telefónica a una empresa a través de o en relación a su uso del Servicio, podemos compartir con esa empresa la información relacionada a su llamada que la empresa habría recibido si le hubiera llamado directamente, como la fecha y la hora de su llamada y su número de teléfono. Puede restringir nuestra capacidad para recopilar y compartir su número de teléfono mediante la configuración de su teléfono o su compañía telefónica.
- Investigaciones y divulgaciones de carácter legal: Podemos investigar y divulgar información de usted o sobre usted si de buena fe creemos que dicha investigación o divulgación: a) es razonablemente necesaria para cumplir con procesos legales o de los cuerpos de seguridad, como una orden de registro, citación, reglamento, procedimiento judicial u otros procesos legales o solicitudes de los cuerpos de seguridad; b) es útil para prevenir, investigar o identificar un posible delito en relación con el Servicio; o c) protege nuestros derechos, reputación, propiedad o la de nuestros usuarios, afiliados o el público, como divulgaciones en relación con el programa de Alertas a los consumidores de Yelp. Si nos comunica una queja o reclamación sobre el contenido a través del Servicio, podemos compartir el tema de su queja con quien haya contribuido con ese contenido para darle la oportunidad de responder.
- Enlaces: El Servicio puede contener un enlace a sitios web controlados de terceros, como la URL de una empresa. A excepción de los casos que aquí se estipulan, no compartimos información personal con ellos y no somos responsables de sus prácticas de privacidad.
- Integraciones con terceros: Si se registra o inicia la sesión en Yelp mediante un servicio de terceros como Facebook o Google, o vincula su cuenta de Yelp a su cuenta con el servicio de un tercero como Facebook, Instagram o Twitter, podemos recibir información sobre usted de dicho servicio de terceros. Si publica contenido en un servicio de terceros a través del Servicio, ese servicio de terceros también recibe ese contenido, que será visible para cualquiera que tenga acceso a él a través de ese servicio de terceros. Algunas de nuestras páginas web utilizan técnicas de enmarcado para mostrarle contenido de nuestros proveedores externos, aunque intentando mantener el estilo y aspecto del Servicio. En esos casos, tenga en cuenta que la información que proporcione puede ser transmitida directamente al proveedor externo identificado. Si interactúa con negocios a través de Yelp, ellos recibirán la información que usted decida compartir con ellos, como, por ejemplo, la información de contacto que facilite a través de mensajes directos con el negocio o su número de teléfono si llama al negocio.
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CONTROL DE SUS DATOS PERSONALES
Si usted incluye información personal en su contenido público, otros usuarios podrían identificarle o asociarle a su cuenta de usuario. Este riesgo de ser identificado personalmente se puede reducir si usa el Servicio con un seudónimo; aunque, al hacerlo, podría restar credibilidad a sus contribuciones al Servicio. Los usuarios de Yelp pueden usar también la herramienta de Encontrar amigos (Find Friends) para encontrarse al realizar búsquedas por sus nombres o direcciones de correo electrónico (puede restringir su visibilidad en relación a esta herramienta en su configuración de cuenta). Tenga en cuenta también que los mensajes que envíe o reciba mediante el Servicio son solo privados en la medida en que usted y el(los) destinatario(s) de sus mensajes los mantengan como privados. Por ejemplo, si usted envía un mensaje a otro usuario, dicho usuario puede decidir hacerlo público. Nosotros podemos acceder, ver y divulgar dichos mensajes, en conexión con investigaciones relacionadas con el uso del Servicio, así como con nuestros esfuerzos de mejorar el Servicio.
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CONSERVACIÓN DE DATOS Y CANCELACIÓN DE CUENTA
Puede cerrar su cuenta al hacer clic aquí. Retiraremos determinadas publicaciones públicas de la vista o las desvincularemos del perfil de su cuenta, aunque puede que conservemos la información acerca de usted para los fines autorizados de conformidad con la presente Política de Privacidad, a menos que la Ley lo prohíba. Por ejemplo, podremos conservar datos para evitar, investigar o identificar posibles delitos en relación con el Servicio o para cumplir con obligaciones legales. Así mismo, es posible que mantengamos copias residuales de su información personal en nuestros sistemas de respaldo. Tenga en cuenta que las empresas no pueden retirar sus páginas de negocio, valoraciones o reseñas sobre el negocio al cerrar sus cuentas.
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MENORES
El Servicio está destinado al público en general y no a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13. Si usted conoce el caso de algún niño que nos haya proporcionado información personal sin el permiso de los padres, por favor, póngase en contacto con nosotros aquí. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 13 años ha proporcionado información personal sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para suprimir dicha información y cancelar la cuenta del menor.
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SEGURIDAD
Utilizamos medidas de seguridad para proteger la información personal que nos envían, tanto durante la transmisión como después de recibida. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o por dispositivo móvil ni los métodos de almacenamiento electrónico son seguros al 100 %. Por lo tanto, aunque nos esforzamos para usar medios comercialmente razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
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INFORMACIÓN DE CONTACTO
Puede ponerse en contacto con nosotros en línea en relación con nuestra Política de Privacidad o escribirnos a la siguiente dirección:
Si no es un residente de Europa:
Yelp, Attn: Data Privacy Manager
140 New Montgomery St., 9th Floor
San Francisco, California 94105Si es un residente de Europa:
Yelp Ireland Ltd.
Attn: Data Privacy Manager
70 Sir John Rogerson’s Quay
Dublin 2, IrlandaPor cuestiones de seguridad, tomaremos las medidas que estimemos necesarias para confirmar su identidad antes de completar su solicitud o proporcionarle sus datos personales.
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MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos revisar esta Política de Privacidad cuando lo consideremos oportuno. La versión más actual de la Política de Privacidad regirá la recopilación, el uso y la divulgación por nuestra parte de la información acerca de usted y podrá consultarse aquí. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos por correo electrónico o publicaremos un aviso en el Servicio antes de o en la fecha de entrada en vigor de tales cambios. Si sigue accediendo al Servicio y haciendo uso de él después de que dichos cambios hayan entrado en vigor, usted acusa recibo de la Política de Privacidad revisada.
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RESIDENTES DE CALIFORNIA: SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
Bajo el Acta de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act o “CCPA”) de 2018, los residentes de California tienen ciertos derechos en relación a la recopilación, el uso y la distribución de su información personal por parte de Yelp.
Yelp no vende su información personal y no lo hará en el futuro sin antes proporcionarle una notificación y la posibilidad de excluirse de dicha venta tal como lo requiere la Ley. Así mismo, no ofrecemos incentivos financieros en relación a nuestra recopilación, uso o divulgación de su información personal.
Cuando usted utiliza el Servicio, Yelp recopila varias categorías de información personal, incluyendo identificadores, información comercial, de internet u otra red electrónica o de la actividad del dispositivo; datos de geolocalización e información profesional. Se proporciona una descripción más detallada de la información que Yelp recopila y cómo la utilizamos en la Sección 1 (La información que recopilamos y cómo la utilizamos). La Sección 3 (Terceros) describe las categorías de terceros con los que compartimos información personal y qué información podríamos compartir bajo diversas circunstancias.
Si es un residente de California, tiene el derecho de averiguar qué información personal se ha recopilado sobre usted, y de acceder a dicha información. También tiene el derecho a solicitar la supresión de su información personal, aunque el CCPA expresa algunas excepciones que le pueden permitir a Yelp retener y utilizar cierta información personal a pesar de su solicitud de supresión. Puede obtener más información sobre cómo enviar una solicitud relacionada a los derechos de datos a través del Centro de ayuda de Yelp. También puede enviar su solicitud vía correo electrónico escribiendo a dataprotection@yelp.com. No vamos a discriminarle por ejercer sus derechos bajo el CCPA. Un agente puede enviar una solicitud en su nombre, pero usted debe verificar que su agente esté autorizado para hacerlo.
Además del CCPA, la ley de California Shine the Light le da a los residentes de California el derecho de preguntar a las compañías qué información personal comparten con terceros con el fin de que esos terceros lleven a cabo marketing directo. No compartimos su información personal con terceros con la finalidad de que hagan marketing directo de sus productos o servicios, a no ser que usted lo solicite. Si es que tiene preguntas sobre esta política, o si quiere cambiar sus preferencias, puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a la dirección proporcionada en la Sección 8.
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RESIDENTES DE NEVADA: SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
La ley de Nevada (SB 220) requiere que los operadores de sitios web le proporcionen a los consumidores de Nevada la opción de excluirse de la venta de cierta información que dichos operadores puedan recopilar sobre ellos. Yelp no vende su información personal, tal como lo define la ley de Nevada, y no lo hará en el futuro sin antes proporcionarle una notificación y la posibilidad de excluirse de dicha venta tal como lo requiere la Ley. Si tiene preguntas en relación a nuestras políticas sobre privacidad de datos o nuestro cumplimiento de la ley de privacidad de datos de Nevada, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro Centro de ayuda.
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RESIDENTES DE EUROPA: SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD Y LA TRANSMISIÓN INTERNACIONAL DE DATOS
Si es un residente de Europa, tiene el derecho de acceder a sus datos personales, así como el derecho de solicitar que corrijamos, actualicemos o suprimamos su información personal. Usted puede objetar al procesamiento de su información personal, pedirnos que lo restrinjamos y solicitar la portabilidad de dicha información. Información adicional relacionada a su ejercicio de estos derechos está disponible en el Centro de ayuda. De manera similar, si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. El retiro de su consentimiento no afectará la legalidad de cualquier procesamiento que hayamos realizado previo al retiro del consentimiento, ni tampoco afectará el procesamiento de su información personal que se realice en referencia a procesamientos lícitos, aparte del consentimiento. El Servicio generalmente le proporciona los medios razonables para visualizar y modificar la información de su perfil y pueda excluirse de las comunicaciones de marketing en cualquier momento pulsando en “anular suscripción” o en el enlace “abandonar” a través de los correos electrónicos de marketing que le enviamos o de la configuración de cuenta, respectivamente. Si usted tiene preguntas o comentarios sobre el procesamiento de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros tal como se describe anteriormente en la Sección 8. Por favor, tenga en cuenta que si es un residente de Europa, el “controlador de datos” responsable de proteger sus datos personales relacionados al Servicio es Yelp Ireland Ltd., una compañía de responsabilidad limitada establecida en y regida por las leyes de la República de Irlanda.
Para los residentes de Europa, por favor tenga en cuenta que la información personal que obtenemos de usted o acerca de usted podrá ser transferida, tratada y almacenada, a los efectos señalados en esta Política de Privacidad, fuera del EEE o Suiza, incluidos los Estados Unidos de América. Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios, por lo que tomaremos las medidas pertinentes para salvaguardar su información, lo que incluye asegurar un nivel adecuado de protección de datos, conforme a las normativas de la UE en vigor a fecha de esta Política de Privacidad. Estas medidas incluyen el uso de las Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para transferencias de información personal entre las empresas de nuestro grupo, lo que requiere que todas las empresas de nuestro grupo protejan la información personal que tratan procedente del EEE de acuerdo con las leyes de protección de los datos de la Unión Europea. Hemos implementado protecciones adecuadas similares con nuestros terceros proveedores de servicios y socios y pueden proporcionarse detalles adicionales si se solicitan.