Termini di Yelp Elite Squad

Ultimo aggiornamento in data 12 ottobre 2023

Un caldo benvenuto da parte di Yelp. I presenti termini e condizioni (i “Termini Elite”) regolano l’appartenenza dell’utente alla Yelp Elite Squad. Come utilizzati nei presenti Termini Elite, i termini “Società”, e “Yelp” si riferiscono a Yelp Inc., una società del Delaware con sede all’indirizzo 350 Mission Street, 10th Floor, San Francisco, California, 94105. Il termine “Sito” si riferisce ai siti web e alle applicazioni per dispositivi mobili di Yelp e il termine “Evento Yelp” indica un evento, una festa, un raduno, una promozione, un concorso, un omaggio, un incontro o un’esperienza simile organizzata o tenuta da Yelp.

NOTA: I PRESENTI TERMINI ELITE INCLUDONO DISPOSIZIONI PER LA RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE (VEDERE SEZIONE 7) CHE, CON ECCEZIONI LIMITATE, RICHIEDONO CHE: (1) I RECLAMI PRESENTATI CONTRO YELP SIANO RISOLTI MEDIANTE ARBITRATO VINCOLANTE E INDIVIDUALE E (2) L’UTENTE RINUNCI AL DIRITTO DI PRESENTARE O PARTECIPARE A QUALSIASI AZIONE O PROCEDIMENTO COLLETTIVO, DI GRUPPO O DI RAPPRESENTANZA.

Accettando, mantenendo o rinnovando l’iscrizione a Yelp Elite Squad, l’utente accetta i presenti Termini Elite.

1. QUALIFICHE
L’utente dichiara di: (a) avere almeno 21 anni (o comunque di aver superato l’età legale per bere alcolici nella sua giurisdizione), (b) avere il potere e l’autorità necessari per sottoscrivere i presenti Termini Elite e (c) aver letto, compreso e accettato i Termini di servizio, le Linee guida sui contenuti e i Termini e condizioni dell’evento di Yelp, documentazione interamente incorporata per riferimento come e se previsto pienamente in questi termini.

All’utente viene richiesto di utilizzare il suo vero nome e di pubblicare una foto reale (e chiara) del viso sulla pagina del suo profilo Yelp. In qualità di membro della Elite Squad, Yelp si aspetta che l’utente rispetti i presenti Termini Elite e gli elevati standard di decenza e onestà dentro e fuori dal Sito.

Titolari di attività e individui strettamente legati alla gestione o alla proprietà di un’attività (ad esempio, il coniuge o il partner di un imprenditore, il direttore generale o il gestore dei social media di un’attività ecc.) e individui che lavorano per un’attività non idonea (come definito di seguito) non possono unirsi alla Yelp Elite Squad. Se attualmente l’utente rientra o in futuro rientrerà in una di queste categorie e pertanto non è idoneo a far parte della Yelp Elite Squad, sarà tenuto a comunicarcelo immediatamente inviando un’e-mail all’indirizzo feedback@yelp.com. Una “Attività non idonea” include qualsiasi attività che gestisce o offre prodotti, funzionalità, servizi o piattaforme di ricerca locale o di recensioni locali e qualsiasi attività di gestione della reputazione o di gestione delle recensioni. Yelp si riserva il diritto di determinare, a sua esclusiva discrezione, se un particolare lavoro si qualifica come lavoro per un’Attività non idonea o se una particolare attività si qualifica come Attività non idonea.

2. RECENSIONI E ALTRI CONTRIBUTI
L’utente riconosce e accetta quanto segue:

L’utente è l’unico responsabile di ciò che pubblica sul Sito.
Le recensioni e gli altri contributi dell’utente non vengono inviati per conto o sotto la direzione di Yelp o di chiunque altro.
L’utente non pubblicherà recensioni perché sollecitato da un’attività.
L’utente non solleciterà (ovvero chiederà ad altri utenti di Yelp di pubblicare) recensioni per alcuna attività.
L’utente non accetterà alcuna forma di compenso (ad esempio, beni o servizi gratuiti, sconti, buoni regalo, iscrizioni a concorsi o qualsiasi altro incentivo) in cambio della pubblicazione di una recensione sul Sito.
L’utente non offrirà né accetterà compensi per rimuovere o modificare le recensioni che hai pubblicato sul Sito.

Accettare qualsiasi forma di compenso in cambio della pubblicazione di una recensione sul Sito è proibito dai Termini di servizio di Yelp e comporterà la revoca dello stato Elite dell’utente, la chiusura del suo account Yelp e/o potenzialmente altre ripercussioni.

3. EVENTI YELP
Partecipando o prendendo parte a un evento Yelp, l’utente accetta di rispettare i Termini e condizioni dell’evento di Yelp.

Poiché gli eventi Yelp in genere forniscono agli ospiti dell’evento accesso gratuito e/o speciale a beni, servizi ed esperienze, agli ospiti è vietato pubblicare recensioni, foto e altri contenuti relativi all’evento Yelp sulla pagina Yelp di un’attività partecipante. Gli ospiti sono invece invitati a pubblicare tali contenuti sulla pagina Yelp separata creata appositamente per l’Evento Yelp.

4. FOTO E VIDEO
Yelp e i suoi sponsor e fornitori di eventi a volte creano contenuti foto e video (“Contenuti multimediali”) negli Eventi Yelp e successivamente utilizzare i media per scopi promozionali. Se l’utente partecipa a un Evento Yelp, potrebbe apparire in tali Contenuti multimediali e la sua partecipazione costituisce il consenso al loro utilizzo in questa modalità. Allo stesso modo, se l’utente crea i suoi Contenuti multimediali durante un Evento Yelp e fornisce o concede a Yelp una licenza mondiale, perpetua, non esclusiva, esente da royalty, assegnabile, cedibile in sublicenza e trasferibile per utilizzare tali Contenuti multimediali e rappresentare inoltre che tutti i partecipanti che appaiono nei Contenuti multimediali dell’utente hanno acconsentito a tale utilizzo. Nella misura in cui un individuo che appare nei Contenuti multimediali dell’utente abbia meno di 18 anni, l’utente dichiara di aver ottenuto il consenso del genitore e/o del tutore legale di tale individuo per fornire i Contenuti multimediali a Yelp e per Yelp e suoi sponsor e fornitori di eventi per utilizzarli come indicato in questo paragrafo.

5. ASSUNZIONE DEL RISCHIO, ESONERO DA RESPONSABILITÀ E INDENNIZZO
(a) Assunzione del rischio. Nel corso dell’iscrizione e della partecipazione alla Yelp Elite Squad da parte dell’utente, compresi gli eventi di Yelp, potrebbero verificarsi incidenti o altri eventi. La Società chiede all’utente di fare la sua parte per contribuire a limitare la possibilità che lo stesso o qualcun altro possa rimanere ferito. L’utente accetta di considerare attentamente i rischi inerenti a qualsiasi attività a cui sceglie di prendere parte e di prendere ragionevoli precauzioni prima di scegliere di partecipare a qualsiasi evento o a qualsiasi attività correlata alla Yelp Elite Squad. Ad esempio, l’utente deve assicurarsi di essere in buona salute fisica prima di intraprendere qualsiasi attività fisica durante un Evento Yelp e dovrebbe sempre bere in modo responsabile, dati i rischi associati all’alcol e alla partecipazione ad attività mentre la capacità di giudizio potrebbe essere compromessa. Altri membri della Elite Squad e/o ospiti dell’evento Yelp potrebbero generare rischi per l’utente nonostante le loro migliori intenzioni. Inoltre, l’utente deve essere consapevole che, oltre agli eventi di Yelp, potrebbe essere invitato di tanto in tanto a partecipare a eventi organizzati da altri membri della squadra Yelp Elite Squad o da altri utenti di Yelp, ma che non sono organizzati o tenuti da Yelp. Se l’utente sceglie di partecipare a tali eventi non organizzati da Yelp, comprende che Yelp non è responsabile per eventuali infortuni o incidenti che potrebbe subire.

L’utente comprende che la sua presenza e partecipazione agli Eventi Yelp e/o agli eventi non organizzati da Yelp è volontaria e accetta di assumersi la responsabilità per eventuali infortuni risultanti nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

(b) Esonero di responsabilità. L’utente (per sé stesso, i suoi eredi, rappresentanti personali o aventi causa e chiunque altro possa avanzare un reclamo per suo conto) con la presente rilascia, rinuncia, solleva dalla responsabilità e si impegna a non citare in giudizio Yelp e le sue rispettive società madre, filiali, affiliate, funzionari, direttori, partner, azionisti, membri, agenti, dipendenti, venditori, sponsor e volontari da qualsiasi reclamo, richiesta, causa di azione, danno, perdita o spesa (comprese le spese giudiziarie e le ragionevoli spese legali) che potrebbero derivare di, derivano da o si riferiscono in alcun modo all’iscrizione dell’utente alla Yelp Elite Squad, fatta eccezione, ovviamente, per qualsiasi negligenza grave o comportamento doloso da parte della Società.

(c) Indennizzo. L’utente accetta di risarcire e tenere indenne Yelp, le sue società madre, filiali e affiliate e tutti i loro funzionari, direttori, dipendenti, agenti e rappresentanti da qualsiasi pretesa, azione, perdita, danno, responsabilità di terze parti, costo e spesa (incluse, a titolo esemplificativo, le parcelle degli avvocati e le spese processuali) derivanti da o relativi alla sua negligenza o condotta sconsiderata o dolosa in relazione alla sua iscrizione a Yelp Elite Squad o alla sua partecipazione a eventi.

6. FINE DELLA COLLABORAZIONE
Anche se si augura non sia il caso, Yelp può revocare all’utente l’iscrizione alla Yelp Elite Squad e/o vietargli la partecipazione a qualsiasi Evento di Yelp in qualsiasi momento se non rispetta i presenti Termini Elite, o per qualsiasi motivo o senza motivo, senza preavviso o responsabilità di qualsiasi tipo. L’utente può terminare la sua iscrizione a Yelp Elite Squad e il rispetto dei presenti Termini Elite in qualsiasi momento inviando una notifica all’indirizzo feedback@yelp.com. In caso di risoluzione, da parte dell’utente o della Società, le sezioni 4-9 dei presenti Termini Elite continueranno ad avere piena validità ed efficacia.

7. ARBITRATO, CONTROVERSIE E SCELTA DELLA LEGGE
(a) Arbitrato. AD ECCEZIONE DI QUANTO DESCRITTO NELLA SOTTOSEZIONE (B) DI SEGUITO, QUALSIASI RECLAMO, CAUSA DI AZIONE, RICHIESTA DI SOLUZIONE O CONTROVERSIA CHE POTREBBE VERIFICARSI TRA L’UTENTE E YELP DEVE ESSERE RISOLTA MEDIANTE ARBITRATO SU BASE INDIVIDUALE; L’UTENTE E YELP CONVENGONO CHE CIASCUNA PARTE PUÒ PRESENTARE O PARTECIPARE A RECLAMI CONTRO L’ALTRA PARTE SOLO NELLE RISPETTIVE CAPACITÀ INDIVIDUALI E NON COME QUERELANTE O MEMBRO DI UN PROCEDIMENTO COLLETTIVO IN QUALSIASI PRESUNTO PROCEDIMENTO COLLETTIVO O DI RAPPRESENTANZA. A MENO CHE L’UTENTE E YELP NON CONCORDINO ALTRIMENTI, L’ARBITRO NON PUÒ CONSOLIDARE O UNIRE LE RICHIESTE DI ALTRE PERSONE O PARTI CHE POSSONO TROVARSI IN UNA SITUAZIONE SIMILE E NON PUÒ ALTRIMENTI GOVERNARE QUALSIASI FORMA DI RAPPRESENTANZA O PROCEDIMENTO COLLETTIVO. L’UTENTE E YELP RINUNCIANO ESPRESSAMENTE AL DIRITTO AD UN PROCESSO DA PARTE DI UNA GIURIA.

(b) Eccezioni. Nonostante le altre disposizioni dei presenti Termini Elite, i reclami presentati dall’utente o da Yelp che potrebbero essere presentati in un tribunale per controversie di modesta entità, se consentito dalle regole di tale tribunale, o (b) reclami relativi alla proprietà intellettuale (come copyright e marchi) non sono soggetto ad arbitrato e possono essere oggetto di procedimento dinanzi a un tribunale. L’utente o Yelp può chiedere risarcimento per pretese non soggette ad arbitrato in qualsiasi tribunale per controversie di modesta entità della giurisdizione competente. Tutti gli altri reclami non soggetti ad arbitrato rientrano nella giurisdizione esclusiva e nella sede esclusiva dei tribunali statali e federali situati nella contea di San Francisco, California, e l’utente acconsente alla giurisdizione personale di questi tribunali allo scopo di contestare tali reclami. Qualsiasi questione relativa alla portata e all’applicabilità della disposizione arbitrale sarà risolta dall’arbitro. Se un reclamo non può essere arbitrato in conformità con questa disposizione, solo quel reclamo può essere discusso in tribunale e tutti gli altri reclami rimangono soggetti ad arbitrato.

(c) Regolamento e foro arbitrale. L’arbitrato sarà amministrato dall’American Arbitration Association (“AAA“) in conformità con le Regole di arbitrato dei consumatori in vigore al momento del procedimento. Per ulteriori informazioni, visitare la pagina www.adr.org. L’arbitrato può essere condotto di persona, mediante presentazione di documenti, telefonicamente o online. L’arbitro può assegnare all’utente un risarcimento individualmente come farebbe un tribunale, compresi provvedimenti dichiarativi o ingiuntivi, ma solo nella misura necessaria a soddisfare il reclamo individuale. L’arbitro non avrà il potere di commettere errori di diritto e il lodo potrà essere annullato o corretto tramite controllo giurisdizionale da parte di un tribunale della giurisdizione competente ai sensi del California Arbitration Act per tali errori. A meno che l’arbitro non ritenga che l’arbitrato sia stato futile o avviato per uno scopo improprio, Yelp pagherà tutte le spese e le commissioni di deposito, dell’AAA e dell’arbitro. Yelp rinuncia a qualsiasi diritto di chiedere il risarcimento delle parcelle e delle spese legali in relazione a qualsiasi arbitrato non frivolo tra l’utente e la stessa società.

(d) Scelta della legge. I presenti Termini Elite saranno regolati dalla legge della California (nella misura in cui non siano preceduti o incoerenti con la legge federale) indipendentemente dalle disposizioni sui conflitti di legge.

8. TRADUZIONI
Anche se Yelp potrebbe tradurre i presenti Termini Elite in altre lingue per comodità dell’utente, eventuali incongruenze tra le diverse versioni verranno risolte a favore della versione inglese.

9. CONDIZIONI GENERALI
L’utente comprende che far parte della Yelp Elite Squad non lo rende un dipendente, un libero professionista, un rappresentante o un agente di Yelp. L’utente accetta di non rappresentarsi come dipendente, collaboratore indipendente, rappresentante o agente di Yelp. Qualsiasi incongruenza tra i presenti Termini Elite e i Termini di servizio o le Linee guida sui contenuti di Yelp verrà risolto con prevalenza dei Termini Elite. La Società si riserva il diritto di modificare, aggiornare o interrompere Yelp Elite Squad e i presenti Termini Elite a sua esclusiva discrezione, in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo o senza motivo e senza preavviso o responsabilità. Qualsiasi mancato esercizio o applicazione da parte di Yelp di qualsiasi diritto o disposizione dei Termini Elite non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione. Se una qualsiasi disposizione dei Termini Elite risulta inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria in modo che i Termini Elite rimangano altrimenti in vigore a tutti gli effetti e applicabili.