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前回更新日 2023 年 10 月 12 日 ようこそ！本利用規約（以下、「Elite 規約」という）は、Yelp Elite Squad の会員に適用されます。本 Elite 規約で使用される「当社」および「Yelp」という用語は、350 Mission Street, 10th Floor, San Francisco, California, 94105 に本社を置くデラウェア州法人である Yelp Inc. を指します。   「サイト」という用語は、Yelp の Web サイトおよびモバイルアプリケーションを指し、「Yelp イベント」という用語は、Yelp が企画または主催するイベント、パーティー、集会、プロモーション、コンテスト、キャンペーン、会合、または同様の催しを指します。  ご注意ください：本 Elite 規約には、限られた例外を除き、以下を要求する紛争解決条項（第7項を参照）が含まれています：(1) お客様が Yelp に対して提起した請求は、拘束力のある個別の仲裁によって解決されること、および (2) 集団訴訟、団体訴訟、代表訴訟、または訴訟手続を提起する権利、またはそれらに参加する権利を放棄すること。 Yelp Elite Squad の会員を承認、維持、または更新することにより、お客様は本 Elite 規約に同意したものとみなされます。 1. 資格 お客様は以下のことを表明します：(a)...

2023年1月1日発効。以前のポリシーをご覧になりたい方は、こちらをクリックしてください。 本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト、通信（電子メール、電話、テキスト等）およびモバイルアプリケーションを通して提供されるものを含むサービス（以下総称して「当サービス」）をお客様がご利用いただくことに関連し、お客様に関する情報の収集、利用、および開示に関する当社の方針について説明するものです。「当社」および「Yelp」という用語は、(i) お客様が欧州居住者でない場合は、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置くデラウェア州法人であるYelp Inc.、(ii) お客様が欧州居住者の場合は、アイルランド共和国の法律に基づき設立され、現存する有限責任会社であるYelp Ireland Ltd.を指します。「欧州居住者」とは、欧州経済地域（以下「EEA」）加盟国、英国、またはスイスのいずれかに居住する者を意味します。 当サービスをご利用になる際には、お客様は、本プライバシーポリシーに説明のある、当社のお客様についての情報収集、情報の利用、および情報開示に、ご同意いただきます。当社はユーザーの便宜のため、本プライバシーポリシーを他言語に翻訳する場合があります。上記にかかわらず、複数の言語版の間で矛盾が生じた場合は、英語版（こちら）が優先されます。 目次 当社の収集情報およびその利用方法 クッキー 第三者 お客様についての個人データの管理 データ保持およびアカウント終了 児童 セキュリティ 連絡先情報 本プライバシーポリシーの変更 カリフォルニア州居住者：カリフォルニア州居住者のプライバシー権 ネバダ州居住者：ネバダ州居住者のプライバシー権 バージニア州居住者：バージニア州居住者のプライバシー権 コロラド州居住者：コロラド州居住者のプライバシー権 コネティカット州居住者：コネティカット州居住者のプライバシー権 欧州居住者：欧州居住者のプライバシー権およびデータの越境移転   当社の収集情報およびその利用方法

当社は、お客様の当サービスのご利用に関連してお客様に関する情報を収集、送信、および保存する場合があります。これにはお客様が当サービスに対して、または当サービスを介して送信する情報が含まれます。当社は、当サービスの機能性提供のため、お客様の要求に応じるため、当サービスの品質向上のため、当サービスに関するリサーチおよび分析を行うため、お客様の体験を好みに合わせて設定変更するため、当サービスのご利用状況を追跡するため、当サービスにリストされた第三者の会社・店舗にフィードバックを提供するため、関連広告を表示するため、当サービスをマーケティングするため、カスタマーサポートをご提供するため、お客様にメッセージをお送りするため、当社のシステムのバックアップを取るため、災害時の復旧に備えておくため、当サービスのセキュリティ向上のため、および法的義務に従うために、この情報を使用します。この情報を当社が保存しない場合でも、最初に当社のサーバーに送信し、処理に要する期間にわたりサーバーに保存しなければなりません。
 アカウント情報：お客様がYelpでアカウントを作成される場合、当社は、お客様が入力した氏名、電子メールアドレス、郵便番号、現住所のほか、アカウント作成時にお客様から提供を受けたその他の情報（性別、電話番号、生年月日など）を保存かつ使用します。当社は、お客様が入力したお名前と名字のイニシャルのほか、アカウント作成時に提出を受けた写真等のコンテンツをお客様のアカウントプロフィールで公開する場合があります。また、お客様に合わせてユーザーエクスペリエンスをカスタマイズするため、食事や活動に関する好みといったお客様のご要望を記録し、使用します。お客様は、アカウント設定から、一部の登録済みのアカウント情報を変更できます。お客様は、ご自身の個人情報が第三者のアカウントで使用されていると思われる場合、そのアカウントを報告して削除を要求できます。 公開コンテンツ：当サービスに対するお客様の投稿は、公開することを意図しており、公に閲覧可能なものとなります。これにはお客様の写真、評価、レビュー、ヒント、リスト、ブックマーク、コレクション、いいね（compliments）、「ご意見募集（Ask the Community）」への投稿、Yelp Talkへの投稿、ビジネスページの情報の編集内容などが含まれます。さらに、お客様のアカウントプロフィール（例：名前、名字のイニシャル、市、近隣地域、Yelpアカウントの作成年月、プロフィール写真、Yelpの友達リスト等）も公開することが意図されているほか、当サービスを通じて行うお客様のその他の活動（他の人の投稿にどのように投票しているか（使える、面白い、かっこいい、役に立つ、役に立たない等）、お気に入りの投稿、どのような所にチェックインしているか（Yelpの友達がお客様をタグ付けしたチェックインを含む）、どの投稿やユーザーをフォローしているか、どのような会社・店舗をフォローしているか）の一部も公開することが意図されています。お客様は、ご自分のアカウント設定からこれらの活動の一部を表示しないよう制限することができます。 連絡先情報：お客様は、友達の連絡先を当社に提供して、またはコンピューター、モバイル機器、もしくは第三者のサイトからどの友達を招待したいかを選択し、連絡先情報へのアクセスを当社に許可して、友達を当サービスやYelpでの友達登録に招待することができます。お客様が当社に連絡先情報へのアクセスを認める場合、当社はその情報を、お客様からの招待や友達申請を処理する期間にわたって当社サーバーへ送信します。 お客様へのご連絡：お客様がアカウントを登録する、または特定の機能を利用すると、お客様はすでに、他のユーザー、会社・店舗およびYelpからメッセージを受け取るよう、オプトインしたことになります。お客様は、受信するメッセージの一部の選択設定をお客様のアカウント設定から管理することができますが、Yelpから送信される特定の一般管理上、取引上、または法定上のメッセージの受領は除外できないことにご注意ください。たとえば、当サービスを通してお客様が予約、食物の注文、キャンセル待ちリストへの登録、見積り依頼といったやり取りを行うと、当社またはYelpを通じたやり取りの相手会社・店舗は、お客様の電話番号にSMSを送信するなど、お客様が当社に提供する連絡先情報を使用してお客様の予約状況等に関するメッセージを送信する場合があります。当社はまた、当社や当サービスを通じて送られたメッセージへの対応（メッセージの削除、開封、転送の有無など）を追跡し、その情報をメッセージのやり取りの相手に提供する場合があります（メッセージが閲覧されたことを知らせる通知など）。ユーザーが当サービスを通じて1社以上の会社・店舗に見積り等の情報を要請した場合、当社は、その要請の内容に加えて、会社・店舗による要請への対応の有無、対応の種類（ユーザーに対する見積りの提供や追加情報の要請など）、会社・店舗からの返信に対するユーザーの対応の有無といった、要請の進捗状況に関する情報を要請先の会社・店舗に開示する場合があります。会社・店舗が当サービスを通じて空き状況やスケジュールをユーザーと共有することを選択した場合、その情報が空き状況やスケジュールの登録を確定する目的で使用される場合があります。ユーザー同士が当サービスを通じてメッセージをやり取りする場合、当社は、メッセージの処理や送受信またはユーザー自身によるメッセージ管理を可能にする目的でメッセージを保管したり、当サービスの使用状況に関する調査や当サービスの改善の取り組みに関連してメッセージの確認や開示を行ったりする場合があります。当社は、好ましくないと考えるメッセージ（スパムメッセージ、不正な勧誘、報酬と引き換えにレビューの投稿、変更または削除を求める要請など）の送信を拒否する場合があります。お客様がSMSを通して当サービスからメッセージを送受信する場合、当社はメッセージが処理された電話番号、電話会社および日時を記録する場合があります。メッセージの送受信には、電話会社のメッセージ・データ料金がかかる場合があります。また当社は、電話、手紙、電子メールおよびその他の電子メッセージ、または直接手渡しを含めた当社への連絡を通してお客様が提供した情報を保存する場合があります。通話など、お客様と当社のやり取りは、品質向上を目的としてモニタリングおよび記録される場合があります。お客様がYelpの登録会社・店舗の担当者の場合、または現在までにYelpへの登録実績がある会社・店舗の電話番号をお使いの場合、当社は、お客様が当社に提供する連絡先情報、あるいはお客様が公開している情報、またはお客様の会社・店舗に関する当社の記録を使用して、電話や電子メール等によりお客様に連絡する場合があります。 取引：お客様によって当サービスを通じた取引（予約、キャンセル待ちリストへの登録、予定の登録、購入など）が開始された場合、当社は、取引の処理、取引に関するやり取りの送信、および今後の取引の促進を行うため、開始された取引に伴ってお客様から提供を受けた情報（氏名、電話番号、住所、メールアドレス、支払情報）のほか、その取引や要請に関連してお客様から提供を受けたその他の情報を収集し保存します。当社はまた、分析やYelpのサービス向上のため、取引に関する集約・匿名加工情報を使用する場合があります。当社はこの情報を第三者と共有する場合があります。また、同じ目的で第三者が当社と共有する場合もあります。お客様がクレジットカード番号等の機密性の高い支払情報を提出する場合、当該情報は業界で基準となっている技術を使用して暗号化されます。お客様が当サービスを通じて取引を行っている会社・店舗についてレビューを書く場合、当社は、そのレビューに関連してお客様が会社・店舗と取引のあった事実を公開できます。たとえば、お客様が当サービスを通して夕食の予約をした後、夕食の体験についてレビューを書いた場合、当社は、そのレビューに関連してお客様が当サービスを通して夕食の予約を行ったという事実を公開できます。 アクティビティ：当社は、お客様の検索活動、ご覧になったページ、当サービスへアクセスした日時、お客様が当社の携帯アプリケーションを利用して電話した会社・店舗、当サービスを通じて行われた予約、購入または取引など、当サービスの利用についての情報を保存します。当社はまた、お客様のブラウザーの種類、コンピューターもしくはモバイル機器の種類、ブラウザーの言語、IPアドレス、SSIDなどのWiFi情報、携帯電話会社、電話番号、UDID、広告識別子、ロケーション（地理位置情報、ビーコン利用ロケーション、およびGPSロケーションを含む）、参照元・参照先のURLやモバイルアプリケーションなど、当サービスのご利用に関連してお客様のコンピューターもしくはモバイル機器が当社に送信する情報を保存する場合があります。お客様が当サービスをご利用中に当社のモバイルアプリがこうした情報にアクセスできるように設定していると、当社は当社のアプリが稼働中いつでも（バックグラウンドで稼働中の場合を含みます）お客様の位置情報を受信し、保存することが可能になります。お客様は、デバイスやブラウザーの設定で特定のデータの使用を制限したり拒否したりすることができます。たとえば、iOSまたはAndroidのプライバシー設定で当社アプリケーションの設定を変更することにより、位置データやモバイル広告識別子の収集、使用または共有を制限したり拒否したりすることができます。 ご利用機器：お客様は別の機器（携帯電話、パソコン、その他のインターネット接続機器等）や別のプラットフォーム（Yelpウェブサイト、Yelpモバイルアプリ等）からも当サービスにアクセスできます。当社がこうした異なる機器から収集、保存する情報は相互参照され、集約されるため、お客様が1つのYelpプラットフォームから投稿した情報は通常、その他すべてのYelpプラットフォームでも同様に閲覧およびアクセス可能になります 事業者情報：お客様がYelpの登録会社・店舗の担当者の場合、当社は、事業者名（個人名を伴うものを含む）や公開されている事業地住所（居住地住所と同一のものを含む）など、お客様の事業活動に関する情報を収集および表示する場合があります。さらに、お客様が当サービスで任意に共有を行った職業上の経歴に関する情報（職業上の免許や資格、経歴や専門分野に関する情報など）も収集および表示します。 機微な個人情報：お客様は、当サービスのご利用にあたり、Yelpによる機微な個人情報（正確な地理位置情報など）の収集と保存を任意に許可することができます。お客様は、Yelpでコンテンツを共有する際（Yelpでのレビューの投稿、ダイレクトメッセージの送信、その他の情報共有など）、その他の機微な個人情報を任意に共有することができます。お客様は、iOSまたはAndroidのプライバシー設定で当社アプリケーションの設定を変更することにより、位置データの収集、使用、共有を制限または拒否できる場合があります。お客様は、アカウント設定を通じて、機微な個人情報を含む可能性のあるコンテンツを削除することができます。機微な個人情報の管理に関する詳細は、こちらをご覧ください。   クッキー

当社および第三者サービス業者は、お客様が当サービス、第三者のウェブサイト、および携帯アプリケーションを利用することに関連して、クッキー、ウェブビーコン、タグ、スクリプト、HTML5やフラッシュなどのローカル共有オブジェクト（「フラッシュクッキー」と呼ばれることもある）、広告識別子（Appleの広告識別子（「IDFA」）やGoogleの広告ID（「GAID」）などの携帯識別子を含む）および類似の技術（以下「クッキー」）を使用する場合があります。クッキーは、固有番号識別子（UID）を有し、とりわけ、お客様のコンピューターもしくはモバイル機器上に、当社がお客様に送信した電子メールの中、および当社のホームページ上に存在します。クッキーは、お客様のブラウザーの種類、検索の選択設定、IPアドレス、お客様に表示されていた、もしくはお客様が操作を行った広告に関連したデータおよびお客様ご利用の日時などの、お客様についてのまたは当サービスのお客様の利用についての情報を送信することができます。クッキーには永続的に保存されるものとセッション中のみ一時的に保存されるものがあります。 当サービスでは以下のような目的でクッキーを使用します。 
 目的 説明 プロセス お客様の期待される方法で、当サービスを作動させることを目的とします。たとえば、当社は、お客様がすでにアカウントを登録済みかどうかを当社に教えてくれるクッキーを使用します。 認証、セキュリティ、およびコンプライアンス 詐欺を防止し、お客様のデータを権限のない当事者から保護し、かつ法的要件を遵守することを目的とします。たとえば、当社はクッキーを、お客様がログインしているどうかを判断するために使用します。 ユーザーの好みによる選択設定...

最新更新日2019年12月13日。本個人情報保護方針は、2020年1月1日以降にYelpアカウントを登録したすべてのユーザーに即時に効力が生じます。 これより前のポリシーを読むには こちらをクリックして下さい。 本個人情報保護方針は、当社のウェブサイト、当社からのご連絡（Eメール、電話、テキストなど）、およびモバイルアプリケーションを通して提供されるものを含むサービス（以下総称して「当サービス」）をお客様がご利用いただくことに関連し、お客様に関する情報の収集、利用、および開示に関する当社の方針について説明するものです。「当社は」「当社に」および「Yelp」 とは、(i)お客様がヨーロッパ以外に在住の場合は、デラウェア法人でカリフォルニア州サンフランシスコを本社とするYelp Inc., を指します。; あるいは (ii) お客様がヨーロッパ在住の場合は、アイルランド共和国の法の元で設立、運営されている有限責任会社であるYelp Ireland Ltd.,を指します。ヨーロッパ在住とは、欧州経済領域（略称：EEA）の国、あるいはスイスに在住することを指します。 当サービスをご利用にあたり、お客様は本個人情報保護方針で説明されている当社のお客様に関する情報の収集、利用、および開示に同意していただきます。当社は本個人情報保護方針をご参考までに他の言語に翻訳する場合がありますが、お客様とYelpとの関係はあくまでも英語版に則るものとし、他の言語との相違が存在する場合はこちらの英語版が優先されます。 目次 当社の収集情報およびその利用方法 クッキー 第三者 お客様についての個人情報の管理 データ保持およびアカウント終了 児童 セキュリティ お問い合わせ先 本個人情報保護方針の変更 カリフォルニア州在住の皆様へ: お客様のカリフォルニア州での個人情報保護方針 ネバダ州在住の皆様へ: お客様のネバダ州での個人情報保護方針 ヨーロッパ在住の皆様へ: お客様のヨーロッパでの個人情報保護方針 当社の収集情報およびその利用方法 当社は、お客様の当サービスのご利用に関連してお客様に関する情報を収集、送信、保存する場合があります。これにはお客様が当サービスに対して、または当サービスを介して送信する情報が含まれます。当社は、当サービスの機能性提供のため、お客様の要求に応じるため、当サービスの品質向上のため、当サービスに関するリサーチおよび分析を行うため、お客様の体験を好みに合わせて設定変更するため、当サービスのご利用状況を追跡するため、当サービスにリストされた第三者のビジネスにフィードバックを提供するため、関連広告を表示するため、当サービスをマーケティングするため、カスタマーサポートをご提供するため、お客様にメッセージをお送りするため、当社のシステムのバックアップを取るため、災害時の復旧に備えておくため、当サービスのセキュリティ向上のため、および法的義務に従うために、この情報を使用します。この情報を当社が保存しない場合でも、最初に当社のサーバーに送信し、処理に要する期間にわたりサーバーに保存しなければなりません。 以下についてもご了承願います。 アカウント情報： 当社はお客様がYelpでアカウントを作成するにあたり、作成中にお客様が提供する、入力されたフルネーム、Eメールアドレス、郵便番号、現住所、ならびにお客様がアカウント作成中に提供する場合もある性別、電話番号、あるいは生年月日といった一切の情報を、保存し使用します。当社は、お客様のアカウントプロフィールの一部として、お客様のご入力になったファーストネームと名字のイニシャルのほか、お客様がアカウント作成手続きを通じて提出する写真やその他のコンテンツも公開する場合があります。また当社はお客様のユーザーエクスペリエンスをパーソナライズするために、お食事やアクティビティの設定を含む、お客様が入力された一切の設定を保存および使用します。お客様は、アカウント作成後もお客様のアカウント設定からご入力になったアカウント情報の一部を変更できます。誰かがお客様の個人情報を用いて不正なアカウントを作成していると判断する場合、お客様はそのアカウントにフラグすることにより削除を要求できます。 公開コンテンツ：当サービスに対するお客様の投稿は、公開することを意図しており、公的に閲覧可能なものとなります。これにはお客様の写真、評価、レビュー、一口メモ、リスト、コレクション、称賛、コミュニティに質問するへの投稿、Yelp Talkへの投稿、ビジネスページ情報の編集内容などが含まれます。さらに、お客様のアカウントプロフィール（例：名前、名字のイニシャル、市、近隣地域、Yelpアカウントを作成した年と月、プロフィール写真、Yelp上での友達の一覧等）も公開することが意図されているほか、当サービスを通じて行うお客様のその他の活動（他の人の投稿にどのように投票しているか（便利、面白い、クール、役に立つ、役に立たない等）、どの投稿にいいね！をしているか、どのような所にチェックインしているか（お客様の友達がチェックインする際にお客様をタグした場合も含む）、どのような投稿やユーザーをフォローしているか、どのようなビジネスをフォローしたりブックマークしているか）の一部も公開することが意図されています。お客様はアカウント設定からこれらの活動の一部を公開しないよう制限することができます。 友達のご紹介：お客様は、お客様の友達の連絡先を当社に提供して、またはお客様のコンピューター、モバイル機器、もしくは第三者のサイトからどの友達を招待したいかを選択し、お客様の友達へのアクセスを当社に許可して、友達を当サービスに参加するように、あるいはYelp上で友達となる様に招待することができます。お客様が当社に友達の連絡先へのアクセスを認める場合、当社はその連絡先に関する情報を、お客様からの招待を処理する期間にわたって当社サーバーへ送信します。 お客様へのご連絡： お客様がアカウントを登録すると、または特定の機能を利用すると、お客様はその時点で他のYelpユーザー、ビジネスおよびYelpからメッセージを受け取ることを選択したことになります。お客様は、受信するメッセージの一部の選択設定をアカウント設定から管理することができますが、Yelpから送信される特定の一般管理上、取引上、または法定上のメッセージの受領はオプトアウトできないことにご留意ください。例えば、当サービスを通してお客様が予約、フードの注文、順番待ちリストへの登録、見積り依頼などを行うと、当社はお客様の電話へショートメッセージ（SMS）を送信するなど、お客様が当社に提供する連絡先情報を使用してお客様の予約状況等に関するメッセージを送信する場合があります。また当社は、お客様が当社から受け取る、または当サービスを通じて受け取るメッセージに対するお客様の反応（削除、開封、転送など）について追跡し、 その情報をメッセージの相手と共有する場合（例えば、メッセージを表示したかどうかを知らせるため）があります。 ユーザーが当サービスを介して複数の企業から見積もり、または同様の情報を依頼すると、当社はそれらの企業に対して、既に依頼に応答した企業の有無、 応答内容のタイプ（例えば、見積もり、あるいは詳細情報のリクエスト）、およびビジネスの返信内容へのユーザーの応答の有無など、ユーザーの依頼の状況に関する情報を開示する場合があります。お客様が当サービスを介して他の人たちとメッセージを交換する場合、当社はそれらのメッセージを処理・送信するために保存したり、お客様によるその管理を認めたりする場合があるほか、当サービスの利用状況に関する調査に関連して、また当サービスの向上に対する当社の取組みの一貫として、それらのメッセージをレビューおよび開示する場合があります。当社は、スパムメッセージ、不正な勧誘、あるいは報酬との引き換えにレビューを交換する要請など、当社が好ましくないと考えるメッセージを送信しない場合があります。お客様がSMSテキストメッセージを通して当サービスからメッセージを送受信する場合、当社はメッセージが処理された電話番号、電話会社および日時を記録する場合があります。電話会社は、受け取ったテキストの受信者に、料金の請求を行う場合があります。また当社は、電話、手紙、Eメールおよびその他の電子メッセージ、または直接手渡しを含めた当社への連絡を通してお客様が提供した情報を保存する場合があります。お客様がYelpの登録ビジネスの代表者の場合、あるいはかかるビジネスの現在もしくは過去の電話番号を利用している場合は、お客様が当社に提供する連絡先情報、あるいはお客様が公開している情報、またはお客様のビジネスに関する当社の記録を使用して、当社は電話、Eメール等によりお客様に連絡する場合があります。通話内容を含む当社とお客様とのやりとりは、品質向上を目的としてモニタリングおよび録音される場合があります。 取引情報： お客様が当サービスを介して予約や購入などの取引を開始する場合、当社は、お客様の取引を処理するため、取引に関してお客様に連絡するため、また将来の取引を促進するため、お客様のお名前、電話番号、住所、Eメール、支払方法などのお客様の取引に関連して提示される情報、およびお客様が提出したその他の情報全てを収集し、保存します。当社はこの情報を第三者と共有する場合があります。また、同じ目的で第三者が当社と共有する場合もあります。お客様がクレジットカード番号や、その他の機密性の高い支払い情報を提出する際は、当該情報は業界で基準となっている技術を使用して暗号化されます。お客様が当サービスを介して取引したビジネスについてレビューを書く場合、当社は、お客様がそうしたビジネスと取引のあった事実をその様なレビューに関連づけて公開できます。例えば、お客様が当サービスを介して食事の予約をし、後にその体験についてレビューを書いた場合、当社は、当サービスを介してお客様が予約を行ったという事実を公開できます。 活動： 当社は、お客様の検索活動、ご覧になったページ、当サービスへアクセスした日時、お客様が当社の携帯アプリケーションを利用して電話したビジネスなど、および当サービスを介してお客様が行った予約や購入、その他の取引についての情報を保存します。当社はまた、お客様のブラウザーの種類、コンピューターもしくはモバイル機器の種類、ブラウザーの言語、IPアドレス、SSIDなどのWiFi情報、携帯電話会社、電話番号、UDID、広告識別子、ロケーション（地理位置情報、ビーコン利用ロケーション、およびGPSロケーションを含む）ならびに要求、参照されたURLやモバイルアプリケーションなど、当サービスのご利用に関連してお客様のコンピューターもしくはモバイル機器が当社に送信する情報を保存します。お客様が当サービスをご利用中に当社のモバイルアプリがこうした情報にアクセスできるように設定していると、当社は当社のアプリが稼働中いつでも（バックグラウンドで稼働中の場合を含みます）お客様の位置情報を受信し、保存することが可能になります。お客様は、iOSまたはAndroidのプライバシー設定からYelpアプリの設定を調整するなど、お客様の機器やブラウザーの設定を変更することにより、特定の位置情報データを当社が利用することを制限したり、無効にしたりすることができます。 異機種：お客様は別の機器（携帯電話、パソコン等）や別のプラットフォーム（Yelpウェブサイト、Yelpモバイルアプリ等）からも当サービスにアクセスできます。当社がこうした異なる機器から収集、保存する情報は相互参照され、集約されるため、お客様が1つのYelpプラットフォームから投稿した情報は通常、その他すべてのYelpプラットフォームでも同様に閲覧およびアクセス可能になります。 プロフェッショナル情報：当社はお客様がYelp上でビジネスを代表している場合、お客様の名前を組み込んでいるビジネス名や、自宅の住所としても使用されている一般に公開されているビジネス住所など、ビジネス活動に関連するお客様に関する情報を収集して表示する場合があります 。...

最終更新日：2019年12月13日。本サービス利用規約（以下のビジネス規約と併せて「本規約」という）は、アカウントを未登録で当サービスにアクセスするか利用するお客様、あるいは2019年12月13日以降にアカウントを登録するお客様に即時発効します。また既存のアカウントをお持ちのお客様については2020年1月31日に発効します。以前の規約をご覧になるには、こちらをクリックしてください。 留意点：これら本規約には紛争解決条項が含まれ（第13条を参照）、限定的な例外を除き（1）Yelpに対して提起した権利主張は、法的拘束力のある個別の仲裁により解決されること、（2）いかなる集団訴訟、グループ訴訟、または代理訴訟や手続きを提起する権利、あるいはそれに参加する権利を放棄することが必須です 。 これらの規約は、当社ウェブサイト、イベント、通信（例：Eメール、電話での通話、テキストメッセージ）およびモバイルアプリケーションを通して提供されるものを含め、当社製品およびサービスへのアクセスおよび利用（以下総称して「当サービス」）に適用されます。当サービスにアクセスするか利用することにより、お客様は本規約に同意し、以下の者との間で法的拘束力のある契約を締結することになります：(i) お客様が欧州経済領域（略称：「EEA」）加盟国あるいはスイス以外の国の居住者である場合は、デラウェア州法人でカリフォルニア州サンフランシスコに拠点を構えるYelp Inc.または(ii) お客様がEEA加盟国あるいはスイスの居住者である場合は、アイルランド共和国法に基づき設立され同国の居住者である有限責任会社Yelp Ireland Ltd.。「Yelp」は場合に応じてYelp Inc.またはYelp Ireland Ltd.を意味します。お客様が本規約による拘束を望まない場合、または拘束を受けることができない場合は、当サービスへアクセスまたは利用しないでください。当サービスに関する方針と手順の詳細については、ここをクリックしてください。 定義 契約当事者。　「お客様」および「お客様の」とは、当サービスのユーザーとしてのお客様です。「お客様」とは、当サービスにアクセスする、またはいかなる方法であれ当サービスを利用する人です。「当社」とは、Yelpおよびその子会社です。 コンテンツ。　「コンテンツ」とは、テキスト、画像、写真、オーディオ、ビデオ、およびあらゆるその他の形態でのデータまたは通信を意味します。「お客様コンテンツ 」とは、評価、レビュー、写真、ビデオ、称賛、招待、チェックイン、投票、友達承認およびフォロー活動、ダイレクトメッセージ、およびお客様のプロフィールに投稿するまたはビジネスページに提案する情報など、当サービスに対して、または当サービスを通して、または当サービスに関連してお客様が提出または送信するコンテンツを意味します。「ユーザーコンテンツ 」とは、当サービスに対して、または当サービスを通して、もしくは当サービスに関連してユーザーが提出または送信するコンテンツを意味します。「Yelpコンテンツ」とは、当サービスに関連して当社が作成し提供するコンテンツを意味します。「第三者コンテンツ」とは、Yelpまたはそのユーザー以外の他の当事者に由来するコンテンツで、当サービスに関連して提供されたものです。「 サービスコンテンツ」とは、お客様のコンテンツ、ユーザーコンテンツ、Yelpコンテンツ、第三者コンテンツを含め、当サービスに関連して提供されるすべてのコンテンツです。 サイトおよびアカウント。　「消費者サイト」とは、Yelpの消費者ウェブサイト（www.yelp.com および関連ドメイン）および携帯アプリを意味します。「消費者アカウント」とは、消費者サイトにアクセスするか利用するためにユーザーが開設するアカウントです。「 ビジネスアカウント」とは、ビジネスオーナー専用Yelpウェブサイト（biz.yelp.com および関連ドメイン）にアクセスするか利用するためにユーザーが開設するアカウントおよびモバイルアプリを意味します。「アカウント」は、消費者アカウントまたはビジネスアカウントを意味します。 本規約の変更当社は本規約を随時変更します。本規約の最新版は、こちらに表示されます。お客様は、当サービスへのアクセスまたは利用が、当サービスへのアクセスまたは利用時に有効な本規約の適用を受けることを理解し同意するものとします。本規約に重大な変更が加えられた場合、当社は、かかる変更の発効日前にEメールで、または当サービスへ掲載することにより、および／またはその他の方法により、かかる変更をお客様に通知します。当社はまた、そのような最終変更日を当ページのトップに提示します。修正版が法的拘束力を有することになるため、定期的に本規約を閲覧することをお勧めします。 お客様は、本規約の変更発効日以降、引き続き当サービスへアクセスまたは利用することにより、かかる変更の受諾を表すことになることを理解し同意するものとします。 翻訳当社はご参考までに、本規約を他言語に翻訳する可能性があります。上記にかかわらず、お客様とYelpとの関係においては英語版が適用され、異なる版の間で矛盾が生じた場合、その解決にはこちらから利用できる英語版が優先されるものとします。 サービスの利用 資格。　当サービスへのアクセスまたは利用については、本規約を締結するのに必要な能力および権限を備えていなければなりません。お客様がYelpの競合他社である場合、あるいは、以前当社がお客様の当サービスの閲覧を禁止した、またはお客様のアカウントを閉鎖した場合、お客様は当サービスへのアクセスまたは利用はできません。 当サービスを利用する許可。　本規約を条件に、当社はお客様に当サービスの利用を許可します。お客様は自己責任において、当サービスを利用するものとします。かかる利用には、攻撃的、下品、不正確、不愉快、不完全、または潜在的なリスクや危害について十分な警告がなされないコンテンツに晒されること、または不適切なコンテンツが含まれます。 当サービスの利用可能性。　当サービスは、通知したり法的な責任が生じることなく、いつでも変更、更新、中断、一時停止または中止される場合があります。 アカウント。 　お客様は、当サービスで提供される一定の機能を利用するために、アカウントを作成し、自身に関する特定の情報を入力しなくてはなりません。お客様は、自身のアカウントのパスワードを秘密に保つ責任を負います。お客様はまた、自身のアカウントに関連して起こるすべての活動に責任を負います。お客様は、アカウントが不正にアクセスされた場合、ただちに当社に通知することに同意するものとします。当社は、理由の如何や有無を問わず、いつでもお客様のアカウントを閉鎖する権利を留保します。お客様の消費者アカウントは、お客様の個人的、非商業的利用のみを目的とするもので、他者のために消費者アカウントを作成または利用することはできません。アカウント作成にあたり、当サービス投稿者としての信用性を高めるため、お客様には自身に関する完全で正確な情報を提供するようお願いします。お客様は、なりすまし、自身以外のEメールアドレスの提供、複数のアカウントの作成、Yelpの事前承認なく消費者アカウントの別の人物への譲渡をしてはなりません。 Yelpおよび他者からの通信。　 当サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は、当サービスを通して、またはEメール、プッシュ通知、テキストメッセージ（SMSやMMSを含む）、および通話といったその他の手段を通して、その他のユーザーおよびYelpから通信を受けることに同意することになります。これらの通信は、YelpまたはYelpに登録したビジネスの宣伝である場合があり、またYelp、Yelpに登録したビジネス、またはその他のユーザーから開始される場合があります。お客様はさらに、通信は自動電話ダイアルシステムを用いて送信される場合があること、SMSメッセージまたは通話といった特定の通信について電話会社がお客様に料金を課す場合があることを理解します。お客様は、当社に提供した電話番号が変更または不通になった場合は当社にただちに通知することに同意します。電話通話を含むYelpとの通信、あるいは当サービスを介して生じたいかなる通信も、品質向上を目的としてモニタリングおよび録音する場合があることにご注意ください。特定の通信については、こちらからオプトアウトできます。 コンテンツ お客様コンテンツに関する責任。　 お客様コンテンツに対して責任を負うのは本人のみであり、いったんYelpに投稿されると撤回できない場合があります。お客様は、お客様コンテンツの質、正確性、信ぴょう性に他者が依拠すること、およびお客様が公開する個人情報に関連したリスクを含め、お客様コンテンツに関連するすべてのリスクを負担します。お客様は、本書に記載の通り、お客様コンテンツの利用権限および利用権限を与えるために必要な許可を有している旨を表明するものとします。お客様は、ユーザーコンテンツが多少なりともYelpの後援を受け、またはYelpに支持されていると示唆してはなりません。お客様コンテンツが次のような場合、お客様は賠償責任に問われる可能性があります。虚偽の、故意に誤解を招く、または中傷的な素材を含んでいる、著作権、商品商標、役務商標、特許、企業秘密、著作者人格権、プライバシーの権利、肖像権または他の知的財産権または所有権を含めた第三者の権利を侵害する、憎悪発言またはポルノを含めた違法の素材を含んでいる、未成年者を搾取したり他の形で害を与える、法律または規則に違反したり違反を支持したりする、もしくは本規約に違反する。 お客様コンテンツを利用する当社の権利。　当社は、お客様コンテンツを数多くの異なる方法で利用できます。これには、一般に表示する、再編成する、広告や他の作品に組み込む、他の派生作品を作成する、宣伝する、配布する、他者のサイトおよびメディアプラットフォーム（以下「他のメディア 」）に関連する他者の同様の行為を許可することが含まれます。よって、お客様は、本規約により、目的を問わないお客様コンテンツの利用に関して、世界規模の、永久的な、非独占的な、ロイヤリティ無償の、譲渡可能な、サブライセンス可能な、譲渡可能な権利を取消不能な形で当社に付与するものとします。お客様は、当サービスおよび他のメディアのユーザーに対して、当該ユーザーによる当サービスおよび他のメディアの利用に関連したお客様コンテンツへのアクセス権を取消不能な形で付与することにも留意してください。最後にお客様は、お客様コンテンツに関する著作者人格権または帰属に関連した、Yelpおよびそのユーザーに対する賠償要求および主張を取消不能な形で放棄し、また放棄させるものとします。「 利用」という言葉は、お客様コンテンツ派生作品の利用、複製、公的に実行・表示、再生、配信、変更、翻訳、削除、分析、商品化および作成を意味します。 所有権。 　お客様とYelpとの間で、お客様はお客様コンテンツを所有します。当社は、Yelpコンテンツを所有します。これには、ビジュアルインターフェイス、インタラクティブな機能、グラフィック、デザイン、編集（当社がユーザーコンテンツおよび他のサービスコンテンツを選択、調整、集約、配置することを含みますがこれらに制限されません）、コンピューターコード、製品、ソフトウエア、星評価の集約、および他のすべての要素ならびにお客様のコンテンツ、ユーザーコンテンツ、および第三者コンテンツを除外した当サービスの構成要素を含みますがこれらに制限されません。当社はまた、Yelpコンテンツおよび当サービスに関連して、著作権、商標、サービスマーク、商用名、企業秘密および世界中における他の知的財産権および所有権を所有しますが、これらは、著作権、トレードドレス、特許、商標、企業秘密の法律および他のすべての適用可能な知的財産権および所有権に関する法律により守られています。よって、お客様は、当社が明示的に権限を与える場合を除いて、Yelpコンテンツ全体または一部を売却、使用許諾、複製、公開、変更、再生、配信、派生作品または翻案の作成、一般に表示、または使用または悪用してはなりません。本規約において明示的かつ明瞭に定めのない限り、当社は明示的にも黙示的にもお客様に権利を付与せず、当サービスおよびYelpコンテンツ内の、および当サービスおよびYelpコンテンツに対するすべての権利は当社が保有します。 広告。　Yelpおよびそのライセンス保有者は、お客様コンテンツに隣接させて、または関連付けて、広告、有料コンテンツおよび他の情報を一般に表示することができます。お客様はかかる広告に関して、いかなる報酬も受けることはありません。このような広告の方法、方式および大きさは、お客様に特に通知することなく、変更されます。 その他。　ユーザーコンテンツ（Yelpに雇用されている、または契約関係にあるユーザーにより作成されたものすべてを含む）は、必ずしもYelpの意見を反映しているわけではありません。法律で義務付けられている場合を除き、当社はお客様のコンテンツのコピーを保持または提供する義務を負わず、お客様のコンテンツに関する機密性を保証しません。当社は、当社の単独裁量で、理由の如何や有無を問わず、またお客様に通知することなく、ユーザーコンテンツを削除、選抜、編集し、または元通りにする権利を留保します。たとえば当社は、当社のコンテンツガイドラインに違反すると当社が考える場合、レビューを削除することができます。Yelpの確認済みライセンスプログラムに従う場合を除き、Yelpはローカルビジネスまたはその代表者が持つライセンスを確認しようとはせず、消費者はそのようなライセンスについて直接ビジネスに問い合わせる必要があります。 Yelpによってライセンスが確認されたビジネスには、Yelpビジネスページに「確認済みライセンス」バッジが表示されます。 予約および取引 一般。 　お客様は、レストランまたはスパの予約、食物配達の注文、または予約の約束など、現地事業者との予約、オンライン取引が可能になる機能に当サービスを通してアクセスできます。iframesまたは類似の形式による場合を含めて、Yelpの第三者パートナーがこれらの機能を提供する場合があり、その使用には、予約または取引プロセスの一環としてお客様に提示される異なる規約または追加規約が適用される場合があります。かかる予約および取引の履行については、かかる第三者パートナーおよび／または取引を行う現地の事業者自身が責任を負いますのでご注意ください。 支払いおよびキャンセル。　お客様は、予約を確認するためにクレジットカード情報の提供を求められる場合があり、また取引を行う現地事業者が予約時点で提供するキャンセルポリシーに従い、キャンセル料金または予約当日に現れなかったときのノーショー料金を含め、適用される料金が課せられます。お客様は、Yelpが取引を行う現地事業者に代わってかかる払い込み、および料金の支払いを促進する場合があることに同意します。 クーポン。　当サービスに関連して使用するためにYelpが発行することのあるクーポンは（法律で要求されない限り）譲渡不可能であり、現金またはその他の対価と交換することはできず、また、別途明記されない限り発行から30日後に自動的に失効します。お客様は、アカウントを削除した場合、失効したまたは未使用のクーポンを使用することはできず、かかるクーポンは自動的に終了し、法律で求められない限り交換することはできません。...